這個世界上能動的似乎就三類：生物、機械傳動和數(shù)字影像，人們?yōu)榱嗽谡龟愔袑崿F(xiàn)生動形象的展示，很早就開始使用機械傳動來實現(xiàn)動態(tài)展示，但這類展示往往比較復(fù)雜，很多時候展示依然不夠生動，依然無法讓人看見事物的本質(zhì)。好在，數(shù)字影像隨著顯示屏和投影技術(shù)，應(yīng)用日漸廣泛。

藍裕文化工業(yè)旅游規(guī)劃設(shè)計院了解到，早在 20 世紀 90 年代，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)開始涉足文化領(lǐng)域并大范圍應(yīng)用。1990 年，美國國會圖書館成功開啟美國數(shù)字圖書館時代 ；1992 年，聯(lián)合國教科文組織發(fā)起“世界記憶”工程，將數(shù)字技術(shù)帶入全球文化遺址的保護工作中；1995 年，歐美區(qū)域的多家博物館已經(jīng)開始著手開展數(shù)字化存儲項目，進一步將數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用擴大化。而在我國，1998年8月，河南博物館成立了首家國內(nèi)博物館互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，國內(nèi)博物館先后建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，標志著我國博物館“觸網(wǎng)”拉開了序幕。

但隨著應(yīng)用的增多，人們對動態(tài)展示的要求也在不斷提升，人們更多的希望參與其中，參與感之下，記憶也會更加深刻。于是，設(shè)計者通過讓游客操作輔助設(shè)備，實現(xiàn)了參觀者與展覽物品的“沉浸式互動”。

一、新技術(shù)在展館中的應(yīng)用

展館歷來與新技術(shù)之間存在著不解之緣。新技術(shù)對展館的功能定位進行了深化與拓展，展館對新技術(shù)也始終保持著開放、接納的態(tài)度。從功能定位上而言，傳統(tǒng)展館是進行展示、收藏歷史物品的實體場所，并兼具研究、教育、體驗、宣傳等功能，同時工作人員提供展覽引導(dǎo)服務(wù)、產(chǎn)品體驗服務(wù)及日常管理工作。

隨著技術(shù)水平的不斷提升，傳統(tǒng)展館積極利用新技術(shù)的變革，對自身功能進行進一步闡釋及深化。

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知識圖譜技術(shù)在展覽策劃方面的應(yīng)用

知識圖譜技術(shù)作為人工智能的重要組成部分，擁有強大的語意處理和互聯(lián)組織能力，使展館老物件散落在各方面的信息點形成“串聯(lián)”。知識圖譜可以實現(xiàn)豐富的知識表達、開放互聯(lián)的服務(wù)，可以通過精確語義檢索、知識問答、關(guān)聯(lián)挖掘、可視化呈現(xiàn)等方式應(yīng)用到文物的展覽過程中。

基于歷史老物件的知識圖譜資源，構(gòu)建跨館界、國界的文物知識圖譜。

▲湖南博物院

在文物的虛擬陳列設(shè)計前期，可以利用文物的數(shù)字信息，突破展館資源的場地限制，實現(xiàn)展館展陳的時空融合?；谡褂[主題內(nèi)涵，結(jié)合展覽受眾的需求特征，通過大數(shù)據(jù)分析，精準定位展覽的受眾對象；同時，在系統(tǒng)中融合展項的研究資料、圖片、音頻視頻、展覽資料等，形成多元化視角下的企業(yè)內(nèi)涵展示。

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AR、VR、全息投影技術(shù)在展示方面的應(yīng)用

AR增強現(xiàn)實技術(shù)，將原本在現(xiàn)實世界中受到時空限制很難體驗的實體信息，通過電腦等科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)模擬仿真后的疊加，將虛擬信息應(yīng)用到真實世界，被人類感官所感知。

在國外，AR 技術(shù)已經(jīng)開始探索性地應(yīng)用到虛擬講解、“復(fù)原”展品、“復(fù)活”展覽對象中。

▲AR虛擬展示“正大光明”

