北京楚?？萍嫉闹饕繕丝蛻羰莾深悾阂皇前ㄐ枰叩蜏匾簤合到y(tǒng)的設備生產(chǎn)制造商、二是和需要采購進口液壓原件的采購商。

?隨著北京楚海科技網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的布局不斷升級，客戶的數(shù)量日益也在不斷增加長。然而，在整體的客戶服務中，我們發(fā)現(xiàn)，有部分客戶對我們的整體服務非常感到滿意，也有的客戶反映出了而另一部分則不太滿意，有的。雖然一些客戶說明向我們詳細反饋了原因問題，但仍有的一些客戶并未說明沒有透露原因，但在我們。經(jīng)過整體的分析后，我們發(fā)現(xiàn)了不滿意客戶的主要問題在于，是因為我們并沒有了真正理解到客戶他們的真實需求。

隨著北京楚?？萍计髽I(yè)團隊成員的日益增加壯大，我們也不斷地進行了培訓和考核，但每個人的專業(yè)水平、和服務標準還是存在著不同程度的差距，異。因此，在本周周會上，北京楚?？萍加邢薰疚覀兲岢隽耍骸傲私饪蛻粜枨蟛拍軐崿F(xiàn)提供精準服務”這樣的服務理念。?

接下來，北京楚?？萍疾@這個理念，加強優(yōu)化客戶服務流程，且和加深對不滿意客戶的追蹤回訪，深入了解清楚不同客戶的不同需求，并做詳細的劃分客戶群體，努力做到以確保客戶的能夠得到有效承接，和高效服務