又到一年電商618購物狂歡節(jié)了，可能多數(shù)人都會(huì)以為，電商行業(yè)一直在向積極的方向發(fā)展。我想說，不盡然。作為浸潤在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普通電商消費(fèi)者，這些年我觀察到一些電商行業(yè)出現(xiàn)的“倒退式”發(fā)展，這里列舉一二三。

首先，夸大宣傳。比如我在某頭部電商平臺(tái)看到一款價(jià)格為12元的望遠(yuǎn)鏡，圖片上的功能介紹是可以望60萬公里、可無限望遠(yuǎn)，不僅能看月亮看隕石，還能支持微光夜視。

60萬公里有多遠(yuǎn)呢？這么說吧，地球到月球的距離最遠(yuǎn)時(shí)是40.6萬公里，也就說，這款十幾塊的望遠(yuǎn)鏡，能望到月球以及月球背后20萬公里遠(yuǎn)的東西，可我轉(zhuǎn)念一想，我一抬頭僅憑裸眼也能看到月球啊，是我格局小了。

是的，這種夸大宣傳的現(xiàn)象在多家電商平臺(tái)呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢(shì)，目前的電商平臺(tái)居然拿不出行之有效的管理辦法。

據(jù)我所知，這些商家故意把夸大宣傳的文字P在圖片上，逃避了平臺(tái)的文字自動(dòng)過濾系統(tǒng)。而讓平臺(tái)對(duì)每個(gè)商家的上傳的每個(gè)照片進(jìn)行一一人工審核，這是一個(gè)海量的工作，因此平臺(tái)也無能為力。

其次，好評(píng)返現(xiàn)卡盛行。它的運(yùn)作邏輯很簡(jiǎn)單，你網(wǎng)上購物的時(shí)候，商家會(huì)在快遞里放一張卡片，如果你給個(gè)全五星好評(píng)，加好友就發(fā)你幾塊錢紅包。

很多人覺得動(dòng)動(dòng)手1分鐘的事，能拿幾塊錢，多好的事，其實(shí)無數(shù)個(gè)為了幾塊錢的好評(píng)背后，是對(duì)電商商業(yè)秩序的無聲的沖擊。

假設(shè)說商家快遞出去500張返現(xiàn)卡，最終有100個(gè)消費(fèi)者給了好評(píng)，商家只付出了300塊，商家得到卻一片“魚塘”和“汪洋大?！?，魚塘就是是100個(gè)消費(fèi)者私域流量，以后這100個(gè)消費(fèi)者可以直接找商家購買。汪洋大海就是因?yàn)榈赇伜迷u(píng)再增加，商家在電商平臺(tái)中的權(quán)重提高，搜索排名、系統(tǒng)推薦曝光和成交率都能穩(wěn)步增加，這些長(zhǎng)期收益，是很難用現(xiàn)金評(píng)估的。

第三，2.64元還包郵背后的商業(yè)模式，低價(jià)真的是王道，網(wǎng)上很多商家拼低價(jià)，比如一件商品2.64元還包郵，這中間的利潤空間有多大。

我聽到有幾種說法，有人說，很多電商園區(qū)，因?yàn)橛唵瘟刻貏e大而且高度集中，所以快遞費(fèi)只要幾毛錢。還有人說，這就是在虧本，為了沖單量，還可以拿平臺(tái)補(bǔ)貼。更有人說，這些商家通過極低價(jià)格，拿到了你的個(gè)人數(shù)據(jù)和需求，然后......。

也許有的商家真的是想低價(jià)回饋消費(fèi)者，但當(dāng)微利甚至虧本成為一種現(xiàn)象，背后的隱情值得深思。