廣汽埃安春節(jié)服務(wù)報(bào)告出爐,83%AION LX用戶使用免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)
今年春節(jié)不同以往,為響應(yīng)疫情防控減少流動(dòng)要求,很多人選擇了就地過(guò)年,以廣汽埃安為代表的車企為廣大車主提供了一系列保障服務(wù)。
近日,廣汽埃安發(fā)布了2021春節(jié)服務(wù)報(bào)告。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),廣汽埃安此次春節(jié)服務(wù)頗有誠(chéng)意。春節(jié)期間,各類用車保養(yǎng)服務(wù)普遍漲價(jià),廣汽埃安卻將原本的多個(gè)付費(fèi)服務(wù)向用戶免費(fèi)提供,包括一鍵取送車、全車檢測(cè)、消毒殺菌、車輛清潔等。同時(shí)春節(jié)前,83%的AION LX用戶使用了終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)。
此外,廣汽埃安是目前頭部新能源品牌中唯一一個(gè)流量終身全免的品牌,AION用戶可享終身免流量,春節(jié)期間,廣汽埃安累計(jì)為用戶提供了超180萬(wàn)GB免費(fèi)流量,用戶使用車載大屏觀看視頻超54萬(wàn)次。
廣汽埃安春節(jié)服務(wù)不打烊,24小時(shí)在線,節(jié)日期間做到了平均23.6秒響應(yīng),更快速的為用戶提供技術(shù)答疑。從活動(dòng)后的反饋來(lái)看,用戶對(duì)此次春節(jié)服務(wù)給出了極高的評(píng)價(jià)。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新能源市場(chǎng),廣汽埃安能另辟蹊徑,以用戶為中心,值得點(diǎn)贊。通過(guò)一鍵尊享服務(wù),為用戶提供尊貴的體驗(yàn),樹(shù)立了汽車行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,廣汽埃安或?qū)⒁I(lǐng)行業(yè)變革。
