作者丨君平

出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)（theSankei）

在消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)平臺(tái)黑貓投訴上，以往關(guān)于奢侈品電商寺庫(kù)（SECO）的投訴大多與商品質(zhì)量、退款困難有關(guān)，近期，投訴事項(xiàng)又多了一個(gè)：拖欠款項(xiàng)。

近期，供應(yīng)商表示寺庫(kù)拖欠款項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)半年之久，寺庫(kù)方面則表示其目前正常支付供應(yīng)商款項(xiàng)，只有一例系供應(yīng)商因虛假宣傳被罰款，刻意抹黑寺庫(kù)。

盡管在拖欠貨款上雙方各執(zhí)一詞，但在黑貓投訴平臺(tái)上，近兩個(gè)月關(guān)于寺庫(kù)不發(fā)貨不退款的投訴多了起來(lái)，寺庫(kù)給出的解釋則是系統(tǒng)正在升級(jí)當(dāng)中。

近日國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司近日被北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款1萬(wàn)元，行政處罰決定書文號(hào)為京西市監(jiān)罰字〔2021〕947號(hào)。鰲頭財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，今年寺庫(kù)被處罰的金額已經(jīng)超過(guò)了111萬(wàn)元。

與此同時(shí)，自今年1月寺庫(kù)宣布私有化以來(lái)，便再未發(fā)布過(guò)財(cái)報(bào)，上一份財(cái)報(bào)還停留在去年的三季報(bào)，今年5月，寺庫(kù)還因未及時(shí)遞交年報(bào)收到了納斯達(dá)克交易所的不合規(guī)通知函。

拖欠款項(xiàng)羅生門

對(duì)于拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)一事，寺庫(kù)與供應(yīng)商們各執(zhí)一詞。有媒體報(bào)道，今年年初開(kāi)始許多寺庫(kù)的供應(yīng)商便再未收到貨款，被拖欠的貨款數(shù)額從幾十萬(wàn)到上千萬(wàn)不等，面對(duì)“債主們”，寺庫(kù)想出了金融結(jié)算的方式，商家貨款以金融貸款形式給到供應(yīng)商，再由寺庫(kù)向金融機(jī)構(gòu)還款。

貨款變貸款并不能讓供應(yīng)商們買賬，畢竟一旦寺庫(kù)還不上金融機(jī)構(gòu)的錢，以商家名義貸款的風(fēng)險(xiǎn)便轉(zhuǎn)接到了商家們身上。

對(duì)于金融結(jié)算，寺庫(kù)方面曾表示金融結(jié)算是供應(yīng)商跟銀行之間的借貸關(guān)系，只不過(guò)是拿寺庫(kù)這邊的貨款作為擔(dān)保。言下之意是金融結(jié)算是供應(yīng)商將寺庫(kù)的債權(quán)作為擔(dān)保，從銀行套出現(xiàn)金。這種說(shuō)法與供應(yīng)商們的說(shuō)辭大相徑庭。

對(duì)于拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)的問(wèn)題，寺庫(kù)表示只有一例是因?yàn)槠渖蟼魈摷傩麄鞯膬?nèi)容，不想承擔(dān)責(zé)任，所以刻意抹黑，目前寺庫(kù)已給該供應(yīng)商發(fā)律師函，并向法院提起立案流程。言下之意拖欠款項(xiàng)是個(gè)例，甚至主要責(zé)任也不在寺庫(kù)。

雙方各執(zhí)一詞，拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)一事也陷入了羅生門，但可以確定的是，因買賣合同糾紛寺庫(kù)被多家供應(yīng)商告上法庭。天眼查顯示，今年11月寺庫(kù)將面臨5起官司，案由均為買賣合同糾紛，寺庫(kù)均為被告。

9月4日關(guān)于寺庫(kù)買賣合同糾紛的民事裁定高達(dá)五起。按法院裁判結(jié)果，凍結(jié)被申請(qǐng)人上海寺庫(kù)電子商務(wù)有限公司、北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司銀行存款人民幣分別為1,801,721.76元、557,746.16元、1,859,409.58元、1,554,953.90元、6,647,109.44元；也就是說(shuō)，僅9月4日寺庫(kù)累計(jì)被凍結(jié)資金約1242萬(wàn)元。

