市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試卷

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）

1．價(jià)值觀念、信仰、興趣、行為方式、生活習(xí)慣等屬于（ ）

A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B．法律環(huán)境

C．政治環(huán)境 D．社會(huì)文化環(huán)境

2．市場(chǎng)調(diào)查是進(jìn)行（ ）的基礎(chǔ)

A．市場(chǎng)分析 B．市場(chǎng)預(yù)測(cè)

C．市場(chǎng)開發(fā) D．市場(chǎng)結(jié)構(gòu)安排

3．簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱為（ ）

A．抽簽抽樣 B．隨機(jī)數(shù)表抽樣

C．純隨機(jī)抽樣 D．等距隨機(jī)抽樣

4．問卷調(diào)查法的應(yīng)用程序中，首當(dāng)其沖的是要（ ）

A．設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 B．選擇、確定調(diào)查對(duì)象

C．發(fā)放調(diào)查問卷 D．回收、審查調(diào)查問卷

5．市場(chǎng)未來的規(guī)模和狀況是由過去發(fā)展而來的，這反映了市場(chǎng)預(yù)測(cè)原則中的（ ）

A．連續(xù)原則 B．類推原則

C．相關(guān)原則 D．概率原則

6．在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的活動(dòng)與市場(chǎng)的關(guān)系表現(xiàn)為（ ）

A．與市場(chǎng)可以有聯(lián)系 B．與市場(chǎng)可能有聯(lián)系

C．企業(yè)受市場(chǎng)的制約和調(diào)節(jié) D．市場(chǎng)只提供機(jī)會(huì)

7．抽樣調(diào)查的最終目的是（ ）

A．用樣本指標(biāo)推斷總體相應(yīng)指標(biāo) B．樣本客觀性

C．概率的可計(jì)算性 D．抽樣誤差的最合理化

8．相關(guān)回歸分析要求市場(chǎng)現(xiàn)象的因變量和自變量之間的關(guān)系必須是（ ）

A．高度相關(guān) B．弱相關(guān) C．無關(guān) D．交叉相關(guān)

9．集合業(yè)務(wù)人員意見法中的業(yè)務(wù)人員（ ）

A．只是企業(yè)外部的業(yè)務(wù)人員 B．只是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員

C．是全部業(yè)務(wù)人員 D．既由企業(yè)內(nèi)部、也有企業(yè)外部人員

10．問卷中設(shè)計(jì)問題有兩種形式，開放式和（ ）

A．半開放式 B． 封閉式 C．框圖式 D．半封閉式

11．（ ）是指在提出問題時(shí)不提供任何答案，由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自由填寫。

A．開放式問題 B．實(shí)質(zhì)性問題

C．指導(dǎo)性問題 D．封閉性問題

12．下列（ ）是最簡(jiǎn)便的一種實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。

A．單一實(shí)驗(yàn)組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn) B．實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)

C．實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn) D．雙實(shí)驗(yàn)組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)

13．一次指數(shù)平滑法中平滑常數(shù)的取值范圍是（ ）

A．0 ≤α≤1 B．0 ≤α＜1

C．0 ＜α≤1 D．不定

14．（ ）是加工信息的基礎(chǔ)，主要指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原始記錄、原始數(shù)據(jù)、單據(jù)等。

A．二級(jí)信息 B．生產(chǎn)信息

C．原始信息 D．企業(yè)信息

15．以年為時(shí)間單位對(duì)兩年以上的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)稱為（ ）

A．短期預(yù)測(cè) B．近期預(yù)測(cè)

C．中期預(yù)測(cè) D．長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

16．市場(chǎng)調(diào)查中，明確調(diào)查目的是市場(chǎng)調(diào)查的（ ）

A．第一步驟 B．第二步驟

C．第三步驟 D．第四步驟

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，計(jì)20分）

1．市場(chǎng)資料按照其來源不同，可以分為（ ）。

A．一手資料 B．二手資料

C．直接資料 D．間接資料

2．市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查主要包括（ ）。

A．消費(fèi)者文化及教育水平 B．民族與宗教狀況

C．社會(huì)物質(zhì)文化水平 D．社會(huì)價(jià)值觀念

3．類型隨機(jī)分類抽樣在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí)，其分類方法的科學(xué)性主要表現(xiàn)在（ ）。

