民生答卷話幸福|老小區(qū)樂享新生活
老舊小區(qū)空間小、環(huán)境差、管理缺失,成為城市發(fā)展、居民安居的阻礙。面對(duì)這些“老大難”,魚臺(tái)縣用三招為老舊小區(qū)改造治理破題。
拆除圍墻 打通“心墻”
“我們小區(qū)空地比較少,健身活動(dòng)的地方很小,有時(shí)候不愿意下樓玩。”家住工會(huì)家屬院的居民張傳祥說。老舊小區(qū)往往規(guī)模小、資源少,再通過圍墻隔離,導(dǎo)致小區(qū)缺少活力,資源不能互補(bǔ)互利。
魚臺(tái)縣率先嘗試和創(chuàng)新“拆墻并院”新思路,以整合相鄰相接、互有交叉的老舊小區(qū)為主,通過實(shí)地勘驗(yàn)、征求意見、公開公示等方式,一區(qū)一策優(yōu)化方案,以打通全部圍墻、打通部分圍墻和安裝鐵藝門規(guī)范出入管理3種類型,將46個(gè)老舊小區(qū)整合優(yōu)化為19個(gè)小區(qū)。拓寬生活空間的同時(shí),重新規(guī)劃生活區(qū),整合小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施,方便群眾生活。
“拆除了圍墻,我和老朋友住到了一個(gè)院,出門遛彎隨叫隨到,看著寬敞的院子,心里也亮堂了?!睆埓鬆?shù)臒澜鉀Q了。
先嘗后買 購買服務(wù)也能像買菜
老舊小區(qū)缺乏管理維護(hù),也是居民反映的痛點(diǎn)。魚臺(tái)縣濱湖街道湖凌社區(qū)書記馬輝皺眉說:“遇到斷電漏水、管道堵塞這些問題,居民們最先想到的就是聯(lián)系社區(qū),咱們社區(qū)的工作人員在承擔(dān)本職工作的同時(shí),還兼顧著相應(yīng)的服務(wù),可就是大家忙得連軸轉(zhuǎn),也難以面面俱到?!?br>
魚臺(tái)縣打造“魚悅家”物業(yè)黨建聯(lián)盟,引進(jìn)公益物業(yè)兜底管理老舊小區(qū),成立由“紅管家”“黃馬甲”“藍(lán)護(hù)衛(wèi)”“綠潔士”“橙絲帶”五類人員組成的“彩虹管家”物業(yè)服務(wù)隊(duì),為老舊小區(qū)提供全方位的服務(wù)和管理。
“引進(jìn)物業(yè)之初,很多居民不理解,認(rèn)為有了物業(yè)等同于多收費(fèi)。為了打消居民顧慮,提高居民接受度,我們采取‘政府先期投入+低收費(fèi)+先嘗后買’的模式,推行效率大大提升。”濱湖街道城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室主任劉坤說道。
引進(jìn)物業(yè)后,老舊小區(qū)裝上了門禁、攝像頭、路燈等設(shè)施,可提供衛(wèi)生保潔、流動(dòng)巡邏、便民服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)保障,居民幸福感、獲得感和安全感大大提升。
全面改造設(shè)施 環(huán)境再提升
魚臺(tái)縣將整合優(yōu)化后老舊小區(qū),打包納入老舊小區(qū)改造計(jì)劃,改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,持續(xù)釋放老舊小區(qū)改造紅利。
全縣共建立老舊小區(qū)黨支部80多個(gè),優(yōu)先推選黨員作為小區(qū)單元長、樓長,將黨組織從黨支部、黨小組延伸到黨員中心戶,做到社區(qū)有黨、小區(qū)有網(wǎng)、樓棟有長,傾聽居民聲音、解決居民問題;實(shí)施“綠滿棠邑·花開魚臺(tái)”三年行動(dòng),提高小區(qū)內(nèi)綠化率,改善人居環(huán)境;印制《魚臺(tái)縣住宅物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法》,提升社區(qū)綠化管護(hù)水平、規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為、提高物業(yè)服務(wù)水平;創(chuàng)建“魚快辦”為民服務(wù)信息云平臺(tái),匯集群眾來電、來信、來訪、網(wǎng)上訴求等民生事項(xiàng),暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道,將矛盾問題化解在第一線,切實(shí)提高群眾滿意度。(本報(bào)通訊員 謝劼)