《科技觀察》011:“無影”云電腦:讓澎湃算力觸手可及,重新詮釋云時代辦公新物種
想象一下,當(dāng)你在家中休息時突然接到公司通知需要修改文件,但苦于家中電腦沒有存儲源文件,此時的你不得不犧牲大把的時間專程跑去公司完成這項工作,可謂“費時又費力”。但是,在云計算快速發(fā)展的今天,類似的這種煩惱其實已經(jīng)可以被輕松解決掉——那就是借助阿里云無影云電腦,你就可以將所有的應(yīng)用和數(shù)據(jù)資源集中在云端再派發(fā)至云桌面,從而讓辦公不再受到環(huán)境和地域的限制。
無影云電腦能做的事情遠(yuǎn)不止于此。例如,數(shù)據(jù)作為公司最為寶貴的資源之一,一旦出問題損失巨大,而無影云電腦則能夠讓數(shù)據(jù)不因機器故障而造成意外丟失,確保數(shù)據(jù)“安全無虞”;無影云電腦還能夠與云端的各種應(yīng)用軟件協(xié)同,無需本地安裝即可快速打開使用;此外,無影云電腦還能實現(xiàn)統(tǒng)一的管控和運維,讓企業(yè)的運維管理更簡單更方便;值得一提的是,這樣一臺無影云電腦的最低花費僅需1元/周,真正做到了讓體驗更好成本更低。

也正因此,自2020年9月在云棲大會首次“亮相”之后,無影云電腦就引起了整個業(yè)界的高度關(guān)注;今年5月,無影云電腦宣布大規(guī)模商用,同時云桌面V2.0版本也同時發(fā)布;在10月舉辦的云棲大會上,阿里云又與13家各個領(lǐng)域的企業(yè)代表,共同發(fā)布“無影產(chǎn)業(yè)生態(tài)計劃”。而無影云電腦在保持自身產(chǎn)品和方案持續(xù)的迭代和進(jìn)化的同時,更得到了眾多企業(yè)的青睞,在安全辦公、金融、設(shè)計、影視、教育等領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的價值。?
那么,阿里云做無影云電腦的初衷是什么?和傳統(tǒng)的云桌面解決方案相比,無影云電腦有何本質(zhì)不同?特別是在云已成為千行百業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐和“底座”的今天,無影云電腦又將在其中扮演何種角色和發(fā)揮出何種價值呢?
在12月21日舉辦的阿里云彈性計算年度峰會上,阿里云彈性計算與無影云電腦產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人張獻(xiàn)濤和阿里云無影產(chǎn)品總監(jiān)劉強就上述話題和筆者做了深入的溝通。
云時代端側(cè)的進(jìn)化與演進(jìn)
我們知道,在去年疫情的影響之下,出現(xiàn)了大量居家、移動和遠(yuǎn)程辦公的工作場景,這給企業(yè)辦公和員工的傳統(tǒng)工作模式帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在這種“混合辦公”的挑戰(zhàn)之下,如何用技術(shù)創(chuàng)新,打破企業(yè)內(nèi)外部溝通的邊界,在辦公協(xié)作的過程中,讓辦公隨時隨地,讓辦公更加輕松愉快,并以此來創(chuàng)造企業(yè)和員工更強的生產(chǎn)力,不僅是“大勢所趨“,更是“刻不容緩”。