A．分類的樣本的科學(xué)性 B．分類必須依據(jù)互斥性原則

C．分類標(biāo)志選擇的科學(xué)性 D．分類必須依據(jù)互斥性原則和完備性原則

4．按照市場(chǎng)信息資料的取得方法不同，市場(chǎng)調(diào)查方法可廣義地分為（ ）。

A．文案調(diào)查法 B．間接調(diào)查法

C．抽樣調(diào)查法 D．直接調(diào)查法

5．訪問調(diào)查法接訪問者與被訪問者的交流方式不同劃分，分為（ ）。

A．問卷訪問 B．個(gè)案調(diào)查

C．直接訪問 D．間接訪問

6．（ ）是市場(chǎng)調(diào)查中搜集資料的最常用方法。

A．抽樣調(diào)查 B．問卷調(diào)查

C．訪問調(diào)查 D．實(shí)驗(yàn)調(diào)查

7．市場(chǎng)調(diào)查研究階段的主要任務(wù)有（ ）。

A．鑒別資料 B．統(tǒng)計(jì)分析

C．整理資料 D．定性研究

8．類型隨機(jī)抽樣的優(yōu)點(diǎn)有（ ）。

A．能使樣本在總體的分布比較均勻

B．按各類型的分布特征確定樣本，增強(qiáng)樣本對(duì)總體的代表性

C．提高了樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)的抽樣的精確度

D．有利于了解總體各類別的情況

9．比較常用的文案調(diào)查資料方法為（ ）。

A．相關(guān)法 B．綜合法

C．反饋法 D．預(yù)測(cè)法

10．根據(jù)訪問對(duì)象的特點(diǎn)不同，訪問法可分為（ ）。

A．．一般性訪問 B．參與訪問

C．特殊訪問 D．個(gè)案訪問

三、名詞解釋（每題4分，共20分）

1．二手資料

2．系統(tǒng)抽樣

3. 配額抽樣法

4．調(diào)查資料整理

5．定性預(yù)測(cè)法

四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共24分）

1．收集二手資料的途徑有哪些？

2．簡(jiǎn)述開放式問題和封閉式問題各自的優(yōu)缺點(diǎn)？

3．市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的主要職能是什么？

4．簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要格式？

五、案例題（共10分）

國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品，并在多個(gè)國(guó)家獲得了專利保護(hù)。營(yíng)銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握日本市場(chǎng)的情況，公司派人員直赴日本，主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場(chǎng)需求潛量大，購買力強(qiáng)，且沒有同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為15~18歲、18~25歲（婚前）、25~35歲及35歲以上四個(gè)子市場(chǎng)，并選擇了其中最大的一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿意，為確保成功，他正在思考再進(jìn)行一次市場(chǎng)試驗(yàn)。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取新產(chǎn)品定價(jià)策略。

　　問題：1．該公司運(yùn)用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式？

2．作為新產(chǎn)品，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價(jià)策略？為什么？

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題：

1、D 2B 3C4 B 5A 6C 7A 8A 9D 10B11 A 12A 13A 14C15 C16、A

二、多項(xiàng)選擇題：

1．CD 2． ABCD 3． CD 4．BD 5．CD 6．BC 7．ABCD 8．BCD 9．ABC 10．AC

三、名詞解釋（每題4分，共20分）

1．二手資料110

2．系統(tǒng)抽樣68

3. 配額抽樣法79

4．調(diào)查資料整理152

5．定性預(yù)測(cè)法198

四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共24分）

1．收集二手資料的途徑有哪些？113

2．簡(jiǎn)述開放式問題和封閉式問題各自的優(yōu)缺點(diǎn)？91

3．市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的主要職能是什么？27

4．簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要格式？182

五、案例題（共26分）

答案：（1）電話訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點(diǎn)。

　?。?）撇脂定價(jià)法。定價(jià)條件：質(zhì)量形象支持高價(jià)位；有足夠多的購買者愿意支付高價(jià)位；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易進(jìn)入市場(chǎng)及影響高價(jià)位產(chǎn)品。