上周末，水滴籌又雙叒出丑聞了。

短視頻媒體平臺(tái)“ 梨視頻 ” 花了兩個(gè)月去臥底各大醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)水滴籌雇了一堆批“ 籌款顧問(wèn) ”。。

這些顧問(wèn)們跑到醫(yī)院住院部里一層一層 “ 掃樓 ”，勸說(shuō)病房里的患者在水滴籌里發(fā)起籌款。

若是這些發(fā)起籌款的人是真正需要幫助的貧困人也就罷了，可是在暗訪(fǎng)過(guò)程中，籌款顧問(wèn)卻是把讓病人發(fā)起籌款當(dāng)做任務(wù)來(lái)做，基本不會(huì)嚴(yán)格審核患者家庭狀況，患者是窮是富，家里幾套房，家里幾個(gè)車(chē)。。

看來(lái)，今年上半年出現(xiàn)的相聲演員吳鶴臣事件，并沒(méi)有給水滴籌任何改變。
金額沒(méi)有任何指導(dǎo)說(shuō)明

反正 “ 求助人故事 ” 都有模板給你套，不就是賣(mài)慘么。。

至于籌多少錢(qián)，顧問(wèn)更不會(huì)向醫(yī)院審核，一方面這個(gè)程序太繁瑣，另外治療金額屬于患者隱私，醫(yī)院也不好提供，所以顧問(wèn)只能全憑患者這邊怎么說(shuō)，然后幫著寫(xiě)個(gè)數(shù)字。

在梨視頻中，有個(gè)患者看病需要花 15 萬(wàn)，但是醫(yī)保能報(bào)一半兒，然后籌款顧問(wèn)決定幫他們寫(xiě)籌款金額為 15 萬(wàn)。

梨視頻的臥底記者問(wèn)顧問(wèn)為什么要多填，醫(yī)?？梢詧?bào)銷(xiāo)啊，顧問(wèn)一臉大義凜然：籌款不一定能到那個(gè)數(shù)，所以多填點(diǎn)沒(méi)毛病。

差評(píng)君就很好奇了，按照這個(gè)邏輯，那數(shù)就往大里填唄，做最壞打算，反正誰(shuí)知道能籌多少呢。

等籌錢(qián)結(jié)束，這些被籌措的資金，有多少用于治療，有多少是結(jié)余，結(jié)余了最后這些錢(qián)怎么返還，統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有了后續(xù)。。。

水滴籌雖然官方說(shuō)需要公開(kāi)資金用途，但實(shí)際上基本水滴籌不會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。

差評(píng)君好奇的翻了一下朋友圈里的水滴籌，果然病人在提款之后，大多就了無(wú)音信了。。

諷刺的是，幾天前，水滴籌剛剛成功起訴了一個(gè)未將 15 萬(wàn)籌款用于孩子治療的發(fā)起人。

而這個(gè)事情是怎么被敗露的呢？因?yàn)榘l(fā)起人未將籌款用于孩子的治療，孩子不治而亡，于是和其妻子鬧了矛盾，妻子一氣之下把他揭露了。

換言之，水滴籌壓根自己發(fā)現(xiàn)不了資金的去向，要不是他們夫妻理念不和，這 15 萬(wàn)就成了一筆用孩子死亡換來(lái)的橫財(cái)。

所以，那些通過(guò)水滴籌的募捐，真正花在治療上的金額，誰(shuí)也不知道有多少，水滴籌也很少去追究統(tǒng)計(jì)。

表面上，那些籌款顧問(wèn)是水滴籌幫助患者的志愿者，實(shí)際上，這些顧問(wèn)可是實(shí)實(shí)在在根據(jù)自己幫助的籌款單來(lái)拿提成的，跟銷(xiāo)售一般無(wú)二。

他們顧問(wèn)之間還有淘汰制，要是業(yè)績(jī)墊底或者一個(gè)月不夠 35 單，就要被辭退。在這種業(yè)績(jī)指標(biāo)壓力之下，也就不奇怪為啥這些顧問(wèn)如此敷衍與功利了，畢竟單子多了，月薪上萬(wàn)輕輕松松。。

