公安工作已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代，在這個背景下，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合技術(shù)已經(jīng)開始顯得力不從心，在面對海量、多源、異構(gòu)的數(shù)據(jù)時，傳統(tǒng)技術(shù)往往無法有效地進行處理和融合，難以提供及時、準(zhǔn)確的決策支持，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法也難以揭示出隱藏在大量數(shù)據(jù)背后的犯罪模式和關(guān)聯(lián)關(guān)系，使得打擊犯罪行為變得更為困難。這些挑戰(zhàn)不僅來自技術(shù)的限制，也來自不斷變化的社會環(huán)境和日益復(fù)雜的犯罪形態(tài)。 為了應(yīng)對以上問題，公安機關(guān)在“金盾工程”等項目的推動中，提出了“智慧警務(wù)”的理念，以運用新一輪信息技術(shù)深化公安大數(shù)據(jù)應(yīng)用和警務(wù)云計算輔助公安決策。而依托實在智能RPA數(shù)字員工的支撐，針對不同警種的工作內(nèi)容，量身打造RPA數(shù)字警員模擬人的鼠標(biāo)、鍵盤操作，代替人與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行交互，提高了基層民警日常辦案的效率，真正實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)為基層一線賦能。 例如在戶籍的傳統(tǒng)—標(biāo)三實采集中，采集周期長，待核查人員、地址基數(shù)大，工作量繁重艱巨；采集效率低、時效性差，走訪入戶時，常吃閉門羹，需多次往返。采集準(zhǔn)確性差，信息人為反饋，虛假信息難以即時分辦，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差。 經(jīng)過實在RPA數(shù)字員工的改良后，一標(biāo)三實后采集周期大大縮短：對核查對象進行分級區(qū)別，民警重點核驗疑似信息，減少工作量;采集效率大幅提升，多維碰撞掌握核驗?zāi)繕?biāo)是否在家，為民警提供有價值信息，走訪有據(jù)可依，合理規(guī)劃工作時問及核查路徑;全流程自動化執(zhí)行。 不止如此，在身份證申換補領(lǐng)的場景中，傳統(tǒng)辦理身份證時窗口民警會詢問其辦理事項及戶口地址等信息，確認(rèn)可通過觀所辦理該業(yè)務(wù)后手工在人口系統(tǒng)里錄入其身份證號碼并進行指紋采集，采集成功后詢問領(lǐng)取方式（派出所領(lǐng)取還是快遞寄送）及聯(lián)系方式，并錄入系統(tǒng)。 部署了實在RPA的數(shù)字員工后，自動化解決方案就便捷許多：除窗口民警手動輸入身份證號碼、錄入領(lǐng)取方式及聯(lián)系方式外，其它如查找身份證照片、二次輸入身份證號碼、采集指紋環(huán)節(jié)等均通過RPA實現(xiàn)自動化。

實在智能數(shù)字員工在公安行業(yè)的應(yīng)用可以幫助公安機關(guān)更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和難題，提高警務(wù)工作的效能和水平，為社會治安和公共安全提供有力的支持。