★癥狀一：你的員工時而想干，時而不想干，有時賺多賺少也不想干。

原因：要想讓員工明白為誰干，拼命找活干，只有讓員工實現(xiàn)物質(zhì)和精神兩方面的幸福。在物質(zhì)方面，你是否設(shè)定晉升考核體系？你的業(yè)績目標是否和薪酬福利掛鉤？員工是否有平臺發(fā)展的空間？精神方面，企業(yè)是否有核心的企業(yè)文化？你是否關(guān)注員工心靈成長？你把員工當成賺錢的工具還是自己的孩子？

★癥狀二：你的員工，想出高業(yè)績，但沒有方法技巧、沒有標準化流程，銷售急功近利。

原因：近兩年艾灸館的銷售群體發(fā)生改變，從60、70后轉(zhuǎn)為80、90后的顧客群體，消費主體發(fā)生轉(zhuǎn)型，你的銷售方式是否轉(zhuǎn)型？如果依然抱著傳統(tǒng)銷售觀念去應(yīng)對她們，只會讓店里的業(yè)績愈加下滑。

★癥狀三：員工人心渙散，一到年底就辭職，給再多的條件也留不住人。

原因：面對艾灸館留人難，很多老板奉行鐵打銀盤流水兵，這樣只會讓人才更加不穩(wěn)定。強大的機制才能讓員工長久跟隨企業(yè)發(fā)展，用真正打破員工天花板的權(quán)權(quán)分配，實現(xiàn)全員的激勵，讓員工對自己負責，對企業(yè)負責。

★癥狀四：你的員工，專業(yè)手法好、服務(wù)態(tài)度好，就是留不住顧客。

原因：世界上可靠的方式是心與心的鏈接，傳統(tǒng)的銷售方式下，員工和顧客是對立的，只想展現(xiàn)自己的手法和服務(wù)，卻忽略顧客真正想要的是什么，只盯著顧客的錢包，如何贏得顧客信任？誰能突破信任屏障，誰就能成為下一個王者。

★癥狀五：帶著團隊到處學(xué)習聽課，回頭卻飄在天上，一直不落地，學(xué)習有何用？

原因：無視團隊系統(tǒng)升級和工具化落地。沒有建立屬于自己的人才復(fù)制系統(tǒng)，學(xué)再多也是無用功。員工普遍學(xué)習能力不高，如果沒有針對實際水平的學(xué)習培訓(xùn)，這樣反而會讓員工抗拒學(xué)習。只有結(jié)合團隊實際需要，進行落地方法和格式化工具的學(xué)習，才能在每個員工心中落地生根。

那不如我們嘗試用一些新穎的手段，去吸引顧客的眼光，比如使用艾灸儀器代替人工，首先老板要照顧到顧客的感受，當他們在做艾灸項目的時候，此時的空氣是清新的，顧客的感受也是最舒適的，在這里，他們不僅收獲到了健康，而且也受到了尊重。