展館通過將藏品的展覽工作與 AR 技術(shù)緊密結(jié)合，實現(xiàn)展覽工作的生動性。在國內(nèi)，AR、VR 等技術(shù)也被更多地應(yīng)用到展館資源的藏品展覽過程中。例如，2017 年 5月，中國園林博物館舉辦的“看見‘圓明園’”數(shù)字體驗展覽活動，選取了圓明園西洋樓、正大光明、勤政親賢等 26 個景區(qū)，利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)復(fù)現(xiàn)了“圓明園”的整體布局，給受眾帶來更為直觀、深刻的感受。

同時，三維全景技術(shù)，作為一種桌面虛擬現(xiàn)實技術(shù)，是 2012 年百度百科推出的企業(yè)化數(shù)字博覽館項目，截至 2016 年，已經(jīng)有包括 200 余家博物館在內(nèi)的線上數(shù)字博物館，通過三維全景技術(shù)的應(yīng)用、錄音解說、文字及圖片等多種形式極大豐富了用戶的感官體驗。

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物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在藏品管理方面的應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)指的是利用射頻識別、紅外感應(yīng)器、定位系統(tǒng)、掃描器等設(shè)備設(shè)施，讓所有物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，從而實現(xiàn)人與物之間的智能識別與互動。這一技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到城市基礎(chǔ)設(shè)施、交通管理、物流管理和安防監(jiān)控等領(lǐng)域。在博物館領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要應(yīng)用在文物信息采集、文物定位管理、展廳環(huán)境監(jiān)測、安全保衛(wèi)、觀眾服務(wù)等方面。

這一技術(shù)對于藏品智能管理工作具有重要的價值。首先是藏品定位技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對藏品位置的準確定位，對藏品存放位置和存放狀態(tài)進行實時監(jiān)測；其次是對藏品存放環(huán)境進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)對文物保存環(huán)境的智能調(diào)節(jié)。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以對藏品出入庫人員進行一對一的管理，記錄藏品出入庫人員的行為信息，提高藏品管理安全。例如敦煌研究院在莫高窟建立的環(huán)境監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，可以監(jiān)測開放洞窟的溫濕度變化 ；秦始皇帝陵博物院使用視頻識別等技術(shù)手段實現(xiàn)文物管理工作的智能化 ；金沙國家考古遺址公園大量運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立電子門禁和觀眾流量控制系統(tǒng)、博物館智能導(dǎo)覽系統(tǒng)和其他智能服務(wù)系統(tǒng)等。

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5G+AI在觀眾導(dǎo)覽方面的應(yīng)用

隨著人工智能技術(shù)的進步以及在眾多行業(yè)中的應(yīng)用，尤其是科技大公司的推動，5G+AI技術(shù)在博物館開始顯示出重要性。人工智能的基本思想在于利用計算機技術(shù)實現(xiàn)智能工作，通過訓(xùn)練計算機提供系統(tǒng)思維的能力，讓計算機完成部分智力工作，模擬人類智能行為。

人工智能技術(shù)在展館的應(yīng)用，集中在智能導(dǎo)覽、人臉識別、圖像識別等方面。在文化遺產(chǎn)復(fù)原方面，百度公司在 2018 年啟動了一項 AI 計劃，通過人工智能技術(shù)，讓更多豐富的文化遺產(chǎn)更為直觀、生動地呈現(xiàn)在觀眾面前；在秦始皇帝陵博物院中，用戶利用人工智能技術(shù)，對準文物拍照，兵馬俑可以自己“開口說話”，同時讓觀眾在 100 米之外就可以看到盔甲上的“文物”；2018 年，Google 公司利用人工智能技術(shù)為紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館的 30000 張圖片進行自動識別，并將圖片做成博物館展覽的互動檔案。

