2022，是電商求變的一年，也是電商格局重塑的一年。

2022的“雙十二”大促早已經(jīng)落下帷幕，甚至許多消費(fèi)者還沒反應(yīng)過來就已經(jīng)宣告結(jié)束。此時(shí)站在2023年的年頭回顧一下2022電商行業(yè)的發(fā)展，我們可以窺見一個(gè)什么樣的結(jié)果或發(fā)展趨勢？

臨近年終歲末，電商從業(yè)者們?nèi)绾卧u價(jià)這命途多舛的一年？

618、雙十一、雙十二等購物節(jié)的慘淡戰(zhàn)績已經(jīng)說明一切。至于結(jié)束有一段時(shí)間的雙十二，熱度更是跌至谷底。雙十二結(jié)束之后，電商人今年的硬仗就算打完了。但從另一個(gè)角度講，硬仗并未結(jié)束，沖業(yè)績的機(jī)會(huì)也所剩無幾了，下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)要等到跨年階段揭幕的年貨節(jié)。

但I(xiàn)T桔子數(shù)據(jù)顯示，2022年有不少于50家企業(yè)告別電商行業(yè)，時(shí)代的車輪滾滾向前，碾碎了舊制，訂立了新規(guī)。見過好日子的人，面對凜冽寒風(fēng)往往更有忍耐力，從未遠(yuǎn)離槍炮聲的電商企業(yè)，都在蟄伏，等待下一個(gè)春天。

馬云當(dāng)年曾許下諾言，要讓天下沒有難做的生意，并將其視為阿里乃至中國整個(gè)電商行業(yè)的使命。可惜如今，天下再?zèng)]有好做的生意，阿里自己也不例外。在凄風(fēng)冷雨的2022年，整個(gè)電商行業(yè)也進(jìn)入渡劫模式。

高成長性賽道自然意味著激烈的競爭，目前包括美團(tuán)、京東、阿里巴巴、拼多多等綜合性零售平臺(tái)，以及叮咚買菜、樸樸超市等都在發(fā)力即時(shí)零售業(yè)務(wù)。

還有不少垂直電商平臺(tái)也是舉步維艱——包括是奢侈品電商、二手電商等過往大熱的風(fēng)口，以及盲盒電商、鮮花電商等方興未艾便早早凋零的偽風(fēng)口?！吧莩奁冯娚獭钡谝还伤聨斓碾E落還歷歷在目，更多垂直電商平臺(tái)也走到了危險(xiǎn)關(guān)頭。

以盲盒電商為例，翻開各個(gè)社交平臺(tái)都能看到大量差評：標(biāo)價(jià)與實(shí)物不符、售后無人響應(yīng)、引導(dǎo)未成年人過度消費(fèi)等吐槽不絕于耳。根據(jù)四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，超過75%的受訪者表示通過電商渠道購買的盲盒存在質(zhì)量問題，另有80%的用戶抱怨退換貨等售后環(huán)節(jié)不規(guī)范。

在消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿之下，盲盒電商熱度下降，投資人離席，整條賽道也進(jìn)入了降溫期。直播電商的流量和GMV都已告別高速增長。不同平臺(tái)、各個(gè)超級主播只能通過相互合作，延長直播電商的紅利期。

可直播電商最終還是抵不住面對備受爭議的風(fēng)波，最近的節(jié)日，網(wǎng)友們調(diào)侃中國如今的過節(jié)模式，就是“一二三，上鏈接”，按目前大家的抵觸，可見紅利期或許很難延長。

增長已接近停滯，活水變少了，直播電商的存量競爭變得愈發(fā)激烈，也讓主播在選品、定價(jià)等環(huán)節(jié)的操作空間不斷被壓縮——滿屏低價(jià)商品背后，用戶獲得滿足的閾值變高了，主播和商家的矛盾也在激化。

電商直播這根稻草似乎難以承載愈發(fā)沉重的擔(dān)子，逐漸變得步履蹣跚，許多被忽視的問題也逐一揭露人前。直播電商這條路，也不像之前那么好走了?；蛟S在全網(wǎng)最低價(jià)審美疲勞中，大主播紛紛退位之后，用戶需要一些新的刺激點(diǎn)。

如果說前十年，電商開辟了線上經(jīng)濟(jì)的黃金十年，那么即時(shí)零售不啻于開辟了一次線下經(jīng)濟(jì)的黃金十年，沿此思路，率先實(shí)現(xiàn)規(guī)?；耐婕覍O可能成為下一個(gè)電商巨頭。

除了跨境業(yè)務(wù)，電商市場還有其他出路可以走：比如拼多多、阿里一直堅(jiān)持的農(nóng)產(chǎn)品上行策略，還有C2M的普及。

在鄉(xiāng)村振興方面，一直扎根農(nóng)業(yè)的拼多多是下鄉(xiāng)路走得最遠(yuǎn)，工作也做得最深入的電商平臺(tái)。三季度，拼多多實(shí)現(xiàn)收入355.04億元，同比增長65.09%，增速創(chuàng)近五個(gè)季度新高。從歷史數(shù)據(jù)來看，去年四季度是拼多多最難熬的日子，營收增速跌至2.57%的歷史低谷。不過進(jìn)入2022年之后，拼多多也成功觸底反彈，營收增速實(shí)現(xiàn)三連漲，在三大電商巨頭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