在張獻(xiàn)濤看來,疫情確實改變了企業(yè)傳統(tǒng)的辦公方式,大家對云上辦公或者遠(yuǎn)程辦公這樣的新方式的認(rèn)同感越來越強,但阿里云做無影云電腦的初衷和考量,更多的是從“云”的視角來定義這個“新物種”,具體來說:
一是,從“云”的視角出發(fā)看,過去十多年來,云計算在幫助企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上發(fā)揮了重要的價值,阿里云也希望通過云的方式,在企業(yè)辦公領(lǐng)域帶來的新的創(chuàng)新和變革,真正幫助企業(yè)提升運轉(zhuǎn)效率。
此前在企業(yè)的數(shù)據(jù)中心或者說核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)中,云這種模式已經(jīng)做到了只需要通過IaaS的API或者PaaS層的API,就可以讓企業(yè)很快地獲得包括算力在內(nèi)的各種資源,而不用操心基礎(chǔ)設(shè)施層面的搭建;同樣,今天阿里云致力于推動企業(yè)上云,也不僅僅局限在讓企業(yè)用一臺云電腦,而是可以更好地利用阿里云過去十幾年沉淀下來的,包括彈性計算、存儲、數(shù)據(jù)庫等能力,真正打造出一個基于云上一體化辦公、研發(fā)等不同業(yè)務(wù)場景的新方案和新模式。
二是,從企業(yè)辦公痛點出發(fā)看,痛點依然很多,盡管此前市場上已先后出現(xiàn)了包括VDI、IDV或者桌面DaaS類似的技術(shù)和方案,但這樣的傳統(tǒng)的桌面很難滿足當(dāng)前企業(yè)業(yè)務(wù)在全面云化之后面臨的新需求。
“最為典型的是,傳統(tǒng)桌面方案無論是性能、穩(wěn)定性以及在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的安全性,都參差不齊;在運維和管理方面,也只是部分地解決客戶的運維痛點;還需要大量的前置成本,無法做到隨時隨地、按需付費的模式,對于某些行業(yè)客戶不友好,無形之中增加了投入成本,因此這也促使我們定下決心,要做一款云原生產(chǎn)品,解決企業(yè)在成本、穩(wěn)定性、運維以及體驗等方面問題?!睆埆I(xiàn)濤說。

三是,從端側(cè)的進(jìn)化與演進(jìn)角度看,如今在遠(yuǎn)程辦公、教育領(lǐng)域變革以及元宇宙概念爆發(fā)等因素的影響下,企業(yè)的辦公終端的形態(tài)和呈現(xiàn)方式也正在發(fā)生著“天翻地覆”的轉(zhuǎn)變,除典型云終端產(chǎn)品之外,包括VR/AR、嵌入式設(shè)備、自助終端等產(chǎn)品也逐漸被接入統(tǒng)一的云平臺之上,這樣就會使得多種終端設(shè)備會加速融合,同時應(yīng)用場景也會再次得以延伸和擴展。
張獻(xiàn)濤表示:“AR/VR設(shè)備如果深入到企業(yè)的核心辦公和生產(chǎn)場景之中,目前需要連到傳統(tǒng)的工作站或者服務(wù)器上才能確保足夠強大的算力,但未來隨著5G等技術(shù)的發(fā)展,其實也可以通過云的方式提供無限的算力資源。”
從這個角度來說,阿里云無影云電腦做的是并不是一件重復(fù)“造輪子”的事情,而是真正從“云”的視角出發(fā),以云時代生產(chǎn)力工具的演進(jìn)和進(jìn)化的視角推出的解決方案。因此,在終端云化和釋放企業(yè)辦公生產(chǎn)力這件事情上,無影云電腦也不僅滿足于現(xiàn)在,更是面向未來而生的。
多個維度看懂無影云電腦
“我最近經(jīng)常被很多人問到的一個問題是,你們的產(chǎn)品是不是就是傳統(tǒng)的云桌面?其實不是的,最初我們命名無影云電腦,包括無影云桌面,其實出發(fā)點是希望能夠讓更多的客戶能夠更容易接受這個新物種,或者說理解的難度或者接受的難度上能夠降低?!睆埆I(xiàn)濤說。
回頭來看,無影云電腦在本質(zhì)上,無論是方案的性能、產(chǎn)品的設(shè)計、數(shù)據(jù)的安全乃至整個業(yè)務(wù)形態(tài)和生態(tài)的布局上,都對目前傳統(tǒng)的云桌面市場進(jìn)行了重塑和革新。無影不僅是一個產(chǎn)品,而是一種新的計算架構(gòu),一種新的從芯片到服務(wù)器、從軟件到應(yīng)用、從銷售到部署的高科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)。我們可以從多個維度來做深入觀察:
首先,算力彈性方面,無影云電腦實際上并不完全是一個“從0到1”的產(chǎn)品,而是依托了阿里云過去十多年沉淀和積累的遍布全球的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源,由此形成的快速交付無處不在的普惠算力。因此,它天然也具備了“資源彈性、按需伸縮”的能力,能夠支持最低單機2核4G內(nèi)存到單機最大104核1.5T內(nèi)存等不同資源的配置。更為關(guān)鍵的是,無影云電腦可以3分鐘交付1萬臺,意味著無影云電腦從本質(zhì)上,從“源頭”上解決了資源彈性和啟動風(fēng)暴的困擾。

