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【積分干貨】一文講透積分投入產(chǎn)出比計算

2022-09-28 16:03 作者:梧葉的運(yùn)營坊  | 我要投稿

積分投入產(chǎn)出比計算是積分體系搭建的重要組成部分,積分投入產(chǎn)出比測算的是否合理,決定了積分體系的成敗。

那么,積分投入產(chǎn)出比具體如何計算呢?一起來看看。

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一、為什么要計算積分投入產(chǎn)出比?

企業(yè)的目標(biāo)是盈利,盈利的根本在于提升營收控制成本。

積分成本屬于企業(yè)營銷成本的組成部分,企業(yè)的營銷成本費(fèi)用有限,需要把整體營銷費(fèi)拆分到各個營銷板塊??刂品e分成本的目的就在于,提升積分板塊的投入產(chǎn)出比,利用積分提升平臺用戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率,從而提升平臺整體營收

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二、積分投入產(chǎn)出比計算方法

1、積分投入產(chǎn)出比定義

(1)積分產(chǎn)出

積分產(chǎn)出指的是用戶貢獻(xiàn)的GMV,分為兩部分:獲取積分貢獻(xiàn)的金額和核銷積分貢獻(xiàn)的金額:

①獲取積分貢獻(xiàn)的金額

用戶獲取積分的方式很多,包括購買商品、做任務(wù)、參與活動等,但積分獲取的最大來源是消費(fèi),獲取積分貢獻(xiàn)的金額指的是用戶購買商品的金額;

②核銷積分貢獻(xiàn)的金額

用戶獲取積分之后,可以用獲取的積分兌換商品/優(yōu)惠券/抵現(xiàn)/參與活動等,以此來消耗積分,在積分消耗中貢獻(xiàn)的GMV,就是積分核銷貢獻(xiàn)的GMV。

(2)積分成本

積分成本指的是,用戶用所獲取的積分進(jìn)行兌換商品/優(yōu)惠券/抵現(xiàn)/參與活動產(chǎn)生的成本。

(3)積分投入產(chǎn)出比計算

積分投入產(chǎn)出比=積分成本/用戶貢獻(xiàn)GMV

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2、積分投入產(chǎn)出比要點(diǎn)

(1)積分商城兌換比例

要注意積分和積分商城商品兌換的比例,積分商城部分商品是全額積分兌換,部分商品是比例積分兌換。舉例,假如積分商城兌換商品的規(guī)則是:積分70%+實(shí)付30%,用戶用1000積分兌換了一個價值10元的商品(成本兩元),這里用戶核銷積分的貢獻(xiàn)=10*30%=3元,積分的成本是兩元。

(2)積分過期

要注意積分過期時間,如果獲取的積分部分過期,那么此部分積分核銷未產(chǎn)生成本,用戶獲取積分購買金額計入用戶總貢獻(xiàn)GMV。

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3、積分投入產(chǎn)出比計算


(1)積分商城

①積分成本:積分商城商品成本

②用戶貢獻(xiàn)GMV:

??用戶獲取積分貢獻(xiàn):用戶購買商品貢獻(xiàn)的金額

??用戶核銷積分貢獻(xiàn):用戶購買積分商城的商品實(shí)付的金額

(2)積分兌券

①積分成本:優(yōu)惠券面額成本

②用戶貢獻(xiàn)GMV:

??用戶獲取積分貢獻(xiàn):用戶購買商品貢獻(xiàn)的金額

??用戶核銷積分貢獻(xiàn):用戶使用優(yōu)惠券購買的訂單金額

(3)積分抵現(xiàn)

①積分成本:積分抵扣現(xiàn)金的成本

②用戶貢獻(xiàn)GMV:

??用戶獲取積分貢獻(xiàn):用戶購買商品貢獻(xiàn)的金額

??用戶核銷積分貢獻(xiàn):用戶使用積分抵現(xiàn)訂單的金額

(4)積分活動

①積分成本:積分活動獎品的成本

②用戶貢獻(xiàn)GMV:

??用戶獲取積分貢獻(xiàn):用戶購買商品貢獻(xiàn)的金額

??用戶核銷積分貢獻(xiàn):用戶參與抽獎活動貢獻(xiàn)的金額

(5)積分投入產(chǎn)出比綜合計算

積分綜合投入產(chǎn)出比=積分總成本/用戶貢獻(xiàn)總GMV

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好了,今天的分享就到這里!

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