很多企業(yè)做客戶運(yùn)營，都需要?jiǎng)?chuàng)建客戶群，溝通方便而且受眾面大，但是免不了有人入群是為了加好友，挖客戶。這種行為通常讓運(yùn)營管理者非常頭疼，那么企業(yè)微信怎么禁止群成員互加好友呢？如何禁止相互的私聊呢？本文將給您詳細(xì)的說明。

很多企業(yè)做客戶運(yùn)營，都需要?jiǎng)?chuàng)建客戶群，溝通方便而且受眾面大，但是免不了有人入群是為了加好友，挖客戶。這種行為通常讓運(yùn)營管理者非常頭疼，那么企業(yè)微信怎么禁止群成員互加好友呢？如何禁止相互的私聊呢？本文將給您詳細(xì)的說明。

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企業(yè)微信群如何管理？可以禁止私加好友嗎？

客戶群是很多企業(yè)常用的，運(yùn)營客戶的高效手段。有了客戶群，可以創(chuàng)建一個(gè)良好的溝通環(huán)境，避免一對(duì)一的約束感，還能大幅提高客服銷售的工作效率。

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在之前QQ群運(yùn)營的時(shí)候，可以在群設(shè)置里關(guān)閉【匿名聊天】，禁止【臨時(shí)會(huì)話】，甚至可以實(shí)現(xiàn)【全員禁言】。

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企業(yè)微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

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那么在企業(yè)微信群里，可以做類似的設(shè)置嗎？

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遺憾的是，目前企業(yè)微信還不支持類似的設(shè)置。

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那我們能做點(diǎn)什么來防范這樣的行為嗎？

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當(dāng)然可以，企業(yè)微信提供了很多針對(duì)客戶聯(lián)系的【安全管控】小工具

登錄企業(yè)微信后臺(tái)，點(diǎn)擊【客戶聯(lián)系】-【安全管控】，可以看到如下界面

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企業(yè)微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

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點(diǎn)擊【防騷擾】的配置鏈接

企業(yè)微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

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在此您可以創(chuàng)建相應(yīng)的【防騷擾規(guī)則】

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企業(yè)微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

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企業(yè)微信針對(duì)多種騷擾場景，例如【防廣告】，提供了大量的選項(xiàng)，比如消息包含關(guān)鍵詞提出群聊。如果有人加群是為了發(fā)競品廣告，或者宣傳自己的小程序（溫馨小提示：可以設(shè)置白名單，把自己產(chǎn)品的小程序加入，防止誤傷。），甚至發(fā)文件，發(fā)視頻，發(fā)名片等操作，都可以勾選為監(jiān)管的對(duì)象。

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企業(yè)微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

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甚至還有【防刷屏】這樣的神操作

企業(yè)微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

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點(diǎn)擊【聊天敏感詞】，還能對(duì)聊天中出現(xiàn)的敏感詞管控。

企業(yè)微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

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比如有人在群里發(fā)送“手機(jī)號(hào)碼”，“郵箱地址”，或者“紅包”，都可以通過警告并攔截發(fā)送等操作來管控，維護(hù)客戶群聊的良好溝通環(huán)境。

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有了這些“安全管控”工具，企業(yè)微信客戶群可以實(shí)現(xiàn)無人值守的自動(dòng)防范效果。

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對(duì)于上述內(nèi)容還有不懂的不妨可以咨詢點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。