其次,安全可靠方面,無影云電腦構(gòu)建了數(shù)據(jù)集中上云、多副本存儲、且支持屏幕水印、外設(shè)管控等多重信息安全機制,能夠讓企業(yè)的云上辦公模式真正實現(xiàn)“安全可靠”。
張獻(xiàn)濤強調(diào):“從安全架構(gòu)設(shè)計上,無影云電腦也利用了阿里云在云安全方面十多年積累的技術(shù)實力,包括云上網(wǎng)絡(luò)隔離、賬號保護(hù)等等,每一個環(huán)節(jié)我們都完全遵循了零信任的模式;此外,在動態(tài)安全方面,傳統(tǒng)的方案往往部署完成之后,在后期的運營維護(hù)、軟件升級方面都是很困難的,而無影云電腦由于天然生長在云上,所以無論是勒索病毒,還是網(wǎng)絡(luò)攻擊都可以提前以在線化、統(tǒng)一化地徹底解決掉。”
第三,靈活便捷方面,一方面是無影云電腦能夠以多樣、便捷的終端形態(tài),讓算力做到“觸手可及”,目前無影云電腦終端產(chǎn)品形成了“家族化”的發(fā)展,先后推出了C-Key卡片式、A系列盒式以及T系列一體機等多種形態(tài),而未來針對移動辦公的需求,類似筆記本電腦這樣產(chǎn)品形態(tài),也在規(guī)劃之中;而另一方面是豐富的辦公生態(tài),通過云電腦接入,企業(yè)就可以實現(xiàn)各類辦公軟件的免安裝,同時還能夠“一鍵”構(gòu)建出安全的辦公環(huán)境。

最后,部署形態(tài)方面,無影云電腦也在業(yè)界首創(chuàng)了“一云多態(tài)”的新模式,支持包括阿里云公共云、專有云等不同部署需求。其中,針對大中型客戶的“智能全托管”方案,就支持專屬隔離、資產(chǎn)自持、利舊上云等方式部署和落地;而借助“本地Region”方案,企業(yè)不僅可以將數(shù)據(jù)駐留在云端,同時還能以更加“低延時”的方式訪問自身的業(yè)務(wù)應(yīng)用;此外,云盒”方案讓企業(yè)不僅可以實現(xiàn)本地部署,降低構(gòu)建的門檻,同樣也能共享到云上的豐富生態(tài)和得到公共云提供的一致性體驗。
“我們認(rèn)為今天無影云電腦有點像類SaaS產(chǎn)品,它支持云端接入和具備云端漫游的能力,即使企業(yè)的員工身處不同的城市和不同的國家,桌面也能跟隨員工一起漫游;在此基礎(chǔ)上,類SaaS的產(chǎn)品在企業(yè)的投資和保護(hù)方面也具有優(yōu)勢,那就是傳統(tǒng)的方案往往都是一次性進(jìn)行軟硬件的投資,然后再做托管,但無影云電腦可以根據(jù)用戶的使用量進(jìn)行訂閱式的付費,也讓客戶獲得了更多的選擇靈活性、更實現(xiàn)了成本上的可控性。”張獻(xiàn)濤表示。
釋放千行百業(yè)高效生產(chǎn)力也正是憑借這種云與端的融合構(gòu)成的優(yōu)勢,無影云電腦自今年宣布大規(guī)模商用之后,就得到了不少企業(yè)用戶的信賴,并在企業(yè)、金融、教育、影視等垂直行業(yè),以及遠(yuǎn)程辦公、圖形圖形設(shè)計、安全辦公、軟件開發(fā)、海外Go China等細(xì)分業(yè)務(wù)場景中實現(xiàn)了“開花結(jié)果”,真正釋放釋放千行百業(yè)的高效生產(chǎn)力。

