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弘遼科技:怎樣實現(xiàn)流量-轉化雙布局

2022-02-24 14:56 作者:弘遼科技  | 我要投稿


今天給大家講解一下關于流量及轉化的問題,相信這兩個維度也是廣大賣家朋友一直頭痛的問題。店鋪要么流量高沒轉化,要么沒流量沒轉化,今天就帶大家來捋一捋關于流量及轉化的的相關問題;

做店鋪的根本是要有流量,而且是免費的搜索流量那種,如果光是一味的付費流量也不行,這樣即使每天有發(fā)不完的單,利潤也是極低的。到最后也只能是光見忙碌,不見效益。流量是根本,而轉化率才是關鍵,只有流量與轉化率相輔相成,整合運營才能大有成效。

說到搜索流量,那么標題是第一要素,只有商品標題中含有搜索關鍵詞,才有機會被展示出來,搜索關鍵詞代表買家的真實需求,關鍵詞越明確,越有具體的畫像例(女裝短袖純色),那需求越真實,購買意愿也高。那么說到這里,我們就知道想要提高店鋪的搜索流量與轉化率,必須符合這三點,一是商品的標題中含有精準的搜索關鍵詞,獲得搜索透出的入門劵,二是關鍵詞的搜索權重,獲得展示排名,三是做好轉化力的優(yōu)化,提高商品的綜合競爭力。商品運營也是要排兵布陣,為何同樣的商品,別人可以做到爆單,而你爆冷。技巧是死的,而思維是靈活的 做電商需要掌握12點思維!

一、店鋪剛開起來時,在上架產品的時候,我們先做好第一步,也是重要的一步,就是先做好商品的搜索標題。對于新手賣家在做標題時也會迷茫,那我們該如何去做,應避免怎樣的錯誤呢?

1、部分賣家對于標題存在的錯誤是:(1)、不認真,不重視,標題字數(shù)未寫滿(2)、隨意找詞,看什么詞有流量就用什么詞,完全不顧商品與關鍵詞的匹配性(3)、隨意性,為了做標題而做標題,沒有經(jīng)過關鍵詞的篩查與數(shù)據(jù)對比四.模仿,這點也是大家用的最多的一種,很多賣家就是直接復制了銷量高,賣得好的商品標題,這是不可取的。

2、對于標題我們自己要有基礎的認知

(1)、商品標題的定義:由多個與商品相關性高且具有能描述產品特點的關鍵詞組合而成

(2)、標題的詞數(shù)量:通常類目60個字符30個漢字組合而成,每個標題都要充分寫滿關鍵詞

(3)、商品標題的作用:通過產品類目、產品屬性、產品特點、賣點、價格、人群等等能夠讓搜索引擎快速地檢索到產品,方便抓取我們的商品,展現(xiàn)給顧客面前,是否是顧客所需求。所以好的標題可以給我們帶來更多的流量,更精準的人群,有助于我們產品的轉化

3、商品標題中找詞的幾種方法

方法一:在店鋪后臺數(shù)據(jù)中心-流量數(shù)據(jù)-商品熱搜詞,

在店鋪后臺數(shù)據(jù)中心-流量數(shù)據(jù)-商品熱搜詞以及在進入到推廣中心-推廣工具-搜索詞工具里都可以找詞,除了這些詞外,還可以得到更多的相關詞推薦,

4、商品搜索關鍵詞的排名規(guī)則

在買家搜索關鍵詞的時候,也就相當于消費者向搜索系統(tǒng)發(fā)出需求指令,幫我把我想買的并且符合我需要的物品給找出來,那么在檢索的系統(tǒng)中,也就會以相關匹配性來做選詞。

一個是產品的類目相關性,比如搜索女褲牛仔褲,而你的產品是發(fā)布在女褲休閑褲里面,那么你的產品也是沒有展現(xiàn)的機會,二個是屬性相關性,所以我們在發(fā)布產品的時候要一定要把產品的屬性填寫完整,這樣有利于商品的綜合排名。

在給全店商品優(yōu)化標題是,那就是利用搜索規(guī)則對流量進行一個打散化的布局,我們搜索關鍵詞的時候就會發(fā)現(xiàn),每個商品價格階段都會有商品展示,有低、中、高三個階層售價的商品。

