撰文/藍科技

9月15日的上海中國國際工業(yè)博覽會（以下簡稱“工博會”）最大的主角莫過于美的集團。

美的集團首次集結麾下庫卡、美云智數、安得智聯、中央空調、瑞仕格及高創(chuàng)，聯合進駐工博會最大企業(yè)展臺，共同展示它們在機器人與自動化、工業(yè)互聯網、智慧物流、工業(yè)園區(qū)智慧管理等領域的戰(zhàn)略布局與領先的產品、技術與解決方案。

有備而來的美的集團，攜旗下最有優(yōu)勢的各業(yè)務單位集中亮相，成為了工博會當天最搶眼的企業(yè)。對于美的集團而言，工業(yè)互聯網是其核心領域之一，也是其數智化戰(zhàn)略無法避開的“戰(zhàn)區(qū)”。

工業(yè)互聯網的關鍵詞，是技術升級、產業(yè)升級和效率提升，以及通過數字化解決方案幫助企業(yè)降本增效，進一步確立產品的核心優(yōu)勢。

從趨勢上看，工業(yè)互聯網、數字化從概念上被越來越多的企業(yè)接受與認可，但其具體發(fā)展仍然停留在初級階段。工業(yè)互聯網是靈丹妙藥嗎？能幫助企業(yè)扶危解困嗎？數字化時代，企業(yè)該如何選擇工業(yè)互聯網平臺？

一個成熟的工業(yè)互聯網體系，首先是內部的業(yè)務分工更加垂直和細分，而且在各自行業(yè)基本處于第一陣營。工業(yè)互聯網的核心在于產業(yè)升級和效率提升。工業(yè)互聯網能力的對外輸出，不是簡單的軟件和方法的輸出，而是涵蓋更豐富的內容，包括在實踐中的實戰(zhàn)論、方法論、生態(tài)論，以及不斷優(yōu)化的工業(yè)互聯網體系。

工博會期間，美的集團副總裁兼CIO、IoT事業(yè)部總裁張小懿接受藍科技專訪，對于數智化、工業(yè)互聯網進行了解讀。

美的工業(yè)互聯網具有國際兼容性

藍科技：目前美的工業(yè)互聯網在業(yè)內已經成為標桿，發(fā)展勢頭迅猛。在行業(yè)引領性方面，你們參與制定了哪些標準?是否兼容國外的標準？

張小懿：美的工業(yè)互聯網承接了國家家電行業(yè)二級節(jié)點的建設與標準的發(fā)布，目前這個項目正在穩(wěn)步運行。到目前為止，美的工業(yè)互聯網平臺是全國所有的二級節(jié)點里面解析率最高的一個節(jié)點。

在5G時代，美的在工業(yè)互聯網的應用方面，聯合中國電信、華為共同發(fā)布過技術白皮書。這份白皮書能為行業(yè)中很多企業(yè)提供技術路線的指引與相關的解決辦法。

美的工業(yè)互聯網是一個開放平臺，兼容了國內外大量的標準。而對于這些國外標準，美的工業(yè)互聯網的優(yōu)勢就是能夠自己解析出來，能夠讀出來。如果單純從軟件行業(yè)看，其實標準化程度不高。每個公司都在做自己的標準，但是大家的通訊協(xié)議標準還是要保持一致，否則連不起來。實際上更多的是基于像5G、WIFi、工業(yè)互聯網的這種標準來解析。我們所承擔的就是國家二級節(jié)點、5G這些方面的標準的制定。

藍科技：在IoT領域，美的參與了哪些標準建設？

張小懿：在IoT領域，我們參與了很多標準建設，比如說省電的算法、芯片模塊。我們與國家電網中國電力科學研究院展開戰(zhàn)略合作，參與節(jié)能、降耗、削峰填谷這些標準的建設，圍繞能源互聯網智能用電服務生態(tài)、電力領域人工智能的應用等，推動智慧用電場景服務生態(tài)。另外，美的IoT作為國際WiFi聯盟的副理事長單位，也參與了家電領域智能連接標準的制定。

中國企業(yè)不能削足適履適應國外軟件需求

藍科技：在本次工博會上，很多知名企業(yè)都展出了各種設備，主要聚集在數字化、工業(yè)互聯網、IoT等方面。和這些企業(yè)相比，美的有哪些優(yōu)勢？

張小懿：從目前的情況看，無論是美的APS高級排程、美的旗下美云智數工業(yè)仿真MIoT.VC、MES產品，還是KUKA KR SCARA等，和國際友商相比不但不會輸，而且還經常贏。這也是美的自己的獨到之處。

其實，國際上很多套系化軟件未必適合中國企業(yè)。有些中國企業(yè)為了適應國外的軟件而削足適履，很有可能削掉的那一部分就是中國企業(yè)自己的獨到之處和核心競爭力。事實上，很多中國企業(yè)削不起，也不愿意。