據(jù)阿里云無影產(chǎn)品總監(jiān)劉強介紹,教育行業(yè)一直是云桌面這類產(chǎn)品和方案的主要應(yīng)用行業(yè),此前無影云電腦的一家做職業(yè)教育培訓(xùn)的客戶就面臨著兩大“痛點”,首當(dāng)其沖的是“體驗差”,主要表現(xiàn)在這家職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)員較多,但這些學(xué)員都處在在同一個教室之中,人員的密度加大,同時在培訓(xùn)時使用的傳統(tǒng)工作站電腦啟動后散熱要求高,而帶來的問題是教室里“冬天不用開暖氣都非常熱,而夏天開空調(diào)卻不管用”,整體的教學(xué)體驗非常差。
另一大痛點是是教學(xué)資源的投入,由于這家職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)主要做游戲設(shè)計、3D設(shè)計等培訓(xùn),因此在GPU的使用上投入比較大,但傳統(tǒng)的部署模式中,這種教學(xué)用的GPU資源無法做到彈性使用,只能一次性“買斷”,由此造成了極大的成本負(fù)擔(dān)——而在使用了無影云電腦之后,該職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)過去所有“煩惱”都化解了,既可以彈性使用算力資源,也不會出現(xiàn)算力瓶頸,更重要的是教學(xué)環(huán)境也變好了,學(xué)員在全新的環(huán)境之中學(xué)習(xí)的積極性更高了。
其實,這家職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)具有很強的“代表性”。在教育行業(yè),之前大量的云桌面的產(chǎn)品和解決方案進(jìn)入學(xué)校已經(jīng)很多年了,但同樣也出現(xiàn)了終端故障率較高、教學(xué)軟件更新繁瑣、運維人員故障處理效率低等難題,可以說發(fā)展到今天也到了重新“升級換代”的時候。對此,張獻(xiàn)濤補充說,在今年的云棲大會上,阿里云也宣布了“少年云助學(xué)計劃”,該計劃將向10000所欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小學(xué)校捐建“云電腦機房”,讓學(xué)校機房里的電腦不過時,同時也希望讓更多的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小學(xué)校能夠享受到云計算發(fā)展帶來的技術(shù)紅利。
不僅如此,隨著無影云電腦的團隊深入到更多的行業(yè),發(fā)現(xiàn)類似的痛點其實很多。

以中小軟件企業(yè)的軟件開發(fā)場景為例,這類企業(yè)的信息安全一直是困擾企業(yè)發(fā)展的主流問題,核心代碼和客戶數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資產(chǎn)。代碼安全關(guān)乎軟件企業(yè)生命,一旦發(fā)生員工泄露公司客戶數(shù)據(jù)泄露或者核心代碼的情況,后果“不堪設(shè)想”。為此,無影云電腦“因地制宜”推出了面向安全研發(fā)的解決方案,該方案采用串流技術(shù)保證代碼不落盤,數(shù)據(jù)統(tǒng)一保存云端;同時通過網(wǎng)絡(luò)隔離、USB端口限制、水印等策略防范數(shù)據(jù)外泄。
可以看到,中華保險就應(yīng)用了該方案,而無影云電腦不僅為其提供了金融級公共云服務(wù),包括帳密+令牌安全登錄、SSO單點登錄、外設(shè)/水印等靈活安全管控策略; 同時還集成阿里云防火墻和云安全中心等產(chǎn)品,提升網(wǎng)絡(luò)訪問控制并提供防病毒能力。此外,無影云電腦與其他云產(chǎn)品通過統(tǒng)一控制臺,也能實現(xiàn)云上資源彈性擴容,即用即購,極大提高桌面管理效率,同時阿里云業(yè)務(wù)長期大規(guī)模穩(wěn)定運行的能力,更讓中華保險用得安心和放心,而更大的價值還在于,通過使用無影云電腦方案,還帶動了中華保險軟件研發(fā)全周期實現(xiàn)了“云原生化”。
可以預(yù)期的是,隨著無影云電腦走入更多的行業(yè),其對細(xì)分應(yīng)用場景的深入研究,相信也會帶來更多針對不同行業(yè)“量身定制”解決方案,而未來基于無影云電腦解決方案帶來的更大的市場空間和更多的想象力,也正等待著阿里云去重新再定義、再創(chuàng)新和再拓展。
從技術(shù)引領(lǐng)走向生態(tài)共創(chuàng)
事實上,無影云電腦為此就展開了全方位的探索與實踐,比如之前推出的“無影云桌面”,就是基于阿里云強大的計算能力,將云端資源虛擬化,通過高效的傳輸協(xié)議,將云端桌面投射到本地的設(shè)備上供個人使用,而無影云桌面也有著部署簡單,高安全性,高效易用,成本更優(yōu)等特點。
而今年推出的“無影云應(yīng)用”和“無影應(yīng)用商店”,更是阿里云基于用戶和市場的反饋和需求創(chuàng)新的成果。其中,“無影云應(yīng)用”就具有無需安裝、即點即用,靈活付費的優(yōu)勢,通過“無影云應(yīng)用”的功能,用戶就可以同時使用基于Android、Windows、Linux不同系統(tǒng)的不同應(yīng)用,實現(xiàn)跨平臺、跨終端的使用同時,也打破了過去由平臺、設(shè)備之間的隔閡和限制。
“無影應(yīng)用商店”,則可以集中管理應(yīng)用,在阿里云生態(tài)的支撐下,“無影應(yīng)用商店”可以提供大量的應(yīng)用供給終端用戶使用,此外客戶管理員可以自行上傳綠色安全軟件,終端用戶自行下載安全,可以保障電腦的安全和軟件使用的規(guī)范性等等。

