2023年1月5日，由湖北電視《第5車道》主辦，湖北省消費(fèi)者委員會(huì)指導(dǎo)，湖北省汽車專業(yè)委員會(huì)協(xié)辦的“第七屆湖北汽車口碑榜頒獎(jiǎng)盛典”圓滿落幕。在此，《第5車道》再次向蒞臨本次盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓致以最誠(chéng)摯的感謝！

在社會(huì)各界的支持下，“湖北汽車口碑榜”評(píng)選已經(jīng)成功舉辦了七屆。該活動(dòng)旨在表彰一批誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)品牌及商家，發(fā)現(xiàn)和樹立行業(yè)標(biāo)桿，引導(dǎo)車企誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)，努力為市民打造安全、和諧消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)積極引導(dǎo)消費(fèi)，讓親民品牌釋放活力，讓廣大市民放心消費(fèi)。這對(duì)推動(dòng)湖北汽車品牌建設(shè)、促進(jìn)湖北經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展非常有必要，更具有非凡意義！

如何使企業(yè)獲得具有超強(qiáng)的持久力，促進(jìn)品牌成長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，推動(dòng)本地市場(chǎng)科學(xué)

發(fā)展，是“第七屆湖北汽車口碑榜”的責(zé)任所在。2022年，中國(guó)汽車市場(chǎng)迎來新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，車市競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)加劇，諸多考驗(yàn)促使汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)；車主的口碑是對(duì)車輛及服務(wù)好壞最真實(shí)、客觀地反映，也是影響其他購(gòu)車人群的風(fēng)向標(biāo)；發(fā)現(xiàn)各細(xì)分市場(chǎng)口碑最佳的車型，為消費(fèi)者提供最有用、最全面的參考，同時(shí)也有助于車企和經(jīng)銷商了解車主的真實(shí)意愿，改進(jìn)設(shè)計(jì)與制造工藝。

同時(shí)，我們希望每個(gè)消費(fèi)者用自己對(duì)于汽車市場(chǎng)感性的、片面的、直接的、零碎的認(rèn)知，來一起構(gòu)建起各汽車品牌的影響力全圖，為消費(fèi)者購(gòu)車建立一個(gè)有價(jià)值的參考體系，也借此來鞭策各大品牌用更專業(yè)的精神去打造自己的產(chǎn)品。它如同一束束舞動(dòng)著絢爛的火花，點(diǎn)亮了湖北汽車市場(chǎng)的燈塔，成為推動(dòng)著汽車市場(chǎng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

自湖北汽車口碑榜設(shè)立以來，憑借公平、公正、客觀的評(píng)價(jià)體系與覆蓋廣泛的媒體傳播，獲得了眾多網(wǎng)友和消費(fèi)者的積極響應(yīng)。權(quán)威，源自于我們媒體基因和專業(yè)度，第七屆湖北汽車口碑榜共完成180萬人投票，3000萬人次曝光，地區(qū)總覆蓋人群40%。

活動(dòng)當(dāng)晚，伴隨著高亢激昂的音樂舞蹈，第七屆湖北汽車口碑榜頒獎(jiǎng)盛典正式拉開序幕。

湖北電視《第5車道》出品人 呂燕

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活動(dòng)開場(chǎng)，由湖北電視《第5車道》出品人呂燕為本次活動(dòng)致歡迎詞，并表示：“湖北汽車口碑榜”評(píng)選已經(jīng)成功舉辦了7屆。這對(duì)推動(dòng)湖北汽車品牌建設(shè)、促進(jìn)湖北經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展非常有必要，也很有意義。希望廣大汽車企業(yè)以入選企業(yè)為榜樣，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，踐行高質(zhì)量發(fā)展，以更開闊的視野、更積極有為的行動(dòng)，共同迎接汽車百年變局新局面的到來！我們相信通過社會(huì)各界的共同努力，一定能為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)安全放心的和諧消費(fèi)環(huán)境，為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的美好生活需求作出新的貢獻(xiàn)。

