抖音開放平臺(tái)將通過視頻、直播等場(chǎng)景的結(jié)合，提供開發(fā)工具和開發(fā)能力，為合作伙伴提供可承載不同用戶場(chǎng)景和商家業(yè)務(wù)需求的合作空間。抖音開放平臺(tái)開放了小程序的基礎(chǔ)框架能力、公共域流掛載能力、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)換能力和用戶聯(lián)系能力。這其中，抖音小程序自然占據(jù)了重要的地位。

連接洞察發(fā)現(xiàn)，目前抖音主頁上有一個(gè)“我的應(yīng)用”的入口?？梢钥吹侥憬?jīng)常關(guān)注的小程序。

抖音小程序的優(yōu)惠折扣，挽救了店鋪的核銷售流程。可以直接在網(wǎng)上訂購折扣。與微信小程序的離線流程相比，抖音小程序的轉(zhuǎn)換成本明顯降低。佰達(dá)慧興認(rèn)為同時(shí)，在用戶刷過的種草視頻中，會(huì)懸掛一個(gè)藍(lán)色的雪花標(biāo)志。點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的抖音小程序。用戶也可以與朋友分享，進(jìn)行二次裂變。此外，在短視頻的頂部還可以關(guān)聯(lián)小程序。

它明顯不同于微信和支付寶小程序。抖音最初是一個(gè)短視頻內(nèi)容產(chǎn)品。用戶主要依靠視頻形式獲取抖音小程序的入口。也就是說，視頻化是抖音小程序最大的特色，與圖形相比，視頻更生動(dòng)直觀，用戶轉(zhuǎn)化率可能更強(qiáng)。

事實(shí)上，抖音在2018年10月就正式上線了小程序功能，而抖音幾乎同時(shí)開通了本地生活服務(wù)功能。只是小程序的入口比較深，體積不大。除了電子商務(wù)，目前抖音開放平臺(tái)已經(jīng)打開了生活服務(wù)、小游戲、娛樂、媒體、硬件、泛知識(shí)等多個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)解決方案。

同時(shí)，從過去的發(fā)展來看，抖音一直是輕資產(chǎn)玩法，很少在線下投入過多，這也決定了抖音小程序采用第三方合作模式的模式，比如抖音和餓了么，抖音一方面為餓了么的小程序打開入口，提供流量;另一方面，是提供抖音提供商和本地服務(wù)的能力。

目前，微信和抖音之爭(zhēng)又打到了小程序的新戰(zhàn)場(chǎng)。然而，抖音小程序還處于初步開發(fā)階段。佰達(dá)慧興認(rèn)為未來能搶到多少蛋糕，要看后續(xù)的表現(xiàn)。

小程序于用戶來說，是一個(gè)普適性高的場(chǎng)景工具；佰達(dá)慧興認(rèn)為電商的路要想走的更遠(yuǎn)，都應(yīng)該做電商小程序?yàn)樽约浩放瀑x能。拼多多創(chuàng)始人黃錚曾在《騰訊創(chuàng)業(yè)》的訪談中也有這樣的看法。

這種說法并非毫無根據(jù)。不僅是拼多多，微信和C端連接能力也讓美團(tuán)、京東、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等公司受益。到2019年，經(jīng)過小程序的升級(jí)迭代，口碑、微盟等一大批服務(wù)提供商也成長(zhǎng)起來。

除了平臺(tái)，小程序也給很多企業(yè)帶來了巨大的增長(zhǎng)。據(jù)騰訊財(cái)報(bào)顯示，去年小程序生態(tài)總交易額同比增長(zhǎng)超過100%，商戶自營(yíng)小程序GMV同比增長(zhǎng)255%。品牌商戶GMV增速遠(yuǎn)高于整體基礎(chǔ)盤。

必須承認(rèn)，小程序的出現(xiàn)給品牌和平臺(tái)帶來了大量流量，尤其是微信生態(tài)所擅長(zhǎng)的私有域流量。佰達(dá)慧興認(rèn)為在今天，圍繞抖音APP，抖音小程序也在打開里面的各種鏈接。品牌不僅開抖音發(fā)視頻，還開設(shè)粉絲群、直播等入口。

由此可見，抖音的思路是在打開小程序和抖音后，將公域流量引流到私域流量，再通過運(yùn)營(yíng)私域流量培養(yǎng)粉絲的忠誠(chéng)度，提高復(fù)購率，幫助品牌銷售。