VR 的應(yīng)用進一步拓寬了文化的傳播路徑，擴大了文化傳播廣度，提高了文化的傳播影響力。

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3D打印在藏品巡展和文物保護方面的應(yīng)用

藏品巡展是博物館的重要工作內(nèi)容，同時珍貴藏品的展覽也對博物館的安全管理工作提出了更高的要求。

日常的文物保護工作中，為了保存、恢復(fù)文物的藝術(shù)信息和歷史原貌，緩解或者終止文物病害，必須定期對文物進行修復(fù)工作。在藏品巡展過程中，由于外部環(huán)境的不確定性文物易受到外界環(huán)境的干擾，這也為文物的日常保護工作帶來較大的挑戰(zhàn)。

3D 打印，作為一種快速成型技術(shù)，已經(jīng)在國外博物館的藏品巡展中占有一席之地。美國 Peaboy Essex Museum (PEM) 博物館在全國巡展過程中，采用該技術(shù)復(fù)制了 ThomasHart Benton 的藝術(shù)品，該黏土模型可以讓觀者親手觸碰，以獲得更為直觀的體驗，也由于該技術(shù)的應(yīng)用，解決了珍貴藏品在巡展中的易碎性、安全性等問題。先進信息技術(shù)同樣應(yīng)用到文物保護科技領(lǐng)域，2017 年由敦煌研究院聯(lián)合蘭州大學(xué)、西北大學(xué)、中國文化遺產(chǎn)研究院和敦煌研究院文物保護技術(shù)服務(wù)中心共同完成“干旱環(huán)境下土遺址保護關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”。

3D 模型同樣可以應(yīng)用到文物遺產(chǎn)的結(jié)構(gòu)模型方面，例如由南非開普敦大學(xué)教授漢斯·盧瑟發(fā)起的“扎瑪尼計劃”，通過這些技術(shù)制成了遺產(chǎn)地的 3D模型、剖面圖、平面圖、正視圖、全景圖、全景游覽、動畫，以及能夠精確反映遺產(chǎn)地物理結(jié)構(gòu)、周邊地形環(huán)境和建筑結(jié)構(gòu)的 VR 模型。

二、我國智慧博物館的發(fā)展

VR、3D 打印、手機移動客戶端開發(fā)等新興技術(shù)的涌現(xiàn)已經(jīng)讓數(shù)字展館衍生出了更多的表現(xiàn)形式，并進入智慧展館形態(tài)。其突出表現(xiàn)是，在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，通過網(wǎng)絡(luò)將藏品內(nèi)容信息化，利用信息化在展館與信息化之間建立橋梁，為展館宣傳、教育與體驗的功能提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

信息化工作是展館運營工作中的重要組成部分，有利于實現(xiàn)展項信息資源共享開放、提高展館活用資源的積極性。

2018年5月3日，上海博物館建設(shè)完成全面基于數(shù)據(jù)的博物館數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)了上海博物館的管理從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動”。上海博物館數(shù)據(jù)中心，是以數(shù)字化為技術(shù)手段，基于博物館學(xué)理論，研究開發(fā)的數(shù)據(jù)分析和管理信息系統(tǒng)。

在流程管理過程中，將人、館、物等數(shù)據(jù)實施分類管理。在數(shù)據(jù)采集方面，該系統(tǒng)主要涵蓋上海博物館的藏品、觀眾客流、新媒體傳播、展覽區(qū)觀眾的行為、文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)等內(nèi)容，并涵蓋博物院的收藏、研究、傳播三大功能的基本面；在數(shù)據(jù)應(yīng)用分析方面，該系統(tǒng)主要對博物館的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘和精準分析，并且通過可視化的形式給予準確、形象的表達。

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AI智能服務(wù)導(dǎo)覽：湖北省博物館掌上智慧博物館App

