培訓開場技巧：

【參加這個課程對我有什么好處】

一、連結

1、學員經(jīng)驗與主題

舉例子：你過去在處理客戶抱怨成功的經(jīng)驗和不成功的經(jīng)驗？寫下來（舊有經(jīng)驗嫁接新知識）

2、學員動機與課程

舉例：你想從今天的課程里面學習到什么？寫下來-安排兩名學員分享

3、學員與學員情感

舉例：3人小組的學習分享，讓他們馬上和別人有互動