對(duì)一般家庭而言，帶著孩子到超市和商場(chǎng)買東西是最日常的活動(dòng)。而對(duì)一些有自閉癥的孩子和家庭來(lái)說(shuō)，踏進(jìn)商店門口都是一大挑戰(zhàn)。

眼花繚亂的貨架、廣播里一段又一段大聲播放的音樂(lè)、人來(lái)人往的走道，這些我們平時(shí)自動(dòng)過(guò)濾的因素，對(duì)自閉癥孩子而言卻是極大的困擾。

“有一次我?guī)е臍q的Ronnie到Asda (英國(guó)的一家連鎖超市)，他受不了里面太多的干擾，因此他情緒失控了。他一直尖叫、大哭、把頭往墻用力地一直撞、身體不自主的搖擺……我在地上坐了一個(gè)小時(shí)等他完全平靜下來(lái)。讓我最無(wú)奈的是旁人會(huì)覺(jué)得Ronnie是一個(gè)不聽(tīng)話的壞孩子，我則是一個(gè)不稱職的媽媽。然而，事實(shí)是，我無(wú)法控制情緒失控中的他?！?/p>

根據(jù)美國(guó)精神醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)的研究，自閉癥孩子可能因?yàn)槟撤N感官受到刺激，而產(chǎn)生強(qiáng)烈反應(yīng)。這些刺激可能是：嗅覺(jué)上，烘焙、魚肉類的味道；聽(tīng)覺(jué)上，人聲、廣播、冰柜發(fā)動(dòng)機(jī)、警報(bào)聲音；視覺(jué)上，陳列柜的射燈、閃光燈等。

除此之外，不定期的改變商品陳列的位置也會(huì)讓有規(guī)律傾向的自閉癥孩子容易出現(xiàn)焦慮、情緒崩潰等現(xiàn)象。

近年來(lái)，針對(duì)自閉癥人士的特殊需求，國(guó)外開(kāi)始有商店推出零感官刺激（sensory-free）的商場(chǎng)環(huán)境，這也被稱為“安靜時(shí)間” (quiet hours) 。

英國(guó)的玩具反斗城帶頭舉行了感官友好購(gòu)物日（sensory-friendly shopping day）。他們提早兩小時(shí)關(guān)店，把商場(chǎng)的燈光調(diào)暗，把音樂(lè)和廣播關(guān)掉，在商場(chǎng)內(nèi)布置視覺(jué)支持的提示牌，并專門設(shè)立安靜空間。

“安靜時(shí)間”的活動(dòng)結(jié)束后，自閉癥人士和他們的家人都收獲了一段別樣的體驗(yàn)。

一位自閉癥兒童的媽媽表示：“逛超市對(duì)我們家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種負(fù)擔(dān)。每一次出門前，我都要替我跟我的孩子做好心理和生理的準(zhǔn)備?，F(xiàn)在能讓他在超市里沒(méi)有壓力的挑選喜歡的玩具，我比他更高興?！?/p>

Caroline Pratchard，一位自閉癥成人說(shuō)道：“身為一個(gè)有自閉癥的人，當(dāng)我感到緊張的時(shí)候，我不能夠靜下心來(lái)對(duì)比商品。我只能拿離我最近的物品，然后以最快的速度離開(kāi)那家店?！畄uiet hours’ 提供了時(shí)間跟空間讓我在沒(méi)有太多的壓力下購(gòu)物?！?/p>

“安靜時(shí)間”也得到了其他商店的一致認(rèn)同。英國(guó)當(dāng)?shù)氐钠渌痰?（Morrisons, Asda, Tesco等）、美國(guó)的Target超市、澳洲的Kmart超市等，也參考了相應(yīng)的手法，加入“quiet hours”的活動(dòng)。

越來(lái)越多的團(tuán)體，如英國(guó)國(guó)家自閉癥協(xié)會(huì)、大費(fèi)城自閉癥協(xié)會(huì)、阿卡狄安自閉癥協(xié)會(huì)，也紛紛跟當(dāng)?shù)氐纳痰旰献鳎η笞屵@些地區(qū)的群體也能享受安靜舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。

大費(fèi)城自閉癥協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)Patti Erickson在一次訪問(wèn)提到，“在商店設(shè)立的感官站 (sensory station)里，一些像動(dòng)力沙游戲 (kinetic sand)和加權(quán)毯子 (weighted blanket)，可以很有效地分散周圍的干擾對(duì)自閉人士的影響，從而提高他們的購(gòu)物體驗(yàn)?！??

這種減少外在干擾的措施不僅僅能支持自閉癥的人士，對(duì)其他有特殊需要的人士，如有視障、聽(tīng)力困難、憂郁癥和焦慮癥，也非常的有幫助。

“假人之長(zhǎng)以補(bǔ)其短”。國(guó)內(nèi)對(duì)于自閉癥以及其他殘障群體的了解跟支持還在發(fā)展中，不過(guò)，令人感到頗欣慰的是，在近期的兩會(huì)提案中，越來(lái)越多的專家針對(duì)國(guó)家各種方面對(duì)自閉癥孩子關(guān)注的不足，尤其在教育的部分，提出不同的解決方案。

一到兩個(gè)小時(shí)，在某些人看來(lái)，少得好比從手指縫隙中溜走的沙子?？墒菍?duì)有自閉小孩的家庭來(lái)說(shuō)，這是一份珍貴到可能用千金也難買的禮物。