8D報(bào)告又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決方法、8D問題求解法是福特公司處理問題的一種方法，亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時(shí)有關(guān)問題的解決，它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法，同時(shí)對(duì)于統(tǒng)計(jì)制程管制與實(shí)際的品質(zhì)提升架起了一座橋梁。

8D報(bào)告中D3，針對(duì)問題需要采取遏制措施，那么，如何理解遏制措施呢？天行健六西格瑪顧問總結(jié)分析如下：

1、遏制措施的目的是保護(hù)客戶不再受到二次傷害，為尋找原因爭(zhēng)取時(shí)間。

2、遏制措施主體分為兩部分，一部分是針對(duì)問題產(chǎn)生的影響，一部分是針對(duì)問題來采取遏制措施。

3、通常針對(duì)影響的遏制措施有：緊急發(fā)運(yùn)、補(bǔ)貨、賠禮道歉、召回、停止生產(chǎn)等。

4、通常針對(duì)問題采取的遏制措施有：100%全檢、隔離、返工、阻止訪問等。

5、在采取遏制措施時(shí)，對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行排查，可以從庫(kù)存品、在途品、客戶倉(cāng)庫(kù)、客戶現(xiàn)場(chǎng)、公司現(xiàn)場(chǎng)、供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)等多方位、多地點(diǎn)排查。

6、采取的遏制措施要做有效性驗(yàn)證，以確保是有效實(shí)施的。

7、采取的遏制措施要做副作用分析，避免再產(chǎn)生額外的問題。

8、采取的遏制措施，應(yīng)該變?yōu)榕R時(shí)文件下發(fā)培訓(xùn)執(zhí)行。?

9、遏制措施不是啟動(dòng)后就不在退出了，遏制措施的退出時(shí)間取決于采取的糾正措施有效驗(yàn)證的結(jié)果。

10、采取遏制措施的過程也是一個(gè)PDCA的過程，是動(dòng)態(tài)調(diào)整的。