隨著智能手機的普及，APP的應(yīng)用軟件在短期內(nèi)發(fā)展迅猛，移動手機的 APP 多元化的發(fā)展?jié)M足了當(dāng)今社會發(fā)展和人們的日常生活、文化及娛樂的需求。其中，APP 端的最大優(yōu)勢在于便利性，利用受眾群體的碎片化時間，為使用者即時、快捷提供所需要的信息 ；同時，APP 軟件能夠更為直接地傳遞信息，在使用過程中增加了客戶粘性。

2019年5月，“5G 博物館”在湖北省博物館建成，基于實現(xiàn) 5G 網(wǎng)絡(luò)的全場館覆蓋，掌上智慧博物館 APP 通過改變傳統(tǒng)的文字、圖片傳播方式，將博物館內(nèi)的曾侯乙編鐘、越王勾踐等一批珍貴文物實現(xiàn)“毫米級”的展現(xiàn)。其中，曾侯乙編鐘已距今 2400 多年，氣勢恢弘、音色渾厚，但是自1978 年出土后，編鐘只被敲響過三次，觀眾對編鐘演奏產(chǎn)生的音樂尤為好奇。通過湖北省博物館 APP，結(jié)合 VR 游戲技術(shù)，觀眾可以戴著 VR 設(shè)備，通過 5G 敲擊編鐘，身臨其境體驗編鐘奏樂的過程。

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MR新技術(shù)體驗：重慶中國三峽博物館智慧化管理平臺

混合現(xiàn)實技術(shù)（MR）是基于虛擬現(xiàn)實技術(shù) AR，將虛擬環(huán)境中的物體呈現(xiàn)在現(xiàn)實場景中，將虛擬世界、現(xiàn)實世界與用戶聯(lián)系在一起，搭建交互反饋的信息回路，增強了用戶體驗的真實感。通過可視化環(huán)境里物理和數(shù)字對象的共存性，增強兩者的實時互動性。

重慶中國三峽博物館將 MR 技術(shù)應(yīng)用到清末時期的《增廣重慶地輿全圖》中，觀眾通過 HoloLens全息設(shè)備，可以置身于清末時期的重慶街道，“游覽”在街道、店鋪、碼頭等場景中，通過虛實內(nèi)容的相互結(jié)合與互動，理解文物內(nèi)在的故事，從而提供了全新的交互式參觀模式的范本。在 MR 技術(shù)帶來的場景中，有效拉近了觀眾與博物館之間的距離，讓觀眾沉浸在文化科技的新奇中，實現(xiàn)與浩瀚文化歷史的“對話”，為博物館的文化傳播帶來了全新體驗。

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讓布展輕松便捷：浙江省博物館智慧自主策展應(yīng)用系統(tǒng)

博物館的展覽一方面受制于館藏文物不夠豐富，另一方面也缺乏對已有館藏文物的盤點、梳理與解讀，大量文物仍處于“待開發(fā)”狀態(tài)。隨著策展團隊專業(yè)性的提高，博物館是否有策展能力對該館的展覽是否具有吸引力和影響力產(chǎn)生了重要影響。

策展理念也隨著社會文化的發(fā)展，相較以往更注重展覽的人文體驗，更加緊密聯(lián)系日常生活，學(xué)術(shù)的知識性、趣味性與傳遞性的融合程度得到進一步提升。

新技術(shù)的不斷發(fā)展為博物館展覽提供了千載難逢的機遇，利用新技術(shù)可以提升展覽運營質(zhì)量，改善觀眾參與體驗。浙江省博物館基于大數(shù)據(jù)挖掘與分析，開發(fā)智慧策展應(yīng)用系統(tǒng)，將“展覽 +”與展覽邊際“展覽 +”工作模式在展覽的延展項目上也得到充分的體現(xiàn)。通過提高策展的科學(xué)性，該館展覽的影響力不斷擴大，并形成一定的品牌效應(yīng)。

三、智慧展館的現(xiàn)狀特征

隨著時代的進步與科技的發(fā)展，展館已經(jīng)成為一個信息數(shù)據(jù)集，通過網(wǎng)絡(luò)將展項內(nèi)容信息化，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用信息化在展館與信息化之間建立橋梁，賦予展館新時期的發(fā)展意義，為展館的宣傳、教育與體驗功能提供技術(shù)基礎(chǔ)。

