專欄丨“黑五”來臨,跨境電商如何爆單?引流和變現(xiàn)思路在這里!
這兩年的疫情,給了中國跨境電商很好的機會。以2020年為分水嶺,市場上的差別非常大。尤其是2021年,海外零售品牌公司和供應(yīng)鏈公司前所未有地需要中國。
這里面,顯而易見的一個趨勢是外貿(mào)出口和跨境電商的火熱。
國外感恩節(jié)一過,馬上就到“黑五”了。
“黑色星期五”是指每年感恩節(jié)的后一天,是西方最重要的購物節(jié)。
商家在這一天以大幅折扣吸引消費者,黑五期間的銷售額幾乎能夠占到美國線下零售全年的三分之一,它是國外商家一年中最看重也是最繁忙的日子,也是中國跨境電商迎接“風(fēng)口”的最好時機。
作為跨境電商,哪些思路可以推動你的商品成為黑五中的黑馬?
今天我從“引流”和“變現(xiàn)”兩方面來帶你梳理思路,希望能讓你更好的備戰(zhàn)黑五。
流量捕獲
近來旺季趨勢漸顯,平臺賣家應(yīng)該更能直觀感受到銷量和流量的提升,那在這個趨勢下,獨立站賣家要如何進行黑五的推廣引流呢?
首先我們要明白,流量的最核心來源就是廣告。
但站外的推廣、引流都有一定的滯后性,這個特性則決定賣家針對某個時間節(jié)點的促銷推廣時,一定要提前一段時間,讓廣告可以充分發(fā)酵,如果廣告展現(xiàn)的高峰與旺季促銷的時間節(jié)點吻合,那廣告的效果也將最大化,投入產(chǎn)出比也會更高。
以國內(nèi)的雙十一為例,一般提前一個月商家就開啟預(yù)付訂金等類型的鋪墊,還未到十一月,各類預(yù)熱活動就已經(jīng)如火如荼開展。
另外,獨立站賣家投放廣告,一定要有款自己用的順手的統(tǒng)計工具,這樣才能在提前投放廣告的同時,對廣告效果進行統(tǒng)計分析,并根據(jù)反饋不斷調(diào)整、優(yōu)化廣告投放策略,從而有針對性的投放廣告,不浪費花出去的每一分錢。
廣告投放渠道方面,除了在大家熟知的社交平臺Facebook、Twitter、Linkedin、Instagram等上面投放,還可以進行搜索引擎SEO,跟國內(nèi)百度競價排名一樣,你也可以通過在Google上進行SEO從而提高網(wǎng)站排名,在用戶搜索時更容易看到你的網(wǎng)站從而點擊。
另外獨立站賣家也可以嘗試去Pinterest、Reddit等自帶流量的網(wǎng)站上打廣告。
瀑布流網(wǎng)站Pinterest,類似版的Twitter,賣家可以去平臺注冊賬號發(fā)布Pin圖,帶上獨立站網(wǎng)址或商品鏈接,Pinterest的用戶點擊你的 或鏈接看到你的產(chǎn)品,是個不錯的免費流量的獲取渠道。
Reddit則是美國社交新聞網(wǎng)站,有點像中國的天涯社區(qū),用戶可以通過一個個版塊討論自己感興趣的話題,它目前是美國人氣最高的網(wǎng)站,流量十分巨大,而流量意味著商機,所以可以嘗試開通個Reddit的廣告賬戶,花費些預(yù)算去試試水。
還有諸如EDM郵件營銷、軟文營銷等方式也能獲得不錯的流量,前者是因為國外將郵箱作為主流溝通工具,使用頻率很高;后者則是去各種論壇、新聞網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品和品牌相關(guān)的軟文,即使不能嵌入外鏈引流,也能增加品牌曝光,讓客戶去搜索引擎精準(zhǔn)搜索。
變現(xiàn)思路
有了流量后,9個變現(xiàn)思路可以在你做營銷策略的時候參考。
1.發(fā)布黑五禮物指南
多數(shù)消費者會趁著促銷的機會為家人準(zhǔn)備圣誕禮物。指南可以讓他們迅速找到合適的禮物來購買,而不必陷入思考送什么的煩惱。
在網(wǎng)站上發(fā)布禮物指南不僅可以宣傳產(chǎn)品,也可以增加互動,提高顧客粘性。
利用網(wǎng)紅傳播此清單是很好的方式,對于網(wǎng)紅來說,一份適用他們觀眾的禮物清單可以為他們的內(nèi)容賦予價值??紤]到物流的影響,應(yīng)盡早聯(lián)系網(wǎng)紅展開活動。
2.設(shè)置推薦獎勵
