在職場中，溝通技巧是每一個企業(yè)員工必須具備的重要技能，對于企業(yè)而言更是關(guān)系到組織的大事—如果人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流，使企業(yè)難以形成凝聚力和執(zhí)行力。因此，順暢、有技巧的溝通能力無論是對于員工個人還是對企業(yè)，都有著舉足輕重的地位—溝通就是生產(chǎn)力！

安信醫(yī)學(xué)運(yùn)營中心表示，溝通成本為企業(yè)最大的隱性管理成本，溝通本身亦是生產(chǎn)力。通過交流，溝通雙方就某個問題達(dá)成共識，確保執(zhí)行到位。溝通的基本問題是心態(tài)，要求我們要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與人員的交流。切記不可帶著情緒溝通，情緒會影響雙方對事件的判斷。帶有情緒的溝通基本等于無效溝通?？陀^真實(shí)地反映問題是有效溝通和解決問題的基礎(chǔ)和前提。真誠與尊重是有效溝通和解決問題的最佳保障，以企業(yè)利益為重的思維模式和行為方式更是有效溝通和解決問題的目標(biāo)引擎。除即時性溝通外，公司開通了多樣化的溝通渠道，部門例會、中心周例會、創(chuàng)新建議審核會、中心創(chuàng)新會及各類培訓(xùn)，以上均為合適的溝通渠道。

暢通溝通渠道是有效溝通的前提，主動思考與積極分享是溝通所需。運(yùn)營中心7月創(chuàng)新會各參會人員就文件、SOP及培訓(xùn)作為人才成長指南為主題，進(jìn)行了分享溝通，在此基礎(chǔ)上，予以完善各管控文件溝通的渠道和方式多樣化，注意事項(xiàng)也有很多。事實(shí)上，“做好你的工作”是所有規(guī)則的基本前提。誠實(shí)守信，積極合作，提高自己，會讓職場中的溝通暢通許多。