隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，遠(yuǎn)程服務(wù)變得越來越普遍。在設(shè)備維護(hù)方面，遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障和異常的快速識(shí)別和解決，對(duì)于企業(yè)來說它能夠提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營成本，更好的管理設(shè)備，同時(shí)也能夠提高設(shè)備的可靠性和安全性。那么，什么是設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)呢？

一、設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)

漫途科技設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)整合物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、空間地理信息等新一代信息技術(shù)，通過工業(yè)數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關(guān)將各種數(shù)據(jù)上傳到云平臺(tái)進(jìn)行存儲(chǔ)、整理、分析，通過設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理信息化。可容納上萬個(gè)設(shè)備的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，形成區(qū)域性設(shè)備監(jiān)測(cè)維護(hù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備的統(tǒng)一監(jiān)控管理。

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二、設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)功能

設(shè)備監(jiān)測(cè):實(shí)時(shí)采集設(shè)備各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。

客戶管理:支持自主定義組織架構(gòu)，維護(hù)設(shè)備商、客戶、車間、產(chǎn)線等多層架構(gòu)，支持設(shè)備商管理員、遠(yuǎn)維人員、客戶管理員、客戶員工等多種角色定義。

GIS地理分布:通過GIS地圖，直觀展示客戶、項(xiàng)目、設(shè)備分布情況，同時(shí)支持告警實(shí)時(shí)查看，工單實(shí)時(shí)查看。

運(yùn)維管理:問題在線反饋，生成工單，由管理員進(jìn)行審核派發(fā)，遠(yuǎn)維人員通過微信平臺(tái)接收任務(wù)，在線處置，全面管控運(yùn)維過程，提升運(yùn)維效率。

資料管理:完善的客戶資料管理，設(shè)備商統(tǒng)一上傳，客戶、運(yùn)維人員可隨時(shí)隨地通過PC端、微信進(jìn)行下載查看。

自定義分析:漫途科技設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)支持面向設(shè)備數(shù)據(jù)采集點(diǎn)位進(jìn)行自定義算法分析，支持變量分組計(jì)算。

實(shí)時(shí)報(bào)警:漫途科技設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備告警、數(shù)據(jù)越限等異常情況，立即觸發(fā)告警機(jī)制，通過系統(tǒng)平臺(tái)、微信、短信等方式通知對(duì)應(yīng)管理人員、運(yùn)維人員。

權(quán)限管理:系統(tǒng)支持用戶、角色管理，可自定義組織架構(gòu)，支持菜單、按鈕、設(shè)備、數(shù)據(jù)權(quán)限隔離，自主分配，充分保證數(shù)據(jù)安全。

漫途科技設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)提供了設(shè)備運(yùn)行狀況的有效監(jiān)測(cè)手段，實(shí)現(xiàn)工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)程序的網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化、可視化管理。實(shí)現(xiàn)了設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、設(shè)備故障的遠(yuǎn)程診斷和設(shè)備程序的遠(yuǎn)程升級(jí)，可大大提升設(shè)備的智能化水平。