保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益始終是社會(huì)各方共同關(guān)注的熱點(diǎn)，是加快誠(chéng)信武漢建設(shè)重要舉措，是得民心、順民意、謀民利的民心工程。過去的一年，湖北省消費(fèi)者委員會(huì)繼續(xù)發(fā)揮好政府和協(xié)會(huì)、企業(yè)溝通的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)社會(huì)力量參與消費(fèi)維權(quán)事業(yè)，落實(shí)各項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)，加快推動(dòng)形成政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)，行業(yè)搭臺(tái)、企業(yè)履責(zé)，輿論監(jiān)督、公眾參與的社會(huì)協(xié)同共治格局。

湖北省消費(fèi)者委員會(huì)投訴部主任 聶喜洋

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在此，我們有幸邀請(qǐng)到湖北省消費(fèi)者委員會(huì)投訴部主任聶喜洋公布《2022年湖北省消委組織受理汽車投訴情況分析報(bào)告》

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進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)汽車品牌經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為的監(jiān)督，倡導(dǎo)和維護(hù)汽車行業(yè)健康誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)車企誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，做大做強(qiáng)湖北品牌，同時(shí)為消費(fèi)者的汽車消費(fèi)和權(quán)益保護(hù)提供參考和警示信息，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)湖北經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展！

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的致詞發(fā)言結(jié)束后，我們迎來了本次活動(dòng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)--頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，今年的頒獎(jiǎng)盛典共分為三輪，分別為經(jīng)銷商獎(jiǎng)，車型獎(jiǎng)，品牌獎(jiǎng)。在臺(tái)下觀眾熱烈的掌聲中，各大品牌的負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。禮儀小姐將獎(jiǎng)牌送上舞臺(tái)，嘉賓親自為他們頒獎(jiǎng)并且合影留戀。

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第一輪頒出的獎(jiǎng)項(xiàng)為：消費(fèi)者年度信賴經(jīng)銷商獎(jiǎng)

獲獎(jiǎng)的經(jīng)銷商企業(yè)分別為：

湖北永大汽車銷售服務(wù)有限公司

武漢優(yōu)萊汽車銷售服務(wù)有限公司

武漢喜之沃汽車銷售服務(wù)有限公司

東風(fēng)本田汽車宏亞坤特約銷售服務(wù)店

武漢賢良汽車銷售服務(wù)有限公司

湖北宏菱福菱汽車銷售有限公司

武漢市馳恒航迪汽車銷售服務(wù)有限公司

湖北三環(huán)海通汽車有限公司

湖北鑫永大名通汽車服務(wù)有限公司

湖北省東安工貿(mào)有限公司

武漢昌利源經(jīng)貿(mào)有限公司

武漢中達(dá)江寶汽車銷售服務(wù)有限公司

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武漢元澤汽車有限公司

湖北博誠(chéng)汽車銷售有限公司

武漢長(zhǎng)源紅霞汽車銷售服務(wù)有限公司

武漢吉客汽車銷售服務(wù)有限公司

武漢易鑫淘車汽車銷售服務(wù)有限公司

武漢漢德寶汽車銷售服務(wù)有限公司

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第二輪頒出的獎(jiǎng)項(xiàng)為：車型獎(jiǎng)