產品的銷量有高的,也有新品剛上架的,從這里我們就可以看出基于平臺的大數(shù)據(jù)分析,搜索:瑜伽服運動套裝女 這個詞的消費者每100個買家中,有33%個人購買0-69元的商品,有60%個人選擇了69-249元的商品,而只有9%個人購買了249以上的商品。

每一組數(shù)據(jù)的背后都是一個群體,一個實實在在的消費人群劃分群體,所以正是因為平臺有了這概率的劃分,那么對于給產品做標題就是更為有效的做法,那就是把商品的售價與商品的標題關鍵詞相結合起來。

關鍵詞搜索權重

點擊率:點擊率高的商品,表示買家更為愿意瀏覽商品,在產品款式上、結構上、營銷上就略勝對方一籌。

轉化率:商品綜合競爭力的具體表現(xiàn),轉化率越高的商品,平臺越是喜歡推薦。

收購率:收購量夠多,收藏點擊率越高的商品,也是潛在證明買家更喜歡類似的商品。

退款率/退款糾紛率:退款率高的商品不符合以完善買家購物體驗為主的平臺宗旨,這個數(shù)據(jù)可以表明商品與描述不符,與買家的期望相差太大。

回購率:一個回購率可以抵得上幾個轉化率,買家愿意回購,那不論是在商品的質量,還是賣家服務上都是可以稱贊,平臺編輯喜歡回購率高的店鋪

5、做商品標題時,一定要注意這些問題,

(1)、商品的標題一要自己找詞給組合,不能為了省時省心就去找到飆升榜或者排行榜前面的商品,進行全標題復制。試想下2個產品標題完全一樣的商品, 系統(tǒng)會同時展現(xiàn)出2個產品嗎?那肯定是會進行優(yōu)勝劣汰,直接將你的產品進行屏蔽了。

(2)、我們最后采用到的詞,一定要符合商品,不能覺得這個詞聽著好或者搜索流量特別大,就去用這個詞,如果用與商品不符合的詞即使拿到流量了,因而你的產品與買家的需求不符合,也會跳過你的產品去點擊瀏覽你的競品,這樣也會影響你的點擊率與轉化率,反而對商品有負面效果,數(shù)據(jù)太差的產品,平臺是不會喜歡的。

(3)、在我們搜索出來的詞里面,在屬性及各方面匹配程度較高的時候,盡量選擇熱搜詞,大詞做標題。這樣在你的商品潛在的流量池容量也大。

(4)、精減詞的數(shù)量,用最少關鍵詞數(shù)去函括更大的搜索量,比如,女鞋高跟鞋、女鞋冬季保暖高跟,那對于這樣的詞我們就可以進行組合,女鞋高跟鞋冬季保暖,既減少了詞的數(shù)量,但同時又不影響買家的搜索。

(5)、盡量不要出現(xiàn)重復的關鍵詞

二、商品的搜索核心關鍵詞權重,曝光流量

做好商品的搜索標題是拿到流量的入場劵,第二就是要提升關鍵詞的搜索權重,讓其產品在眾多的競品中脫穎而出,曝光在更多的消費者面前。

那關鍵詞的搜索權重具體包含哪些呢?

大家都知道商品的權重有點擊率、轉化率、收藏率、退款糾紛率,還有回購率等,當這些指標商品都優(yōu)于其他競品時,那產品的權重自然就高。

因為從平臺的角度來看,為了更好的服務買家,平臺的唯一使命就是將優(yōu)質且合適的商品推送給買家,客戶留存對平臺來說很重要,那么客戶的留存靠的是體驗,靠的是口碑。

所以平臺的搜索重要任務就是將優(yōu)質的商品推給買家,平臺在消費者、商家之間還未建立聯(lián)系的時候如何去評定優(yōu)質的商品呢,那就是點擊率,所以就有很多賣家都有這種察覺當把主圖優(yōu)化好時不僅點擊率提升了,而且流量也越多了,就是這個道理。

