在一家企業(yè)調(diào)研的時候，跟其的溝通中問到：“你們把六西格瑪定位為什么呢”我又問了一句?！安痪褪且粋€工具組嘛，里面的工具我們大都懂了，沒有什么新東西，”

他說：“像我們這樣重視培訓的企業(yè)，什么新工具，新東西沒見過，六西格瑪嘛，就那樣?！蔽夷康煽诖簟?/p>

我說，那貴公司下一步準備導入什么新理論，新方法呢？

他說：“多了，我們時刻關注管理領域最前沿的東西，有什么我們就請人來教什么。”

我終于明白，六西格瑪和任何新鮮的理論、方法一樣，被這家企業(yè)定位為一種新的值得關注的工具而己，其中有需要的工具，就拿來一用，沒有發(fā)現(xiàn)，就“一笑而過”了。我還能說什么呢，苦笑，然后逃之夭夭。在我看來，把推六西格瑪?shù)哪康亩ㄎ辉凇靶麄餍枰鄙系钠髽I(yè)其動機是可憎的，其定位決定了六西格瑪不可能對該企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展帶來任何實在的好處，六西格瑪在這樣的企業(yè)注定是“曇花一現(xiàn)”。因為輸入錯了，輸出不可能是對。

把六西格瑪定位為一種工具的企業(yè)，看似聰明，其實犯了一個致命錯誤，什么錯誤呢，羊的腦袋、腿、尾巴長在羊身上時的作用和割下來分別擺在那里的作用能一樣嗎？所以把六西格瑪看作是一個工具的組合，隨意取用而忽略了其系統(tǒng)集成的本質(zhì)特征，就犯了把羊的**割裂開來同樣的錯誤。

天行健對推行六西格瑪?shù)钠髽I(yè)的建議與忠告：

1、永遠不要只為宣傳需要去做六西格瑪，那樣你將什么也得不到，除了失落。

2、把六西格瑪當作工具使用，最終你會發(fā)現(xiàn)六西格瑪和別的工具并無不同，在解決問題方面。真相卻不是那樣，六西格瑪比你想的要強大的多。

3、處在企業(yè)金字塔頂端的那個人對六西格瑪?shù)亩ㄎ痪褪潜酒髽I(yè)對六西格瑪?shù)亩ㄎ?，如果他是對的，支持他；如果他錯了，堅決反對他，拿著這本書。這樣做的好處是可以最終避免花冤枉錢。

4、如果你是部門經(jīng)理或工程師，不要嘗試自己偷偷摸摸一個人做六西格瑪項目，然后期待受到企業(yè)英雄般的歡迎與待遇，你遇到的很可能是失敗，甚至解雇通知。