很多人好奇，看起來(lái)水滴籌并不會(huì)通過(guò)患者籌款來(lái)賺錢(qián)呀，他們這么拼命推廣對(duì)自己有啥好處？

一方面，當(dāng)然是推廣自己的品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，讓數(shù)據(jù)好看點(diǎn)，當(dāng)然現(xiàn)在看起來(lái)影響力是大了，可惜并不是啥好影響。

另一方面，還是盈利，只不過(guò)一般人可能想不到他們盈利的方式。

他們發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)人剛剛參加完捐款，就有更大概率感嘆生命的無(wú)常，有更大的動(dòng)力去買(mǎi)一份保險(xiǎn)。

比如，你在朋友圈看到好友的 XX 親戚得了肝癌，家庭遭受了巨大打擊，小康變貧窮，只能籌錢(qián)治病。這時(shí)候突然有個(gè)溫馨提示，重疾險(xiǎn)/醫(yī)療險(xiǎn)要不要了解一下？

看吧，這就是水滴籌怎么賺錢(qián)的 —— 賣(mài)保險(xiǎn)！

就像這個(gè)被水滴籌最經(jīng)常被推出的保險(xiǎn)為例，一般人看見(jiàn) 600 萬(wàn)醫(yī)療保障，“ 住院醫(yī)療費(fèi)用全報(bào)銷(xiāo)，不限疾病與藥物 ”，一個(gè)月只要幾十塊錢(qián)就樂(lè)了。

然后等到真去報(bào)銷(xiāo)時(shí)候發(fā)現(xiàn)。。

所以，靠著賣(mài)保險(xiǎn)為生的水滴籌，變有了無(wú)限動(dòng)力去讓更多人去朋友圈發(fā)帖，這也就是水滴籌 “ 掃樓 ” 沖單事件完整的始末。

事情發(fā)生后，果不其然，民眾更加不敢相信民間善款籌集了。

雖然水滴籌很快出來(lái)道歉，并暫停了 “ 掃樓 ” 策略，然而這有什么卵用呢？失去人心，就再也回不來(lái)了。

講道理，這件事情的發(fā)生，本來(lái)就是公司在制定盈利策略時(shí)，過(guò)分美化流程，沒(méi)有做什么風(fēng)控的表現(xiàn)。

如果水滴籌是個(gè)初創(chuàng)企業(yè)也就罷了，可是今年都已經(jīng) B 輪 5 億融資了，這么大一個(gè)平臺(tái)，居然做決定時(shí)還如此沒(méi)有 AC 數(shù)，實(shí)在是不應(yīng)該。

當(dāng)然，這件事也暴露了民間籌款平臺(tái)，很難把整個(gè)籌款流程掌控的事實(shí)。任何環(huán)節(jié)的審核，都有可能出現(xiàn)問(wèn)題，家庭情況、病情花銷(xiāo)、資金使用，這并不是水滴籌一家的困境，目前任何籌款平臺(tái)都沒(méi)有完美的方案解決這些。。

最后，差評(píng)君想說(shuō)，差評(píng)并不是反對(duì)民間慈善，相反，民間慈善是我們身邊除了醫(yī)療保險(xiǎn)、個(gè)人保險(xiǎn)之外，能給真正困難人希望的重要方式之一。

可是，如果總是能有人不斷地去鉆漏洞來(lái)獲取人們的同情，使得人們變得更加冷漠，只能說(shuō)平臺(tái)是最重要的推手，盡管這并不是平臺(tái)建立的初衷。
視頻中籌錢(qián)顧問(wèn)的人說(shuō) “ 去年每單籌款的金額比今年高多了，越往后籌款越少，這都是屬于消耗社會(huì)的愛(ài)心值 ”，可是如果幫助的是真正需要幫助的人，人們的愛(ài)心怎么會(huì)減少？

假的狼來(lái)了喊的多了，誰(shuí)還會(huì)來(lái)救人呢？

圖片、資料來(lái)源：

梨視頻

“ 狼來(lái)了！ ”

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