鰲頭財(cái)經(jīng)還發(fā)現(xiàn)，將與寺庫(kù)對(duì)簿公堂的五家供應(yīng)商均為璟豐時(shí)尚有限公司下屬子公司，事情真相究竟如何，接下來(lái)法律會(huì)給出答案。

此外，有消費(fèi)者表示，其7月10日在寺庫(kù)下單商品，等待一個(gè)月仍未發(fā)貨，之后聯(lián)系客服被告知沒(méi)有庫(kù)存建議退款，退款審核一個(gè)月仍未成功，寺庫(kù)給予的答復(fù)一直是系統(tǒng)升級(jí)中。

9月24日，又有消費(fèi)者表示其在寺庫(kù)下單商品后15日還未發(fā)貨，理由是配貨當(dāng)中，發(fā)貨時(shí)間不確定。申請(qǐng)退款后又以系統(tǒng)升級(jí)為由不給審核退款申請(qǐng)。

直播救寺庫(kù)？

2017年，寺庫(kù)成功登陸納斯達(dá)克交易所，彼時(shí)的寺庫(kù)以每股13美元的發(fā)行價(jià)發(fā)行了850萬(wàn)股美國(guó)存托股票。三年多的時(shí)間內(nèi)，寺庫(kù)股價(jià)較發(fā)行價(jià)跌去了近9成，截至發(fā)稿時(shí)其股價(jià)已經(jīng)跌至1.32美元/股。

資本市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的背后，寺庫(kù)三年以來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不好看，歷史財(cái)報(bào)顯示，2017年至2019年，寺庫(kù)營(yíng)收分別為37.40億元、53.88億元、68.69億元，同比增長(zhǎng)44.21%、44.40%、27.48%。

去年的下滑則更為明顯，去年前三個(gè)季度其營(yíng)收分別為10.1億元、13.1億元和13.7億元。

實(shí)際上，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)早已回暖，數(shù)據(jù)顯示，去年全球奢侈品市場(chǎng)將萎縮23%，但中國(guó)境內(nèi)奢侈品消費(fèi)將逆勢(shì)上揚(yáng)48%，達(dá)到3460億元，預(yù)計(jì)到2025年中國(guó)將成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)。

但作為奢侈品電商的寺庫(kù)沒(méi)能趕上暖流，一直處于寒冬之中，歸根結(jié)底，對(duì)于客單價(jià)更高的奢侈品消費(fèi)，大多數(shù)用戶仍習(xí)慣于線下購(gòu)買。

根據(jù)騰訊廣告發(fā)布的《2020中國(guó)奢侈品消費(fèi)者數(shù)字行為洞察報(bào)告》顯示，有超過(guò)80%的中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買奢侈品時(shí)會(huì)選擇線上研究、線下購(gòu)買的“理性”方式，這一比例遠(yuǎn)高出全球平均水平。

去年年底以來(lái)，寺庫(kù)加碼直播業(yè)務(wù)也印證了這一點(diǎn)。去年12月，寺庫(kù)在北京三里屯推出了第一家奢侈品直播基地，寺庫(kù)曾對(duì)外表示，公司會(huì)與直播MCN機(jī)構(gòu)以及抖音、快手的主播合作，促成每日直播，接下來(lái)還將在全國(guó)多地建設(shè)直播基地，打造全國(guó)性的奢侈品直播網(wǎng)絡(luò)和全新交易場(chǎng)景。

但用戶對(duì)寺庫(kù)主播的信任程度卻一直未能修復(fù)。去年6月份，寺庫(kù)聯(lián)合明星在快手開(kāi)啟直播首秀，1秒鐘售空上千個(gè)古馳虎頭腰包，10分鐘帶貨1000萬(wàn)。

誰(shuí)知第二天浙江衛(wèi)視便質(zhì)疑小伊伊直播數(shù)據(jù)造假，小伊伊在寺庫(kù)專場(chǎng)直播帶貨中號(hào)稱成交額過(guò)億，可實(shí)際銷售金額僅為912萬(wàn)余元，數(shù)據(jù)水分高達(dá)100倍。

截至目前，寺庫(kù)的奢侈品直播基地還未有更新的進(jìn)展公布。