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在價(jià)值鏈復(fù)原力方面實(shí)現(xiàn)重大飛躍:適應(yīng)和轉(zhuǎn)型

2022-10-09 22:14 作者:黃先生斜杠青年  | 我要投稿


只有12%的制造商價(jià)值鏈?zhǔn)艿匠浞直Wo(hù),免受未來的中斷。圖片來源:路透社


我是斜杠青年,一個(gè)不務(wù)正業(yè)的“雜食性”學(xué)者!


多次重疊的全球破壞凸顯了公司迫切需要在其價(jià)值鏈中建立復(fù)原力。

持續(xù)適應(yīng)和根本性轉(zhuǎn)型都是應(yīng)對(duì)持續(xù)破壞的氣氛所必需的。

適用供應(yīng)鏈和制造公司的復(fù)原力指南針,以在八個(gè)維度上擴(kuò)展復(fù)原力能力。


全球金融市場的持續(xù)動(dòng)蕩是三大趨勢驅(qū)動(dòng)的全球發(fā)展的癥狀:氣候變化、技術(shù)進(jìn)步和地緣政治緊張局勢的加劇。這些問題正在從根本上改變商業(yè)環(huán)境。

雖然現(xiàn)在宣布“去全球化”可能還為時(shí)過早,但制造業(yè)參與者正在從根本上重新思考他們的商業(yè)議程和全球價(jià)值鏈戰(zhàn)略,同時(shí)應(yīng)對(duì)政治動(dòng)蕩、環(huán)境災(zāi)難和技術(shù)突破。

當(dāng)前的全球價(jià)值鏈配置是在更溫和的商業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的。在成本思維和優(yōu)化的推動(dòng)下,價(jià)值鏈從事外包,并將其供應(yīng)全球化,以實(shí)現(xiàn)更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。精益和“及時(shí)”至高無上。

然而,今天,商業(yè)環(huán)境變得更加具有挑戰(zhàn)性,全球價(jià)值鏈不能再只關(guān)注成本和服務(wù)水平。他們需要在建立復(fù)原力的同時(shí)平衡效率,提高響應(yīng)能力,隨著監(jiān)管的收緊和客戶越來越意識(shí)到全球化經(jīng)濟(jì)的負(fù)面外部性,提高其可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)。

彈性價(jià)值鏈的兩種方法:適應(yīng)和轉(zhuǎn)型

制造商正在從長期和短期考慮因素重新思考全球價(jià)值鏈設(shè)計(jì),并將可持續(xù)性和復(fù)原力作為其戰(zhàn)略的核心。但最近的一項(xiàng)研究表明,只有12%的人受到充分保護(hù),免受未來的干擾。

為了支持各組織的復(fù)原力建設(shè)工作,世界經(jīng)濟(jì)論壇塑造先進(jìn)制造業(yè)和價(jià)值鏈和社區(qū)的未來平臺(tái)與Kearney合作,開發(fā)了復(fù)原力指南針,以在八個(gè)維度上擴(kuò)展復(fù)原力能力:投資組合卓越、客戶導(dǎo)向、財(cái)務(wù)可行性、上市多功能性、物流靈活性、制造適應(yīng)性、供應(yīng)商多樣性和高級(jí)規(guī)劃。

指南針及其相關(guān)戰(zhàn)略簡介通過提供全面的框架來支持各組織應(yīng)對(duì)新的全球環(huán)境,說明它們可以做些什么來使其全球價(jià)值鏈更具彈性。但公司應(yīng)該如何建立復(fù)原力?它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)適應(yīng)心態(tài)中的一系列多個(gè)小步驟嗎?還是制造業(yè)參與者應(yīng)該邁出信念的飛躍,從根本上改變他們的全球價(jià)值鏈?