獲獎(jiǎng)的品牌車型分別為：

消費(fèi)者年度推薦電動(dòng)MPV——嵐圖夢(mèng)想家

消費(fèi)者年度推薦中大型SUV車型——一汽-大眾攬境

消費(fèi)者年度推薦車型——星越L 增程電動(dòng)版

消費(fèi)者年度首選車型——東風(fēng)雪鐵龍?zhí)煲軧EYOND

消費(fèi)者年度喜愛純電——東風(fēng)日產(chǎn)ARIYA艾睿雅

消費(fèi)者年度暢銷車型——廣汽本田繽智

消費(fèi)者年度推薦混動(dòng)車型～領(lǐng)克09EMP

消費(fèi)者年度智趣SUV——長(zhǎng)安歐尚X5 PLUS

消費(fèi)者年度硬核SUV—福特探險(xiǎn)者

消費(fèi)者年度高質(zhì)量車型——東風(fēng)標(biāo)致新408

消費(fèi)者年度首選車型——奇瑞艾瑞澤8

消費(fèi)者年度滿意7座家用車——東風(fēng)風(fēng)行游艇

消費(fèi)者年度推薦SUV——東風(fēng)日產(chǎn)啟辰大V

消費(fèi)者年度心動(dòng)車型——東風(fēng)Honda e:NS1

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消費(fèi)者年度喜愛SUV——傳祺影酷

消費(fèi)者年度心動(dòng)車型——廣汽三菱全新歐藍(lán)德

消費(fèi)者年度運(yùn)動(dòng)轎車——北京現(xiàn)代全新菲斯塔N Line

消費(fèi)者年度種草車型——長(zhǎng)安銳程PLUS

消費(fèi)者年度智能安全SUV——摩卡DHT-PHEV

消費(fèi)者年度性能車型——名爵MG7

消費(fèi)者年度智能SUV——北汽魔方

消費(fèi)者年度旗艦純電車型——蔚來ET7

消費(fèi)者年度豪華新能源車型——全新BMW i3

消費(fèi)者年度超快充全智能SUV——小鵬G9

消費(fèi)者年度種草車型——幾何E

消費(fèi)者年度智能車型——極狐阿爾法S 全新HI版

消費(fèi)者年度首選SUV ----全新第三代榮威RX5

消費(fèi)者年度喜愛車型——起亞獅鉑拓界

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消費(fèi)者年度新潮純電SUV——一汽豐田bZ4X

消費(fèi)者年度推薦家轎——上汽大眾凌渡L

消費(fèi)者年度高端MPV——騰勢(shì)D9

消費(fèi)者年度人氣純電車型——零跑C01

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消費(fèi)者年度潮流純電車型——?dú)W拉好貓

消費(fèi)者年度精品智能車型——奇瑞新能源 無界Pro

消費(fèi)者年度人氣純電中大型SUV——睿藍(lán)9

消費(fèi)者年度推薦中大型MPV——極氪009

消費(fèi)者年度智能純電SUV——哪吒U-II

消費(fèi)者年度推薦緊湊型SUV——東風(fēng)風(fēng)神皓極

消費(fèi)者年度喜愛新能源——長(zhǎng)安深藍(lán)SL03

消費(fèi)者年度信賴汽車后市場(chǎng)---車享家

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第三輪頒出的獎(jiǎng)項(xiàng)為：品牌獎(jiǎng)

獲獎(jiǎng)的汽車品牌分別為：

消費(fèi)者年度影響力品牌——吉利汽車

消費(fèi)者年度影響力品牌——東風(fēng)日產(chǎn)

消費(fèi)者年度力推品牌——領(lǐng)克汽車

消費(fèi)者年度認(rèn)可品牌——比亞迪

消費(fèi)者年度信賴品牌——東風(fēng)Honda

消費(fèi)者年度滿意品牌——起亞汽車

消費(fèi)者年度首選品牌——一汽豐田

消費(fèi)者年度喜愛品牌——長(zhǎng)安汽車

消費(fèi)者年度換電出行品牌——睿藍(lán)汽車

消費(fèi)者年度創(chuàng)新品牌——北京現(xiàn)代

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本次發(fā)布的消費(fèi)者信賴、喜愛、滿意的汽車品牌，車型及相關(guān)經(jīng)銷商企業(yè)，是根據(jù)投訴處理時(shí)間、客戶服務(wù)體系完善度、消費(fèi)者滿意率等指標(biāo)綜合篩選出來的。它們都具有品牌宣傳意識(shí)強(qiáng)、品質(zhì)體系完善、銷售渠道都接地氣、展廳體驗(yàn)好、購(gòu)車環(huán)境優(yōu)越，售后服務(wù)體系，尤其是客戶關(guān)懷體系完善、客戶投訴處理及時(shí)、口碑良好，值得消費(fèi)者選擇和信賴。我們?cè)诖艘仓孕牡淖Ｔ斧@獎(jiǎng)品牌一如既往的服務(wù)好消費(fèi)者，取得更好的效益。

未來，“湖北汽車口碑榜”將通過不斷地改革與創(chuàng)新，在推動(dòng)湖北車市可持續(xù)發(fā)展的路途中，綻放出文化的光華，譜寫出新時(shí)代的品牌榮光之歌。時(shí)代眷顧，我們有幸一起共享湖北車市成長(zhǎng)成果，共睹名優(yōu)汽車企業(yè)文化風(fēng)采，共展湖北車市發(fā)展藍(lán)圖！讓我們明年再會(huì)！

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