當(dāng)前，我國展館的數(shù)字化發(fā)展進程在不斷加快，探索國內(nèi)展館信息化管理已經(jīng)取得成效，從而為智慧展館建設(shè)奠定了較為堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。智慧展館發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)以下三方面特征。

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云計算應(yīng)用于整體運營，實現(xiàn)展館的數(shù)字化建設(shè)

在傳統(tǒng)展館的整體框架中，云計算在信息的采集、分析、處理與利用的全過程中，為展館提供了全面的技術(shù)支撐與服務(wù)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，云計算技術(shù)日益深入地應(yīng)用到社會生產(chǎn)過程中，通過存儲服務(wù)器，形成計算資源，可以被所有的云用戶共享使用。

云計算服務(wù)，可以通過網(wǎng)絡(luò)方法來計算、存儲和服務(wù)，將展館的信息資源在事先定義的范圍內(nèi)實現(xiàn)共享。云計算為展館展項信息等資源的共享帶來便利，美國國家藝術(shù)博物館通過數(shù)字化手段，實現(xiàn)了首個在線學(xué)術(shù)圖錄的編撰工作，這一學(xué)術(shù)圖錄的特點是用戶可在一個地方就能找到藏品的所有信息。線上藏品圖錄不僅包含基本信息，而且增加了展覽歷史、學(xué)術(shù)記錄、學(xué)術(shù)評價等信息，并為公眾查看藏品、與藏品有關(guān)的文章等提供方便的搜索入口。

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人工智能應(yīng)用于展陳導(dǎo)視，實現(xiàn)博物館的智能升級

AI 與展館融合推進了展館發(fā)展，讓觀眾與文物可以更加輕松地“對話”，展館的管理更加智能化，尤其是隨著機器人技術(shù)、深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、超級 AI 的發(fā)展和應(yīng)用，展館朝著人工智能大步邁進。

人工智能的基本思想在于利用計算機技術(shù)實現(xiàn)智能工作，通過訓(xùn)練計算機提供系統(tǒng)思維的能力，讓計算機完成部分智力工作，模擬人類智能行為。人工智能的發(fā)展，應(yīng)用到展館的發(fā)展過程中，集中在策展陳列、智能導(dǎo)覽、人臉識別、圖像識別等方面。人工智能的到來為展館注入新的元素，展館也由以往的被動式適應(yīng)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)、智能控制、主動探索。

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數(shù)字化信息采集應(yīng)用于展項管理，實現(xiàn)展項多方位展示

數(shù)字化信息技術(shù)是對展館展項信息進行數(shù)字化的手段，包含二維高清數(shù)字化圖像采集和三維數(shù)字化采集兩種技術(shù)。

二維數(shù)字化采集主要是針對圖書古籍、畫稿文獻等文物；三維數(shù)字化采集主要有三維結(jié)構(gòu)光掃描、三維激光掃描及近景攝影三維掃描等技術(shù)。許多展館都使用三維掃描技術(shù)對展項信息進行采集。內(nèi)蒙古博物院建立了三維藏品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，甘肅省博物館對絲綢之路部分文物進行了三維數(shù)字化采集 ；秦始皇兵馬俑博物館一直在進行兵馬俑三維模型的數(shù)字采集工作，對兵馬俑一號坑的陶俑進行了三維數(shù)據(jù)的采集建模，錄入數(shù)據(jù)庫，并借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)兵馬俑在線上的三維立體展示，實現(xiàn)文物測量等功能，為文物展示、保護和修復(fù)提供技術(shù)支持。

四、智慧博物館的發(fā)展方向

智慧展館的發(fā)展，是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。

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以知識圖譜技術(shù)為重點，實現(xiàn)展館數(shù)據(jù)的智慧融合