國內(nèi)跨境電商平臺(tái)在海外的逆勢擴(kuò)張還在繼續(xù)！

這一年，拼多多除了持續(xù)與助農(nóng)緊密捆綁，還在北美地區(qū)上線了跨境電商平臺(tái)Temu。首戰(zhàn)進(jìn)軍美國市場后，Temu上線約一個(gè)半月后，超越亞馬遜成為美國蘋果商店免費(fèi)購物應(yīng)用榜單第一。

國內(nèi)跨境電商的“雙子座”——拼多多旗下的Temu和知名跨境電商平臺(tái)Shein雙方在北美市場超越兩大傳統(tǒng)主流平臺(tái)Wish和速賣通，更是實(shí)現(xiàn)了對兩大老牌平臺(tái)新蛋（newegg）和Overstock 的降維打擊！

對所有國內(nèi)跨境賣家而言，Shein的創(chuàng)新性在于：它真正提供了一個(gè)獨(dú)立的、自足的觸達(dá)海外用戶的入口，更為國內(nèi)跨境平臺(tái)和海外電商平臺(tái)的正面競爭打了一個(gè)完美的樣板，這是包括速賣通在內(nèi)的跨境平臺(tái)都沒有解決的問題。

Shein之后，將自然流量做的更大，更兇猛的，是Temu。

你很難相信，Temu作為一個(gè)今年9月才剛剛登陸美國市場的App，竟然在不到兩個(gè)月的時(shí)間里，就成功超越實(shí)力強(qiáng)勁的亞馬遜、Shein、沃爾瑪?shù)葢?yīng)用，登上美國App Store免費(fèi)購物應(yīng)用榜第一的位置。

有人說，Temu在北美的成功，邏輯很簡單：以低價(jià)占領(lǐng)市場。

如果真的這樣解讀Temu，說明你對海外用戶的特點(diǎn)還是不夠深入。

電商報(bào)發(fā)現(xiàn)，很多海外用戶在收到Temu的商品后，評論最集中的點(diǎn)不是價(jià)格便宜，而是：本來覺得東西這么便宜質(zhì)量肯定會(huì)很差，沒想到Temu上東西的品質(zhì)竟然出奇的好！

淘寶、京東、拼多多三巨頭共計(jì)拿下零售市場超八成的份額，今年抖快在極力豐滿電商故事的細(xì)節(jié)，分食搶奪剩下的蛋糕。

但無論是直播電商，還是內(nèi)容電商，都沒有破解客單價(jià)提升的難題，據(jù)“卡思數(shù)據(jù)”整理，以服飾鞋包為例，抖音的用戶多愿意消費(fèi)價(jià)格在100-200元的服飾產(chǎn)品，而快手的用戶更愿意消費(fèi)50-100元的產(chǎn)品。

有商家反饋，在抖音電商消費(fèi)者中，85%是新客，這意味著憑借內(nèi)容層面的較強(qiáng)優(yōu)勢和強(qiáng)大的平臺(tái)算法，抖音即便從內(nèi)容轉(zhuǎn)型電商，仍舊能實(shí)現(xiàn)快速納新。但光吸引用戶還不夠，從吸引到成單，才算真正完成轉(zhuǎn)化，但用戶的粘性建立需要“時(shí)間成本”。

眾所周知，一、二線城市的年輕人是消費(fèi)能力最旺盛的一群人，也是電商行業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)。我們也不確定未來的反彈速度和力度究竟有多大，改變還需要一點(diǎn)時(shí)間。至于這條路什么時(shí)候能走到光明的出口，就要看平臺(tái)的努力了。

唯一可以肯定的是，電商已經(jīng)融入我們的日常生活中，消費(fèi)者的需求不會(huì)消失，行業(yè)的基本盤依舊穩(wěn)固。出海也好，在直播、短視頻的領(lǐng)域繼續(xù)探索也罷，或者回歸到傳統(tǒng)的貨架電商狀態(tài)都好，相信平臺(tái)總會(huì)找到新的出路。

而作為中國跨境電商平臺(tái)的“雙子星”， Temu和Shein的意義不只是品牌在產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等方面在海外市場的反向輸出，從長遠(yuǎn)來看，更是中國模式的輸出：下一個(gè)中國的亞馬遜，很有可能在中國模式的持續(xù)輸出中誕生！

如今是電商行業(yè)的盛世，其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)越來越多的廣告人步入電商行業(yè)，并且成交訂單數(shù)量也很樂觀，引發(fā)更多的廣告人涌入電商行業(yè)，低價(jià)吸引消費(fèi)者的同時(shí)，也是品牌品質(zhì)宣傳的重要一步，而如今，雙噴產(chǎn)品在市面上反響劇烈，采用雙面噴工藝的燈箱，應(yīng)對不同形式都可以輕松取勝，單從可避開兩次噴繪的種種缺點(diǎn)來說，就引發(fā)許多商家的夸贊，且制作的燈箱畫面白天夜晚色彩一樣艷麗，畫面附加值更優(yōu)一個(gè)高度，且墨水和工時(shí)成本不變，哪個(gè)媒體商和廣告商不接受呢？

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