美的是制造行業(yè)，有多年的制造經驗和解決方案。我們更了解企業(yè)的需求。他們的困難可能就是美的過去存在的問題，但美的通過很好的解決方案解決了這些問題，因此我們跟很多企業(yè)會產生共鳴。我們根據自己的實踐經驗，能為企業(yè)提供實際的解決方案。

在工業(yè)軟件方面，美的實際開發(fā)出來的功能、解決方案不但不輸給國際知名友商，而且更適合中國企業(yè)。只不過，美的客戶基數還沒那么大。我們在研發(fā)、工具CAD、CAE這方面還沒有太多的設置。不過在數字化軟件方面，美的對自身的覆蓋度和競爭力都是比較有信心。

藍科技：外界對工業(yè)互聯網的認知，更多是和制造業(yè)聯系在一起。目前美的工業(yè)互聯網的服務范圍涉及哪些行業(yè)？你們有哪些成功的案例？

張小懿：目前美的工業(yè)互聯網已滲透到40多個行業(yè)，做得比較好的有十幾個行業(yè)，包括消費電子、制造業(yè)。這十幾個行業(yè)已經形成了獨到的行業(yè)解決方案，并融入到美的集團整體的數智化解決方案之中。美的工業(yè)互聯網解決方案不是一成不變的，而是根據不同的案例、不同的場景和需求隨時調整。我們最終目標是，形成最先進、最適合企業(yè)的標準化方案。

美的以家電制造業(yè)發(fā)跡，在家電制造業(yè)中的優(yōu)勢毋庸置疑。除此以外，在白酒行業(yè)、服裝制造業(yè)，以及汽車行業(yè)，包括其前端調研、中端生產以及后端營銷服務等產銷服務提供完整的解決方案。

比如白酒行業(yè)的古井貢酒、服裝業(yè)的安踏等企業(yè)，通過應用美的工業(yè)互聯網，在運營方面有明顯的改變，降低了成本且增加了營收

美的工業(yè)互聯網更接地氣

藍科技：目前市場上很多企業(yè)都在做工業(yè)互聯網，美的優(yōu)勢是什么？

張小懿：美的工業(yè)互聯網不玩兒概念，更務實和接地氣。美的幾十年的制造業(yè)經驗，可毫無保留跟客戶分享。我們最終的解決方案是要落地的，不是搞概念的。美的工業(yè)互聯網的優(yōu)勢有兩個：一是有實踐經驗融入解決方案中。企業(yè)可以到美的工廠考察學習，親自體驗和感受每一個生產環(huán)節(jié)的改變；二是美的比較接地氣，能夠實實在在地提供解決方案，跟軟件套件以及硬件相結合。我們能夠提供云端的整個鏈接性的供應鏈協(xié)作解決方案。

藍科技：你們認為什么類型的合作伙伴不適合工業(yè)互聯網模式？

張小懿：首先，美的是實實在在地幫客戶創(chuàng)造價值，這是我們的出發(fā)點。如果客戶只是想利用工業(yè)互聯網平臺進行營銷宣傳，這樣的事情我們堅決不做。

美云智數利潤無需上繳全部用做研發(fā)創(chuàng)新

藍科技：現在美云智數旗下工業(yè)互聯網業(yè)務的利潤都上繳集團嗎？還是繼續(xù)用于擴大市場規(guī)模和技術創(chuàng)新？

張小懿：美的工業(yè)互聯網不追求短期效益，而是一個長期系統(tǒng)性的工程。解決方案不是一次性快餐，而是需要不斷打磨，最終形成自己的體系。我們比較看重的是解決方案的先進性和業(yè)務價值。這也是隨著時間的推移，大家都能夠看得到的，市場會自然而然形成口碑。

解決方案是伴隨企業(yè)的應用和需求持續(xù)升級的。用戶的需求不斷變化，數智化轉型就必須要不間斷地做。所以，我們從來不擔心市場，我們致力于構建產品的競爭力。解決方案有沒有給客戶帶來價值才是我們關注的事情。

因此，美云智數不保留利潤。他們賺取的利潤要全部投入到研發(fā)當中，一定要保持解決方案的先進性。

企業(yè)數智化需要五個要素支撐

藍科技：美的工業(yè)互聯網進行企業(yè)教育時，你們最擔心的是什么？

張小懿：我們最擔心的是，客戶說我有錢、有預算，你給我一個方案。我很怕這樣的單，為什么呢？因為數智化不是提供一個軟件就能夠完成的事情，而是要做大量的業(yè)務變革、組織變革、文化變革才能夠產生效益。

比如美的，如果不是方洪波董事長這幾年持續(xù)不斷地推動，很多事情做不下去。因為有些項目，或者有些投入是不能在短期內看到效益的。對有些企業(yè)來說，追求短期效益可能就會放棄數智化建設。因為這是一項長期投入，短期內看不到效益。

最重要的是，如果不結合業(yè)務的變革有時候還會起反作用。所以，如果企業(yè)要數智化，有五個必要條件：預算；管理層的重視，尤其是要有一把手的重視與推動；組織文化氛圍；管理基礎；還有軟件解決方案。這才是一個企業(yè)數智化轉型成功的要素與基礎。

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