我有一次和校友一起吃飯，有個法學(xué)碩士（湘潭大學(xué)）和我們吐槽了一個問題。

他的同學(xué)遇到了法律問題不知道怎樣處理，發(fā)現(xiàn)身邊有個懂法律的，就跑來咨詢他。

結(jié)果他發(fā)現(xiàn)同學(xué)找他咨詢的時候一點都不懂人情世故，感覺好像找個人咨詢問題很簡單的一樣。

用他的話來說：“為了對同學(xué)負責(zé)，需要查閱很多資料，雖然話不多，但是前期的工作量很大”！

雖然同學(xué)一場可以不計較利益，但是同學(xué)不尊重別人勞動付出的態(tài)度讓他很不爽！

以后對于普通朋友的法律咨詢一概不接，陌生人如果要咨詢問題，就直接收費！

對于專業(yè)型人才而言，獲取認可、尊重也是一種需求，而付費是體現(xiàn)誠意唯一的方法。

我相信大部分技術(shù)出身的人都遇到過這類問題，所以技術(shù)派普遍不愿意多說話，并不是做技術(shù)的人情商低。

如果你覺得做技術(shù)的人情商低，那是因為你自己的智商太低了，達不到和別人溝通的層次！

在KTV音響行業(yè)也一樣，只有客服和銷售比較熱情，調(diào)音師都很冷漠！

我的早期從業(yè)經(jīng)歷

以前有個網(wǎng)友在音悅啟明星作品里面找到我，說是想買一套KTV音響設(shè)備用于唱歌。

對話的時候非常有禮貌、熱情、給人一種素質(zhì)很高、非常靠譜的感覺！

并說打算直接項目合作，所以先邀請我到現(xiàn)場給點KTV音響工程、裝修隔音、聲場優(yōu)化的建議，為了表達誠意承諾請客吃飯。

按照我平時的做事風(fēng)格，我只會在微信里面給點資料和參考建議，上門合作一定要讓對方支付車費和人工成本。

但是我覺得這次在交談的時候?qū)Ψ奖容^有誠意，素質(zhì)也不錯。

更關(guān)鍵的是距離也沒多遠，車費花不了幾十塊錢，這點小錢吃頓飯就花了，所以我覺得沒必要太計較。

所以我找了個有空的時間（平常調(diào)音比較忙），和對方溝通好了后就直接去了項目現(xiàn)場！

到了現(xiàn)場一見面，發(fā)現(xiàn)對方態(tài)度非常一般，簡直和網(wǎng)上交流的時候是兩個極端。

對方問了很多專業(yè)的問題

比如：
房間搭配多大的音響比較適合，如何處理房間的聲場，讓音響系統(tǒng)聲音更干凈。

雙方溝通了3小時候，基本上解決了他對KTV音響系統(tǒng)所有的疑惑！

這時候已經(jīng)是下午1點，早就過了飯點了，我都已經(jīng)餓到不行了！

哪怕吃個面包、水果也行，至少能夠填飽肚子，畢竟饑不擇食嘛！

這是我人生中第一次被人約出去免費咨詢技術(shù)問題，到了飯點的時候連個外賣都沒有吃。
并且對方都沒有請吃飯的意思！

對方在無止境的試探
到最后，對方說讓我給個具體的KTV音響工程方案。

我問了一句：“你先給個項目資金預(yù)算”。

對方回復(fù)：“沒有明確的資金預(yù)算”！

這時候我就有點無語了，我靠！沒有預(yù)算，難道我報一個幾十萬的方案你也找我合作嗎？

這不就是明顯在逗我玩嗎？? ?

不就是想到處免費咨詢技術(shù)、要方案，然后到處壓價格嗎？

我也隨口來了一句，沒有資金預(yù)算沒法做音響工程方案！

對方被逼無奈后，拿出了另外一個KTV音響設(shè)備賣家的音響工程方案。

這時候我就明白了，消費者不知道多少價位的音響設(shè)備適合自己，怕銷售人員忽悠他們。

但是饒了這么大一個圈子，直接問哪一套設(shè)備比較適合不就可以了？

這就是典型的疑心太重！

項目合作的話，多點誠意不好嗎， 非要搞得這么多套路！

和我玩這一招空手套白狼，你當我們做互聯(lián)網(wǎng)操盤的都是職場小白嗎？

音響工程技術(shù)掌握在調(diào)音師手里面，再好的音響設(shè)備也未必做出適合的演唱效果？

人都是相互的，你沒有合作的誠意，我也沒有必要免費提供有價值的咨詢服務(wù)！

只有真心才能換真心，別太自作聰明！

有過這次經(jīng)歷后，我就明白了一個道理，有些人道貌岸然、偽裝得很好，但心里陰暗多疑，處處算計！

所以，說得再好聽都不如直接簽合同打定金，打完定金就直接開工做事，哪有那么多廢話！

我們曾經(jīng)都被感動過，到后面不再相信謊言，逐漸麻木。

到最后我們都變得簡單粗暴，只和靠譜的人合作，太復(fù)雜的人都懶得搭理！

項目復(fù)盤

對于做運營出身的我（張啟東）習(xí)慣性的復(fù)盤一下重要的經(jīng)歷。

甚至?xí)襾硪蝗喝擞懻撨@個問題，大家不要覺得好奇，因為我有很多社群。

針對這類客戶我們得出以下結(jié)論

1、網(wǎng)友假裝很有誠意把公司技術(shù)忽悠過去
2、網(wǎng)友想從技術(shù)身上獲取免費咨詢
3、網(wǎng)友想要性價比高的方案

這其實就是網(wǎng)友布的一個局，從一開始就想好了自己的需求和臺詞！

接觸客戶較少的技術(shù)人員，就很容易被網(wǎng)友把底細摸得清清楚楚！

所以很多公司有規(guī)定：技術(shù)人員不直接對接客戶、不需要了解KTV音響工程的報價。

而銷售不需要做具體的技術(shù)執(zhí)行，懂一定的技術(shù)常識能夠和客戶溝通就行了！

所以不管消費者態(tài)度怎樣、怎么說話、承諾、偽裝，一定要讓銷售用付費來過濾沒誠意的網(wǎng)友！

過完了銷售這一關(guān)，再讓技術(shù)直接服務(wù)于已經(jīng)成交的客戶。

并不是技術(shù)人員冷漠、現(xiàn)實，而是社會上人心復(fù)雜！

（轉(zhuǎn)載請保留作者信息，謝謝合作）