因為點擊率高的商品起碼在外形上,款式上就已經(jīng)優(yōu)先同行了。所以商品的搜索主圖一定要時常優(yōu)化好,點擊率越高的商品,搜索權重也就越高。

三、商品轉化力的優(yōu)化

做好前面二點,是為了能夠獲取流量,而當流量進入店鋪時,瀏覽完相關的產品后,最終能不能轉化為有效訂單,這跟商品的轉化力有關。

何為轉化力,就是一切與轉化率相關的競爭力因素都可以稱之為轉化力。通常為了提高轉化率,我們都會從主圖,定價,銷量,評價,詳情頁,還有人群標簽等維度去做優(yōu)化。

(1)、做好商品標簽

我們在發(fā)布商品的時候有一項非常重要的過程那就是填寫屬性。商品的屬性一定要填寫完整且正確。為了更好的服務消費者,節(jié)省選品時間成本,搜索更加精確化的推出了個性標簽這個定義。即商品標簽與買家標簽更加相匹配的時候就優(yōu)先展示。

所以進店流量的精準性與轉化率的高低很大程度上都與標簽有關聯(lián)。商品標簽的形成由買家與自身的屬性決定,哪一部分人群購買的多,瀏覽的多那么商品就是適合這一部分的消費者,例如,實木家具柜子,價格由100-10000不等,那不同年齡、不同消費層次的買家對產品的價格接受度肯定是不一樣的,年輕群體剛步入社會,添置家居用品,那肯定是以經(jīng)濟實用為主,能接受的產品售價范圍也是100-300之間;中年群體有了一定的經(jīng)濟能力并且購買了自己的房子,那為自己新房置辦家具的時候,對商品的品質有了一定的要求,對柜子的售價接受能力可以提到1-3千左右,更有土豪為自己的豪宅別墅裝修呢?

然后這些產品都有一個共同的關鍵詞那就是實木柜子,所以這個標簽有多重要,通過這個例子就可以看出來。所以標簽的出現(xiàn)不僅可以提高流量的精準度還可以減少無效競爭,商品的競爭只限定在同一個標簽的人人群范圍內。

2、主圖營銷

現(xiàn)在的網(wǎng)絡購物都是視覺在做決定,下單就在那么幾秒鐘的時間,這也是為什么直播的成交率那么高,同時退貨率也高。當時看的挺爽的就下單了,收貨后卻發(fā)現(xiàn)自己根本不需要這東西。

所以主圖營銷對于在整個商品的瀏覽過程也是相當?shù)闹匾?。以我們要通過商品的不同角度,背景搭配,營銷文案,買家不同需求痛點去測試主圖,快又精準的方法就是放到直通車里,3到5天基本就可以得到優(yōu)秀數(shù)據(jù),哪張創(chuàng)意圖的點擊率高就用來作主圖

3、定價

通常說價格是轉化力的第一要素,但只要你的人群對了,似乎價格也不顯得那么重要了,所以商品在定價時,我們就要把商品的主推詞給定好,所謂先定詞后定價,通過主推詞的搜索去發(fā)現(xiàn)去統(tǒng)計同行商品的風格,款式,規(guī)格等以及定價,再來確定自己商品的銷售架構。

4、銷量、評價

在網(wǎng)上購物所花的成本最貴的并不是商品本身,而是這個購物的過程,商品本身自有這個商品的價值,而這個購物的時間成本是沒有價值的,所以更多的買家在商品的選擇上喜歡遵循大眾模式,只要大家都說好的商品,那我就買!所以商品在做推廣之前,銷量與評價一定要維護好。

5、詳情頁

網(wǎng)上購物第一眼看到得就是圖片,所以我們要以買家的身份去搜索自己的產品,多看產品,多看競品,看多了就知道哪家的詳情頁能打動你。給客戶的第一感官就是圖片能否吸引到自己, 誰都喜歡好看又美觀的圖,如果它不生動又普通,那么肯定誰也不想繼續(xù)看下去了,相反圖片特別美觀,有吸引力,看看詳情頁, 寶貝的細節(jié)、材質、作用、對比圖設計好,把這些都展現(xiàn)出來,那么買家在瀏覽的時候也是很舒適與信任該產品的。


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