某條動態(tài)下的評論如此寫道：“大家是愛過馬云的。”

是的，曾幾何時，“馬爸爸”這個調(diào)侃中帶著三分親近的外號風(fēng)靡全國，上至中年大叔大媽，下至幾歲孩童稚子，都知道拿這個稱呼玩笑一二。

然而不知何時開始，馬云在大家心目中漸漸有了變化，直到今年，“馬云人設(shè)崩塌”這個話題橫空出世，至此，馬云算是在互聯(lián)網(wǎng)上載了一個好大的跟頭……

從“大家的馬爸爸”走到“遭人恨的資本家”，馬云這些年到底經(jīng)歷了什么呢？

1、當(dāng)馬云還是“馬爸爸”

雖然俗話說“好漢不提當(dāng)年勇”，但畢竟不是每人都曾是好漢，馬云至少算得上是個中翹楚。

在馬云形象還光輝燦爛的那些年，網(wǎng)友們都親切地稱呼他“馬老師”，一來馬云在下海創(chuàng)業(yè)之前，確確實實做過老師，二來即便是創(chuàng)辦了阿里巴巴之后，他也經(jīng)常稱自己是阿里巴巴的首席講師，老師這個身份，可以說是深入馬云職業(yè)靈魂的。

網(wǎng)友們配合馬云，那些年馬云的對外形象也的的確確招人喜歡。

他給自己的個人社交賬號取名為“鄉(xiāng)村教師代言人馬云”，作為一個龐大商業(yè)帝國的擁有者，每日的動態(tài)很少“銅臭味”，反倒是有著幾分兼濟(jì)天下的情懷。

在他的動態(tài)里，我們可以看到特殊群體組成的淘寶后臺客服，可以看到全球氣候問題的發(fā)展，可以看到不少公益活動的組織......

馬云的社交平臺將這些點點滴滴匯聚到了一起，其中不乏人性的閃光點，不乏一些生活中的美好和善良，這些元素與其一直對外宣傳的企業(yè)文化相結(jié)合，產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)，總而言之就是，沒來由的讓人喜歡。

屬于上世紀(jì)末新世紀(jì)初的成功創(chuàng)業(yè)者無數(shù)，潘石屹、史玉柱、劉強(qiáng)東、馬化騰，這些大佬們單獨(dú)拎出一個，商界都要抖三抖，但這些響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋镏?，只有馬云一個人有著無可匹及的國民度，也只有他被稱作“馬爸爸”。

其實承認(rèn)馬云具備個人魅力，并不是什么難事，事實上，一個影響力極大的成功人士，都有其個人魅力，但馬云的個人魅力，來得更為討巧一點，一個很重要的原因，就是他的幽默。

如果說李彥宏滿足了大家對于英俊總裁的想象，那么馬云就滿足了普通人對于逆襲的想象。

他長得不帥，甚至有人用“崎嶇”來形容過他的長相，這樣一張難登大雅之堂的臉，因為他獨(dú)特的幽默和時時散發(fā)的自信，讓馬云贏得了大多數(shù)人的喜歡。

馬云的發(fā)言總是帶著一種對話的感覺，也許曾經(jīng)老師這個職業(yè)使然，他即便在分享最容易讓人感到做作的成功學(xué)時，也沒有讓人感到多少距離感，他站在臺上，就好比是全民導(dǎo)師，時而調(diào)侃時而嚴(yán)肅，總是抓人眼球。

盡管說出了“我不愛錢”這種商人自殺式語錄，但馬云還是收獲了大家善意的調(diào)侃，此話反倒成了一句出圈的語錄。

可以說，卸任阿里CEO之前的馬云，風(fēng)度翩翩又口碑極佳。什么時候情況出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的呢？從他開始卸任阿里CEO之后。

2019年9月10日，是教師節(jié)，這一天也是馬云的生日，還是阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立二十周年紀(jì)念日。在杭州奧體中心舉辦的年會上，馬云正式宣布卸任阿里巴巴集團(tuán)董事長一職，“全民導(dǎo)師”馬云，宣布了自己即將退休的消息。

本是“事了拂衣去，深藏功與名”的好事，一代傳奇選擇在大海上落下自己的帆，安全回港，可他大概怎么也沒想到，他維持了十幾年的好名聲，從這一年開始，慢慢變了味兒。

2、人在江湖飄遲早都“挨刀”

退休之后的馬云，有一段時間短暫地沉浸在自己的“歡樂晚年”生活中，比如與天后王菲合作《如果云知道》，盡管跑調(diào)跑了十萬八千里，但人家財力雄厚，能讓一向以清高著稱的王菲甘愿配合，網(wǎng)友們也只好眼睜睜地看著這場跨界聯(lián)誼的發(fā)生。

又比如，馬云興致勃勃地跑去指揮音樂會，雖然說指揮的節(jié)奏跟樂隊節(jié)奏完全不在一條線上，但畢竟也是hold住了全場。

這些年來，馬云是拍過了電影，玩兒過了搖滾，跟硬漢交了手，跟天后唱了歌，真正的是“為所欲為，億馬當(dāng)先”，網(wǎng)友戲稱終于領(lǐng)會了金錢的力量。

如此一來，馬云本人倒是盡興而歸，但他這些年積攢下的正面形象，可就多多少少受到了損失，相比于在任期間的低調(diào)，他這些年享受金錢帶來的紅利以及不合時宜的高調(diào)，都引發(fā)了外界不小的爭議，一度受到了很多網(wǎng)友的批評。

