德眾星暉奇麟鮮品線上線下運營結合,品質理念深入人心
今年,奇麟鮮品確定以“品質團購”為工作重點。在推進“品質團購”運營的過程中,奇麟鮮品積極支持和孵化各地個人IP品牌。這些孵化的品牌嚴格遵循品質團購準則和定位,同時融入地域特色和消費者偏好,采用線上精細化運營+線下深耕自提點的運營模式進行活動開展。
在與宏業(yè)金融集團戰(zhàn)略合作發(fā)布會上,奇麟鮮品展示了與市場伙伴對于“品質”的追求,并展現(xiàn)了他們在“品質團購”中通過線上和線下運營所取得的成果以及持續(xù)的可行性。
會議上,奇麟鮮品招商運營部主管宋曉靜女士提到,自奇麟鮮品開啟“品質團購”運營以來,公司始終與伙伴們一起,奔赴市場一線,貼近市場,堅持為伙伴賦能。同時,宋曉靜女士結合市場案例,印證了奇麟鮮品和市場伙伴目前采用的“線上+線下”運營模式是正確且可行的。
要做好品質團購,線上線下一體化經(jīng)營是趨勢。奇麟鮮品通過為拼團長們提供企業(yè)微信工具使用以及線上運營培訓等支持,幫助他們掌握商品圖冊制作、策劃活動引流下單以及社群運營等技能,通過線上推廣和服務好用戶,將客流量引導至線下社區(qū)自提點,從而提高社區(qū)自提點的盈利能力和用戶復購率。
“滄州、濮陽和哈爾濱市場案例充分證明了這一點。通過參與線上工具培訓等活動,提升了線上運營能力,進而增強用戶粘性。同時,拼團長們通過建立社群、拉新,在群里運營互動,增加群的活躍度,比如在社群中利用產(chǎn)品信息和群接龍等策略,成功激發(fā)用戶的購買欲望,并促進訂單成交,做到了線上精細化運營?!彼螘造o女士分享道。
除此之外,線下深耕自提點亦不可或缺。宋曉靜女士指出,在社區(qū)自提點的運營階段,店鋪選址、布置、定位、營銷活動、成本控制以及差異化運營等等都至關重要。同時,綜合評估店面所在區(qū)域、商圈、流動人口以及周邊商鋪的經(jīng)營情況和人流量,才能最大程度地實現(xiàn)競爭優(yōu)勢,為經(jīng)營創(chuàng)造最大的價值。
“大慶、聊城和安陽市場案例就是如此。通過深耕于線下社區(qū)自提點,將門店裝修得溫馨舒適,為顧客提供供小朋友玩樂的設施,以及提供細致入微的銷售引導和售后服務,來積攢人氣。同時,結合產(chǎn)品“品質”優(yōu)勢,將到店客戶進行轉化,并為客戶打上標簽,采用獎勵等方式來留住客戶,最終實現(xiàn)客戶的長期復購和裂變。”宋曉靜女士指出。
如此,線上運營具備更強大的獲取和接觸流量的能力,可以更高效、更便捷地為用戶提供產(chǎn)品和服務。而線下提貨點則為用戶提供了售后保障和情感維系的場所。線上與線下運營的融合方式不僅提高了產(chǎn)品的曝光度、產(chǎn)品質量和受眾群體,還增加了用戶的使用體驗。
在“品質團購”運營過程中,公司始終堅持“以伙伴為中心,為伙伴賦能”,始終倡導“線上+線下”相結合的運營模式,加強線上精細化運營,線下深耕社區(qū)自提點模式,踐行品質理念,將品質產(chǎn)品傳遞千家萬戶。宋曉靜女士在戰(zhàn)略發(fā)布會上表示:“建立市場、運營市場,我們的方法總比困難多,我們要堅定地克服困難、積極迎接挑戰(zhàn)!”
路雖遠行則將至,事雖難做則必成。奇麟鮮品將始終以伙伴為中心,想伙伴所想,為伙伴而來,向伙伴賦能,與伙伴攜手,共筑品質品牌,共同開創(chuàng)品質時代!