如今,企業(yè)IT設(shè)備的規(guī)模和復(fù)雜度都在不斷增加,對于IT運維來說,這意味著維持這些設(shè)備高效穩(wěn)定的運行,難度也在呈現(xiàn)指數(shù)型增加。 如果是少量的設(shè)備,我們還可以通過較為粗放的手段管理遠程運維,一旦設(shè)備的數(shù)量級來到幾百臺甚至是幾千臺,那么就必須要訴諸專業(yè)的手段了。 企業(yè)在搭建應(yīng)對大規(guī)模設(shè)備的專業(yè)IT運維體系的過程中,比較常見的兩個困擾,就是如何對遠程運維行為和下轄設(shè)備實施有效的統(tǒng)一管理,以及遠程運維過程中的安全如何保障。 這里,我們就以貝銳向日葵IT運維解決方案為例,來看看企業(yè)如何通過該方案搭載的相關(guān)功能,對IT運維進行統(tǒng)一的管理,同時滿足安全運維的需求。

打通IT運維統(tǒng)一管理的信息通路:設(shè)備在線、統(tǒng)一管理 ●?實時告警通知 IT設(shè)備統(tǒng)一運維管理的難點之一,在于及時獲知關(guān)鍵設(shè)備的異常情況,以便于一鍵發(fā)起遠程運維。為此,向日葵搭載了成熟的實時告警通知功能。 對于異常告警通知,除了“設(shè)備上下線通知”、“服務(wù)器周報”、“遠控日志郵件報表”外,向日葵新增“異地登錄通知”、“新設(shè)備登錄通知”等告警,可通過短信、郵箱、管理平臺消息中心等*時間接收到告警通知,幫助管理者及時核實并處理異常情況,攔截不安全登錄。

●?IT資產(chǎn)統(tǒng)一管理 為了更高效準確的幫助企業(yè)IT管理者實現(xiàn)盤點管理IT資產(chǎn)的目的,向日葵設(shè)計了“IT資產(chǎn)管理”功能。

在向日葵管理平臺中,我們可以直接查看企業(yè)所屬IT設(shè)備的詳細硬件信息,以及硬件的變更記錄,哪臺設(shè)備近期進行了更換,隸屬于哪個IT管理人員都一目了然。 ●?屏幕墻監(jiān)控 屏幕墻監(jiān)控功能可以通過向日葵企業(yè)控制端使用,支持同時遠控查看多臺電腦的畫面,實時掌控主機的使用情況。 通過屏幕墻,IT運維人員可以快捷地對監(jiān)控設(shè)備發(fā)起桌面控制進行運維操作,及時高效地排除故障,還支持拖拽屏幕墻自定義排序、設(shè)置刷新頻率等,便捷化操作提升IT運維人員使用體驗。 多維度安全防護,運維體系安全升級 安全是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)。向日葵IT運維方案以“用戶安全”為目標,形成了“事前授權(quán)、事中監(jiān)管、事后審計”的全流程安全管控體系,從運維身份、運維設(shè)備、遠程鏈路、行為管理、安全審計、數(shù)據(jù)可視化等方向構(gòu)建完善的安全合規(guī)體系。

●?登錄安全策略 在登錄安全上,向日葵通過設(shè)置多因子安全策略,如帳號密碼、MAC地址、IP地址、手機/郵箱驗證等多種方式進行登錄驗證,并在新設(shè)備登錄、異地登錄時進行告警提示,確認可信的環(huán)境與身份后才能訪問運維設(shè)備。 ●?運維過程追溯管理 在行為管理上,向日葵為了規(guī)范操作并做到有據(jù)可依,提供了實時錄像、審計日志等功能,支持對運維人員的操作過程進行全面記錄和回放,便于追蹤事故源頭,提升信息透明度。

●?信息安全保障 向日葵還提供“異地登錄提醒”、“設(shè)備上下線告警”等功能,實時判斷異常情況并推送給指定人員,全面保障了運維安全。此外,支持PC和安卓系統(tǒng)的“隱私屏”,“明暗水印”等功能在保證隱私信息安全的同時,避免非技術(shù)原因造成的信息安全事故。

目前,向日葵IT運維解決方案已開放免費試用,有需求的企業(yè)用戶可前往向日葵官網(wǎng)免費申請試用。