如果說上述高調(diào)是基于馬云終于退休后給自己放了個大假，那么撐過這一段，大家也就睜一只眼閉一只眼了，但偏偏，網(wǎng)友們分析了馬云高調(diào)退休后對于阿里巴巴的控制權(quán)，發(fā)現(xiàn)即便是在他退休后，馬云仍舊牢牢控制著阿里巴巴。

那么這退休實質(zhì)上相當(dāng)于什么都沒改變，還讓阿里巴巴實實在在地刷了一波存在感，真是當(dāng)初有多感動現(xiàn)在就有多憤怒，馬云的外界形象被再一次的刷低。

當(dāng)時還有網(wǎng)友認(rèn)真分析過，馬云對于阿里巴巴的控制權(quán)到底是如何保證的。其實大體上了解這幾點，就能明白馬云的退休其實是一場不觸及根本的應(yīng)對策略。

馬云退休，只是不擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事長，但他仍是阿里最大的個人股東，是董事、永久合伙人、合伙人委員會成員，依然能掌控阿里，因為阿里超過半數(shù)的董事由阿里合伙人決定，如果要改變阿里合伙人的規(guī)則，需要股東大會95%以上票數(shù)通過，而馬云仍持股6%，這意味著沒人能真正改變他的決策。

2020年年底，螞蟻金服沒有成功上市的消息傳來，外界再一次震驚。

這是馬云的口碑下滑后，阿里巴巴為數(shù)不多的幾次碰釘子之一，馬云在針對這一事件的演講中批評銀行，抱怨監(jiān)管，一場20分鐘的演講成了吐槽大會。

網(wǎng)友們樂了：這些年來，阿里巴巴讓銀行吃了不少啞巴虧，也算是賺盡了紅利，此時卻又抱怨銀行抱怨外界，真是好沒道理。

只是可憐了好好的螞蟻金服，經(jīng)歷了這一變故被大家調(diào)侃為“馬已經(jīng)服”。

上市失敗之后，外界的宣傳欄也被緊急撤下，財經(jīng)界一片嘩然，但隨即說什么的都有，這算是馬云近年來為數(shù)不多的滑鐵盧。

外界風(fēng)向漸漸對馬云改變了，官媒發(fā)表的幾篇文章中，也開始傳遞出“沒有所謂的馬云時代，只有時代中的馬云”這一訊息，不禁讓人感慨，屬于馬云的好時候，是不是真的過去了？曾經(jīng)的“馬爸爸”，這一遭算不算是人設(shè)翻車？

3、“馬爸爸”到“資本家”

其實所謂的馬云人設(shè)翻車，從根本上來說是無稽之談，因為馬云作為一個成功的創(chuàng)業(yè)者，一個掌控龐大帝國的管理者，他的人設(shè)從頭到尾都只有一個，就是商人，是資本家。

過往的演講也好，宣傳也好，做過的公益也好，都算作是企業(yè)發(fā)展中必不可少的文化輸出，但再強(qiáng)大的文化輸出，也改變不了一個企業(yè)本質(zhì)要盈利的事實。

看看“北大還行”撒貝寧在馬云說出“我對錢不感興趣”之后，露出忍俊不禁的笑容就能知道，企業(yè)家在公眾場合相當(dāng)一部分的發(fā)言，是說給成功人士聽的，是雞湯，對于萬千平民老百姓來說，對他們說“錢不重要”，就相當(dāng)于是打大家的臉，而這一點，近些年的馬云，的確是高調(diào)得過了分。

看看知名彈幕視頻網(wǎng)站上對于馬云的評價，這些年真的是從天上到地下，經(jīng)歷了一個大反轉(zhuǎn)。會出現(xiàn)這樣反轉(zhuǎn)的原因，其實也不外乎是矛盾日益積累的結(jié)果。

從馬云發(fā)聲支持996開始，相當(dāng)一部分“社畜”就認(rèn)清了資本家的本質(zhì)，雖然“全民導(dǎo)師”馬云平時一口一個關(guān)心年輕人的發(fā)展，關(guān)愛全國人民的健康，但在真正面對員工利益時，他選擇站在了他們的對立面，堅定地與資本站在了一起。

這就是馬云為什么會人設(shè)崩盤的原因。

今年的雙十一剛剛過去不久，相信淘寶再一次賺了個盆滿缽滿，這個由淘寶帶動起來的消費(fèi)狂歡節(jié)，在每一年都給淘寶帶來了巨大的收益。2018年，淘寶雙十一的成交額超過2135億，每一年他們都在刷新這個高度。

在資本家巨額紅利的對立面，是更多的平民老百姓苦苦掙扎在溫飽線上，他們精打細(xì)算，在每一年的雙十一選擇了自己最需要買的東西，為了省出幾十塊的優(yōu)惠，這種巨大的落差，難保不讓他們對馬云本人產(chǎn)生極大的心理失衡。

盡管余額寶、花唄的出現(xiàn)方便了如今現(xiàn)代人的生活，但借唄、花唄等在方便了大眾的同時，也讓大家深刻意識到，提前透支的錢，只不過是給資本增加了流水，這些看似方便了自己生活的錢，到最后還是要由自己一分一厘的還回去。

貧富差距不斷加大，本就心理失衡的大眾，再眼見馬云盡情享受自己的退休生活，自然是不樂意得緊。

馬云的口碑毀在了哪里？自然是他不合時宜的高調(diào)，不顧場合的出風(fēng)頭。至于他能否再扭轉(zhuǎn)自己在大眾心目中的形象，可就真的是“天意難測”了。

時勢造英雄，英雄也得服時勢，在浪潮中沉浮，沒有哪個人可以一直坐享紅利，馬云也是一樣……