推薦計劃主要是為了幫助品牌們在黑五結(jié)束后做好用戶留存。
黑五帶來的不僅是在活動時期的銷售增長,還可以利用已消費的顧客來找到更多的目標(biāo)受眾。
撬動大促期間客戶對品牌更高的關(guān)注度和購買量,以此來實施推薦獎勵計劃。除了獲得誘人的折扣外,顧客還可以通過向朋友和家人介紹你的業(yè)務(wù)來獲利。
例如在黑五結(jié)束后,給已購買的客人發(fā)送“是否希望有更多比黑五還大的折扣促銷活動”等文案來吸引他們打開電子郵件。
3.鼓勵用戶增加平均訂單價值
為了最大化促進銷售額,你還可以嘗試提高平均訂單價值,比如鼓勵用戶通過購買更多商品來享受折扣。比如,購買兩件以上就提供30%的折扣。
4.每小時或每天進行的Flash sale
頻繁進行Flash sale可確??蛻舨粩嗷卦L官網(wǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)lash sale可以使交易率提高35%。
電子郵件營銷為最有用的flash sale通知渠道。轉(zhuǎn)化率最高的flash sale為每三個小時進行一次,交易率為59%。
根據(jù)最新研究,進行flash sale時發(fā)送黑色星期五電子郵件的最佳時間為晚上。
晚上發(fā)送的電子郵件的效果比中午發(fā)送的電子郵件高30%。這些夜間Flash sale通知也將轉(zhuǎn)化率提高了23%。
5.將訂單金額的一部分捐贈給慈善機構(gòu)
當(dāng)老外知道他們的消費金額中有一部分用于慈善事業(yè),會增加其購買欲望。對于品牌方來說,不必花很多錢,也有助于慈善事業(yè)。
為表真實性,需要讓用戶知道受捐款的組織,并向用戶發(fā)送感謝信息,或者將此信息發(fā)布到你的網(wǎng)站上。
6.提供產(chǎn)品套裝捆綁包或盲盒
由于盲盒的“賭博”性質(zhì),某些客戶可能會由于沖動消費購買一個或多個盒子。
7.提供禮品卡或VIP折扣
對于小品牌來說,這也是最明智的黑五創(chuàng)意之一。這會鼓勵用戶和訪客為他們的朋友和親人購買禮品卡,特別是對于不確定要購買什么禮物的用戶。
你還可以為會員提供特別折扣。保留此折扣僅適用于該VIP組。
8.在Facebook或Tik Tok上直播
據(jù)統(tǒng)計,使用Facebook直播的品牌的參與度要比不使用的高出300%,當(dāng)然你也可以同步到TikTok。
9.適合中小企業(yè)的黑五營銷策略
與其他企業(yè)合作:與能補充你所售產(chǎn)品的小型企業(yè)合作對擴大宣傳非常有用。例如,如果你銷售葡萄酒開瓶器,則可以與葡萄酒品牌合作。可以利用創(chuàng)意廣告系列來傳播此合作與折扣。
在多個平臺上推廣您的優(yōu)惠:如果在多個平臺上銷售,例如獨立站和亞馬遜,請確保使用每個平臺上可用的促銷工具來宣傳它。
作為下半年最重要的銷售節(jié)日,黑五是最具代表性的一個,但是上面的營銷技巧不僅針對黑五有效,對大部分的節(jié)日我們都可以參考組合,打造專屬于自己店鋪營銷手段。
祝大家在黑五中大賣!
不算題外話的題外話:
疫情以前,國內(nèi)玩家做跨境電商基本是一潭死水,有心無力的,因為外國品牌中很多把中國市場當(dāng)成下水管道,經(jīng)常嫌棄中國市場亂,價格壓得太狠。
但今時不同往日了,全球其他地方都停工了,只有中國的制造業(yè)基礎(chǔ)和城市管理能夠保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定輸出,這讓中國跨境電商和供應(yīng)鏈公司整合上游供應(yīng)鏈的壁壘越來越低,話語權(quán)越來越大,現(xiàn)在中國是他們的救命稻草,在支撐著全世界的消費。
加上國家的扶持,現(xiàn)在做跨境電商可謂是順風(fēng)順?biāo)?,如果你也想從中分一杯羹,現(xiàn)在入行還來得及。
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