如何利用scrm系統(tǒng)優(yōu)化銷售管理
高效提升銷售效率,助力企業(yè)業(yè)績飛躍:
除了業(yè)績可以量化外,很多銷售行為都無法量化。但如果能夠提高銷售效率,就能在短時間內(nèi)提升業(yè)績。企業(yè)微信scrm系統(tǒng)提供了高效的資源處理方式,方便資源分流和有效開發(fā)銷售。在溝通前,銷售人員可以查看資源信息,方便快捷地聯(lián)系客戶,一鍵撥號功能更是讓銷售效率瞬間提升。此外,企業(yè)微信scrm系統(tǒng)可以根據(jù)客戶類型、行為和跟進(jìn)階段等進(jìn)行分類管理,方便銷售人員找到并開發(fā)目標(biāo)客戶。
拓寬銷售營銷溝通方式,讓銷售更容易:
匯營銷多場景互動溝通,讓銷售營銷不再難以開口,加快客戶交易。企業(yè)微信scrm系統(tǒng)提供了多種溝通工具,如電話、微信、短信、電子郵件、QQ、旺旺等,使得銷售人員可以更豐富、多樣地接觸客戶。此外,企業(yè)微信scrm系統(tǒng)還提供了豐富的營銷材料和語音庫,讓銷售人員在電話之外也能更好地連接客戶,從而實(shí)現(xiàn)引流、促活、運(yùn)營管理等目的。
捕捉商機(jī),加速交易:
企業(yè)微信scrm系統(tǒng)通過客戶標(biāo)簽和軌跡的跟蹤,洞察客戶需求并及時通知銷售人員跟進(jìn),更新商機(jī)階段,跟進(jìn)多個商機(jī)階段。銷售人員可以輕松查看各商機(jī)階段的動態(tài)變化,以及轉(zhuǎn)化結(jié)果,從而更好地把握商機(jī),加速交易。此外,企業(yè)微信scrm系統(tǒng)還可以保護(hù)資源,讓在職員工的客戶可以直接分配給其他員工,離職員工的客戶也可以一鍵分配給其他員工,從而更好地利用資源。