后期要將大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進信息技術(shù)手段應(yīng)用到展項資源的數(shù)字化過程中，通過拓寬展項信息開放渠道，加大開放展項信息資源共享，分享展館的展項信息

數(shù)據(jù)，增加公眾了解展覽的途徑，提高公眾參與度，滿足群眾參與的多元化需求。

當(dāng)下，隨著數(shù)字技術(shù)的日益成熟，以數(shù)字技術(shù)為核心的知識圖譜技術(shù)也成為了后期智慧展館的重要發(fā)展內(nèi)容，知識圖譜的應(yīng)用突破了各展館之間的時空限制，從數(shù)據(jù)端實現(xiàn)了多個展館之間的開放與融合。

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以數(shù)據(jù)可視化為基礎(chǔ)，重新定義展館的展陳理念

隨著觀眾對知識深度的渴求和了解，展館將成為文化知識需求的重要供給載體，這也對展館建設(shè)與展示過程中所應(yīng)用先進科技手段的進一步提高提出要求。數(shù)據(jù)可視化技術(shù)對展館的展陳理念產(chǎn)生重要影響，隨著數(shù)據(jù)可視化技術(shù)的完善，展館的展覽形式將會更為多元化，將展品的實物與電子信息相融合，將會進一步豐富向公眾傳達的展項信息內(nèi)容。

隨著可視化技術(shù)的日益完善，展館展項的趣味性、可視性將會進一步提高，有利于公眾直觀了解展項傳遞的信息內(nèi)容。

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以用戶畫像和互動式交流為依托，全面提升觀眾參觀體驗

除了展館自身，推動展館向大眾化方向轉(zhuǎn)型的另一個重要力量是科技。科技給展館和公眾的連接帶來一場革命，移動互聯(lián)網(wǎng)、AR、VR 甚至是人工智能，都被用于提升公眾的參觀體驗。在收集展覽對象的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息以后，形成用戶畫像，分析展覽對象的基本特征與個性化需求，提高展覽推送信息的精準性。

通過預(yù)先對展品信息的收集和學(xué)習(xí)，它可以回答參觀者提出的許多問題，從歷史到創(chuàng)作技法，甚至還包括和當(dāng)代事件的聯(lián)系 , 這么做的好處是，仿佛真的可以讓展品“開口說話”，并且通過互動體驗吸引更多人參觀展館 。

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以個性化的文化傳播為契機，讓博物館煥發(fā)新的活力

近年來，企業(yè)展館成為熱門的旅游目的地，這種現(xiàn)象反映了整個社會對文化遺產(chǎn)需求的增加。展館的可逛性、展品的可讀性增加了公眾對歷史文化的興趣，并且也成為企業(yè)文化的重要傳輸方式與渠道。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，展館傳播推廣突破了時空限制，展館文化內(nèi)容也更為豐富。后期，展館將通過及時更迭傳播手段，增強互聯(lián)網(wǎng)多媒體的內(nèi)容建設(shè)，積極引導(dǎo)輿論預(yù)期。

觀眾需求也將隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各種個性化、差異化的需求得到及時響應(yīng)與反饋。在未來，展館將不只是傳統(tǒng)的產(chǎn)品展示場所，借助信息技術(shù)的發(fā)展，展館的展示呈現(xiàn)將更為靈活、生動、多樣化。

藍裕文化酒莊設(shè)計院打造的龍諭光影餐廳

本文原本是針對博物館的，所以里面舉的例子大都是博物館的例子。但實際上，藍裕文化工業(yè)旅游規(guī)劃設(shè)計院認為，在工業(yè)企業(yè)展館方面，數(shù)字化的應(yīng)用更廣泛更精彩，藍裕文化借鑒科技展示最前沿主題樂園方面的經(jīng)驗，在工業(yè)旅游展示上呈現(xiàn)了很多精彩的展陳項目，為企業(yè)的展示帶來了強大的吸引力。

來源參考：博展聯(lián)盟

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