適應(yīng):多個(gè)小步驟

適應(yīng)的明顯優(yōu)勢在于其漸進(jìn)性。隨著全球價(jià)值鏈對(duì)破壞做出反應(yīng),復(fù)原力不斷建立,通常從挑戰(zhàn)中變得更強(qiáng)大。雖然適應(yīng)中斷對(duì)于制造商在重要的地方建立復(fù)原力至關(guān)重要,但只關(guān)注適應(yīng)的公司遇到了重大風(fēng)險(xiǎn)。

一方面,由于其被動(dòng)性,僅僅依賴這種方法可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)價(jià)值鏈的永久性壓力,高管們專注于盡量減少干擾,而不是解決問題的根源。

另一方面,只關(guān)注適應(yīng)可能意味著制造商適應(yīng)高度動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境的速度不夠快。因此,除了適應(yīng)外,還需要一種更具變革性的方法。

強(qiáng)生公司(J&J)對(duì)新冠肺炎疫情的反應(yīng)就是一個(gè)很好的例子。他們立即建立了庫存,以確保關(guān)鍵醫(yī)療物資的可用性,并密切監(jiān)測全球事態(tài)發(fā)展,為所有情況做好準(zhǔn)備。為了應(yīng)對(duì)未來的中斷,強(qiáng)生更進(jìn)一步,通過啟動(dòng)變革性復(fù)原力舉措來補(bǔ)充這種方法。正如《全球價(jià)值鏈復(fù)原力圖》所強(qiáng)調(diào)的那樣,J&J與其骨科公司DePuy Synthes來說,使用患者數(shù)據(jù)輸入重新設(shè)計(jì)了客戶旅程,以更好地為最終客戶服務(wù),同時(shí)減少所需的庫存,并使銷售顧問能夠?qū)⒑喕漠a(chǎn)品范圍帶到手術(shù)中。


轉(zhuǎn)變:大躍

轉(zhuǎn)型是跟上動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境的必要補(bǔ)充。它不是在逐個(gè)事件的基礎(chǔ)上采取小步驟和建立復(fù)原力,而是需要大飛躍,積極主動(dòng)地提高敏捷性,并為所有類型的意外事件做好準(zhǔn)備。

復(fù)原力的轉(zhuǎn)型可以包括從根本上重新設(shè)計(jì)制造商的產(chǎn)品組合,使其通過設(shè)計(jì)更具彈性,或?qū)⒅圃炀W(wǎng)絡(luò)重新配置為更小且全球連接的地理多樣化中心。西門子等多家公司開始意識(shí)到設(shè)計(jì)供應(yīng)彈性和引入解決方案的重要性,這些解決方案能夠在設(shè)計(jì)過程中考慮供應(yīng)問題,而不僅僅是在準(zhǔn)備制造時(shí)。價(jià)值鏈的這種重組反映在最近的Kearney的一項(xiàng)研究中,其中92%的美國高管對(duì)重新支撐持積極態(tài)度。

然而,轉(zhuǎn)型帶來了相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。考慮到復(fù)原力,重新建模制造網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品組合將使其印記在組織中,并且必須得到適當(dāng)?shù)淖兏锕芾淼闹С?。此外,轉(zhuǎn)型并非沒有成本——它需要投資,并導(dǎo)致高效權(quán)衡。

地平線上的范式轉(zhuǎn)變

需要采取雙管齊下的方法。在短期和中期,制造和供應(yīng)鏈公司應(yīng)該增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)中斷的能力,并做出相應(yīng)的調(diào)整。然而,從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變其價(jià)值鏈戰(zhàn)略,并了解地緣政治、氣候變化和技術(shù)進(jìn)步將如何影響其行業(yè)。

在這一變革性的逐步改變之后,持續(xù)的適應(yīng)將確保任何新轉(zhuǎn)變的價(jià)值鏈配置在不斷變化的氣候中保持相關(guān)性。公司需要同時(shí)采用適應(yīng)和轉(zhuǎn)型,以成功駕馭不斷破壞的新環(huán)境。

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