全面升級(jí),營造親和無負(fù)擔(dān)門店體驗(yàn)!OPPO廣州正佳店煥新開業(yè)
為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下獲得更多消費(fèi)人群認(rèn)可,除產(chǎn)品外,各家手機(jī)廠商近幾年在提升用戶黏度上尋求著突破。像頭部廠商OPPO就選擇將自身的線下服務(wù)體系優(yōu)勢(shì)進(jìn)行延續(xù),并在近期發(fā)起了「Top50城計(jì)劃」。
據(jù)悉當(dāng)中將針對(duì)性通過高強(qiáng)度投入體驗(yàn)店資源、營銷資源和用戶運(yùn)營資源,結(jié)合OPPO高端產(chǎn)品戰(zhàn)略和渠道布局戰(zhàn)略,從產(chǎn)品、營銷到渠道,以「三箭并行」的形式對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深耕。而就在最近,定義全國最大、并擁有全新形象的OPPO廣州正佳廣場(chǎng)店迎來煥新開業(yè),通過現(xiàn)場(chǎng)圖可以看到,當(dāng)天前來參觀的用戶有著不少,可謂相當(dāng)熱鬧。

(OPPO廣州正佳廣場(chǎng)店現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡)
開業(yè)當(dāng)天,OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波還到場(chǎng)參與了剪彩儀式。據(jù)其表示,之所以會(huì)選擇率先改造廣州正佳廣場(chǎng)店,是希望能對(duì)其他區(qū)域布局起到良好的示范作用。而作為新一代OPPO高端旗艦門店,劉波闡述將秉承「人本主義設(shè)計(jì)」的煥新理念,通過設(shè)計(jì)、用材、空間布局等細(xì)節(jié),向OPPO用戶傳遞溫馨自在、親和友好的無負(fù)擔(dān)門店體驗(yàn)。

(新一代OPPO高端旗艦門店煥新理念:「人本主義設(shè)計(jì)」)
具體實(shí)現(xiàn)上,設(shè)計(jì)這塊OPPO提出將自然「搬」進(jìn)門店,在休憩區(qū)引入了不少綠植進(jìn)行裝飾點(diǎn)綴,搭配接近日光的暖色調(diào)室內(nèi)燈光設(shè)計(jì),氛圍感營造相當(dāng)?shù)轿?。而在用材方面,產(chǎn)品展示臺(tái)所選用的木紋材質(zhì)也十分契合自然主題,加之融入人體工學(xué)設(shè)計(jì)的店內(nèi)家具裝飾,由此也是不得不佩服OPPO細(xì)節(jié)上的拿捏。

(新一代OPPO高端旗艦門店引入綠植裝飾點(diǎn)綴)
至于空間布局這塊,除了產(chǎn)品展示區(qū)域外,此次OPPO廣州正佳廣場(chǎng)店非銷售屬性空間占比接近40%。這當(dāng)中不僅規(guī)劃了服務(wù)區(qū)域,用以開設(shè)手繪DIY、攝影師、藝術(shù)家交流共創(chuàng)課堂等共創(chuàng)交流空間,同時(shí)創(chuàng)新推出的超影像櫥窗展示,更為門店增添了不少人文氣息??梢哉f這些設(shè)施布局的豐富,讓新一代OPPO高端旗艦門店帶給用戶的入店體驗(yàn)不止有銷售、售后。

(OPPO廣州正佳廣場(chǎng)店非銷售屬性空間占比接近40%)
值得一提的是,今年OPPO內(nèi)部還將計(jì)劃對(duì)國內(nèi)超一線、新一線城市及省會(huì)城市的300家體驗(yàn)店、體驗(yàn)中心進(jìn)行同款改造,同時(shí)布局超100家新門店。而對(duì)本就占優(yōu)的線下服務(wù)體系大手筆投入資源進(jìn)行升級(jí),無疑讓OPPO在海內(nèi)外市場(chǎng)手握更多籌碼,輔以同樣成熟的「雙旗艦」策略,對(duì)于「高端破局」這一難題OPPO顯然已經(jīng)交出了完美的答案。