3 月 31 日，H&M 在一份聲明中表示，公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾 " 依然堅(jiān)定 "，公司希望做 " 負(fù)責(zé)任的采購(gòu)者，不論在中國(guó)還是世界其他地方 "?！白鳛橐患胰蛐缘墓荆覀冏袷厮袠I(yè)務(wù)所在市場(chǎng)的當(dāng)?shù)胤珊捅O(jiān)管框架”?！拔覀冎铝τ谥匦芦@得中國(guó)消費(fèi)者、同事和商業(yè)伙伴的信任和信心。我們相信，通過(guò)與利益相關(guān)者和合作伙伴的共同努力，我們可以在發(fā)展時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、服務(wù)客戶和尊重客戶的方式上邁出步伐?！?br/>

實(shí)話說(shuō)，看到這種所謂全球化的公司的公關(guān)團(tuán)隊(duì)寫(xiě)的文字，真叫不咋地，關(guān)鍵問(wèn)題不談，扯了一大堆閑篇兒。

既然表態(tài)“遵守所有業(yè)務(wù)所在市場(chǎng)的當(dāng)?shù)胤珊捅O(jiān)管框架”，那就不要在一個(gè)中國(guó)問(wèn)題上說(shuō)三道四，那就不要在西方謊言的基礎(chǔ)之上疊床架屋節(jié)外生枝，那就不要在涉彊等議題上跟著輪子瞎轉(zhuǎn)，不要跟著西方政客選票的節(jié)奏湊數(shù)。

“致力于重新獲得中國(guó)消費(fèi)者、同事和商業(yè)伙伴的信任和信心”這個(gè)表態(tài)很好，但是僅有信心是不夠的，要的是態(tài)度，要的是行動(dòng)，要的是誠(chéng)意，要的是重諾守信，不能吃中國(guó)的飯?jiān)抑袊?guó)的鍋，不能砸中國(guó)的碗，不能砸中國(guó)的盆，不能摔筷子扣盤(pán)子蹬鼻子上臉。切切不要以為你們有居高臨下的優(yōu)勢(shì)，切切不要以為中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品貼上你們的品牌，價(jià)格能浮上去多少倍，是你們永遠(yuǎn)保持的優(yōu)勢(shì)。事到如今，話說(shuō)白了吧，你們沒(méi)有資格憑借所謂企業(yè)實(shí)力在中國(guó)攪渾水，在中國(guó)只要趟政治渾水，只有一個(gè)結(jié)果，其興也勃焉，其敗也忽焉，其賺也多焉，其賠也忽焉。中國(guó)老百姓會(huì)用腳投票，中國(guó)消費(fèi)者不能接受你們?cè)谥袊?guó)主權(quán)問(wèn)題上說(shuō)三道四，照買(mǎi)你們高價(jià)的產(chǎn)品。

時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的服務(wù)客戶尊重客戶，自然包括香車(chē)寶馬珠光寶氣形式感十足的國(guó)際大牌環(huán)境氛圍營(yíng)造，但對(duì)于在中國(guó)市場(chǎng)立足來(lái)說(shuō)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你們要學(xué)會(huì)尊重中國(guó)人的感情，不要挑釁中國(guó)人的民族感情，不要帶著種族優(yōu)越感在中國(guó)做生意。

對(duì)你們這家品牌來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在不忙說(shuō)以后怎么樣，好聽(tīng)的話少說(shuō)點(diǎn)兒，先檢討此前的錯(cuò)誤。先檢討在政治問(wèn)題上挑釁中國(guó)底線，被消費(fèi)者唾棄，你們心里是什么感受？是不是已經(jīng)對(duì)這個(gè)錯(cuò)誤有清醒的認(rèn)識(shí)？沒(méi)有認(rèn)識(shí)是不可能痛改前非的，沒(méi)有認(rèn)識(shí)是不可能汲取教訓(xùn)的，不汲取教訓(xùn)，以后的路是不可能走端正的。

胡潤(rùn)研究院說(shuō)，亞洲(日本除外)有大約2.2億人口屬于富裕中產(chǎn)，其中超過(guò)一半住在中國(guó)。這意味著全球四分之一的富裕中產(chǎn)說(shuō)中文。這是中國(guó)迅速崛起的見(jiàn)證，并將對(duì)全球金融市場(chǎng)消費(fèi)品市場(chǎng)造成深遠(yuǎn)影響。你們的品牌定位，應(yīng)該與這些人群息息相關(guān)。在技術(shù)化地研究這些人市場(chǎng)偏好的同時(shí)，敬請(qǐng)先生們千萬(wàn)不要忘了，這些在中國(guó)改革開(kāi)放中富裕起來(lái)的中產(chǎn)階級(jí)，他們對(duì)祖先文明的榮耀感及對(duì)未來(lái)幸福的自信，容不得任何人羞辱自己的祖國(guó)。

財(cái)報(bào)顯示，貴公司2020全球收入217億美元，較上一年年度下滑了18%，有1800家公司關(guān)閉，在中國(guó)的505家門(mén)店生意興隆，新疆6家門(mén)店業(yè)績(jī)頗佳，貴公司在中國(guó)2020年?duì)I業(yè)收入上漲至74億元人民幣。很簡(jiǎn)單的道理，想賺錢(qián)就恪守本分，想趟政治渾水，習(xí)慣性地跟著本國(guó)政客羞辱中國(guó)，還想從中國(guó)老百姓身上掙錢(qián)，這個(gè)難度有點(diǎn)大。時(shí)代不一樣了，節(jié)哀順變吧。品牌企業(yè)沒(méi)必要把賺錢(qián)和政治操弄兩件事都擔(dān)到自己的肩上，何必那么苦著自己？


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附聲明全文如下：

我們正與中國(guó)的同事一起，盡一切努力應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn)，尋找前進(jìn)的方向。

中國(guó)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，我們對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)期承諾依然堅(jiān)定。

在中國(guó)發(fā)展了三十多年，我們見(jiàn)證了中國(guó)紡織業(yè)的顯著進(jìn)步。作為創(chuàng)新和技術(shù)的前沿，中國(guó)顯然將繼續(xù)在整個(gè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

我們?yōu)槲覀兊墓?yīng)商能夠參與到這一發(fā)展中來(lái)而感到自豪，我們希望繼續(xù)與中國(guó)的合作伙伴和利益相關(guān)者一起為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

我們希望在中國(guó)和其他地方成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的采購(gòu)者，目前正在制定前瞻性的戰(zhàn)略，并積極開(kāi)展下一步的材料采購(gòu)工作。

我們希望與所有相關(guān)的利益相關(guān)者一起合作，成為解決方案的一部分，共同打造一個(gè)更加可持續(xù)發(fā)展的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。

作為一家全球性的公司，我們遵守所有業(yè)務(wù)所在市場(chǎng)的當(dāng)?shù)胤珊捅O(jiān)管框架

我們的公司價(jià)值觀建立在信任、尊重、誠(chéng)信和對(duì)話的基礎(chǔ)上。

我們希望專注于我們的核心業(yè)務(wù)和我們最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域——將時(shí)尚和設(shè)計(jì)帶給世界各地的客戶。

我們致力于重新獲得中國(guó)消費(fèi)者、同事和商業(yè)伙伴的信任和信心。我們相信，通過(guò)與利益相關(guān)者和合作伙伴的共同努力，我們可以在發(fā)展時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、服務(wù)客戶和尊重客戶的方式上邁出步伐。