張獻(xiàn)濤告訴我,阿里云無論是做“無影云應(yīng)用”還是“無影應(yīng)用商店”,背后的出發(fā)點和落腳點主要有三個方面:
第一,是用戶的體驗,今天無影云電腦產(chǎn)品和方案主要是面對安全辦公、軟件研發(fā)、教育和培訓(xùn)等應(yīng)用場景,那么在這樣的場景中,無影云電腦希望能為用戶提供一個全面獲得各種應(yīng)用軟件的能力,同時又能打造一個“比較干凈、確保安全”地獲取軟件應(yīng)用的渠道。
第二,是SaaS化的轉(zhuǎn)型,目前整個軟件行業(yè)都在開始往云化轉(zhuǎn)型,而“無影云應(yīng)用”和“無影應(yīng)用商店”則提供了一個這樣的框架和平臺,可以幫助軟件合作伙伴從過去的以賣“License”(軟件授權(quán))為主的收入模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐再u云服務(wù)為主的模式。換句話說,無影云電腦通過能力和平臺的開放,為更多的軟件合作伙伴提供了一個更加開放的、靈活的、具備快速創(chuàng)新能力的平臺。
第三,是生態(tài)的共創(chuàng),“無影云應(yīng)用”和“無影應(yīng)用商店”的本質(zhì),其實也是阿里云未來希望能夠和更多的軟件企業(yè)和合作伙伴走向云計算、走向云化提供一種互相助力、生態(tài)共創(chuàng)的全新模式。

“展望未來,我們希望繼續(xù)做好幾件事情,包括重點推進(jìn)無影云電腦產(chǎn)品和方案在辦公、教育、醫(yī)療、金融等垂直行業(yè)中的落地,通過云網(wǎng)端一體化的融合全新模式,給整個企業(yè)帶來更好的體驗;其次就是基于阿里云強大的IaaS的能力,推動軟件企業(yè)和合作伙伴向PaaS和SaaS轉(zhuǎn)型,由此打造出圍繞無影云電腦的更加豐富和多樣化的云應(yīng)用生態(tài)和體系?!睆埆I(xiàn)濤最后說。
全文總結(jié),在全面云化的新時代,無影云電腦的“應(yīng)云而生”和“應(yīng)運而生”可謂具有重要的意義和價值,這是因為無影云電腦借助阿里云沉淀和積累十多年的技術(shù)能力同時,其開放的無影云應(yīng)用和無影云商店的模式,將服務(wù)更多的軟件企業(yè),通過生態(tài)的互助和創(chuàng)新,推動行業(yè)場景化的持續(xù)創(chuàng)新,撬動千行百業(yè)加速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。