我們每天都在與人交流，處理各種人際關系問題，而擁有良好的情商是改善一個人際關系的重要條件。

當一個人面臨工作壓力、家庭變故、突發(fā)事件時，良好的情商是妥善處理一切的必備素質(zhì)。

當我們面對悲傷、失戀、離婚等諸多生活中的不如意時，更需要情商來調(diào)適我們自己的身心健康。

提升情商使我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，更適合當前壓力過大的生存環(huán)境。

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什么是情商

美國心理學家認為：在人的成功的諸多主觀上的因素里面，智商（IQ）因素大約占20%，而情商（EQ）則占80%左右。
了解情商，并有意識地提高情商，會讓自己的生活和工作中都能獲得更多的舒適感。

情商包括以下幾個方面的內(nèi)容：

一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。

二是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己；

三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。

四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎；

五是人際關系的管理。即領導和管理能力。

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想要知道自己的情商在哪里，可以進行國際情商測試，這份測試題曾是可口可樂公司、麥當勞公司、諾基亞公司等世界500強眾多企業(yè)作為員工EQ測試模板。注：在進行國際情商測試無需有意識地展示你的優(yōu)點或掩飾你的缺點，真實表達即可。

國際情商測試

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本情商測試題，為國際通用的標準EQ測試題。共33題，測試時間約5-10分鐘，最大EQ為174。

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第1-9題: 請如實選答下列問題，選擇一個最符合自己的答案。

1.?我有能力克服各種困難。（ ）

??A.是的; B.不一定; C.不是的

2.?如果我能到一個新的環(huán)境，我要把生活安排得（ ）。

??A.和從前相仿; B.不一定; C.和從前不一樣

3.?一生中，我覺得自己能達到所預想的目標。（ ）

??A.是的; B.不一定; C.不是的

4.?不知為什么，有些人總是回避或冷淡我。（ ）

??A.不是的; B.不一定; C.是的

5.?在大街上，我常常避開我不愿意打招呼的人。（ ）

??A.從未如此; B.偶爾如此; C.有時如此

6.?當我集中精力工作時，假使有人在旁邊高談闊論。（ ）

??A.我仍能專心工作; B.介于A.C之間; C.我不能專心且感到憤怒

7.?我不論到什么地方，都能清楚地辨別方向。（ ）

??A.是的; B.不一定; C.不是的

8.?我熱愛所學的專業(yè)和所從事的工作。（ ）

??A.是的; B.不一定; C.不是的

9.?氣候的變化不會影響我的情緒。（ ）

??A.是的; B.介于A.C之間; C.不是的

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第10—16題：請如實選答下列問題，選擇一個最符合自己的答案。

10.?我從不因流言蜚語而生氣。（ ）

??A.是的; B.介于A.C之間; C.不是的

11.?我善于控制自己的面部表情。（ ）

??A.是的; B.不太確定; C.不是的

12.?在就寢時，我常常（ ）。

??A.極易入睡; B.介于A.C之間; C.不易入睡

13.?有人侵擾我時，我（ ）。

??A.不露聲色; B.介于A.C之間; C.大聲抗議，以泄己憤

14.?在和人爭辯或工作出現(xiàn)失誤后，我常常感到震顫，精疲力竭，而不能繼續(xù)安心工作。（ ）

??A.不是的; B.介于A.C之間; C.是的

15.?我常常被一些無謂的小事困擾。（ ）

??A.不是的; B.介于A.C之間; C.是的

16.?我寧愿住在僻靜的郊區(qū)，也不愿住在嘈雜的市區(qū)。（ ）

??A.不是的; B.不太確定; C.是的

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第17-25題：在下面問題中，請選擇一個和自己最切合的答案。

17.?我被朋友、同事起過綽號、挖苦過。（ ）

??A.從來沒有; B.偶爾有過; C.這是常有的事

18.?有一種食物使我吃后嘔吐。（ ）

??A.沒有; B.記不清; C.有

19.?除去看見的世界外，我的心中沒有另外的世界。（ ）

??A.沒有; B.記不清; C.有

20.?我會想到若干年后有什么使自己極為不安的事。（ ）

??A.從來沒有想過; B.偶爾想到過; C.經(jīng)常想到

21.?我常常覺得自己的家庭對自己不好，但是我又確切地知道他們的確對我好。（ ）

??A.否; B.說不清楚; C.是

22.?每天我一回家就立刻把門關上。（ ）

??A.否; B.不清楚; C.是

23.?我坐在小房間里把門關上，但我仍覺得心里不安。（ ）

??A.否; B.偶爾是; C.是

24.?當一件事需要我作決定時，我常覺得很難。（ ）

??A.否; B.偶爾是; C.是

25.?我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來預測兇吉。（ ）

??A.否; B.偶爾是; C.是

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第26-29題：以下請按實際情況如實回答，僅須回答“是”或“否”即可。

26.?為了工作我早出晚歸，早晨起床我常常感到疲憊不堪

??A.是; B.否;

27.?在某種心境下，我會因為困惑陷入空想，將工作擱置下來

??A.是; B.否;

28.?我的神經(jīng)脆弱，稍有刺激就會使我戰(zhàn)栗

??A.是; B.否;

29.?睡夢中，我常常被噩夢驚醒

??A.是; B.否;

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第30-33題：本組測試共4題，每題有5種答案，請選擇與自己最切合的答案。

30.?工作中我愿意挑戰(zhàn)艱巨的任務。

??A.從不; B.幾乎不; C.一半時間; D.大多數(shù)時間; E.總是

31.?我常發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。

??A.從不; B.幾乎不; C.一半時間; D.大多數(shù)時間; E.總是

32.?能聽取不同的意見，包括對自己的批評。

??A.從不; B.幾乎不; C.一半時間; D.大多數(shù)時間; E.總是

33.?我時常勉勵自己，對未來充滿希望。

??A.從不; B.幾乎不; C.一半時間; D.大多數(shù)時間; E.總是

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國際情商測試題得分

計分時請按照記分標準，先算出各部分得分，最后將幾部分得分相加，得到的那一分值即為你的最終得分。

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第1-9題，每回答一個A得6分，回答一個B得3分，回答一個C得0分。

第10-16題，每回答一個A得5分，回答一個B得2分，回答一個C得0分。

第17-25題，每回答一個A得5分，回答一個B得2分，回答一個C得0分。

第26-29題，每回答一個A得0分，回答一個B得5分。

第30-33題，從ABCDE分別為1分、2分、3分、4分、5分。

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國際情商測試題標準

得分90分以下

你的EQ較低，你常常不能控制自己，極易被自己的情緒所影響。很多時候，你容易被激怒、發(fā)火、發(fā)脾氣，這是非常危險的信號──你的事業(yè)可能會毀于你的急躁，對于此，最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個好的解釋，保持頭腦冷靜，使自己心情開朗，正如富蘭克林所說：“任何人生氣都是有理的，但很少有令人信服的理由?！?/p>

得分90～129分

你的EQ一般，對于一件事，你不同時候的表現(xiàn)可能不一樣，這與你的意識有關。你比前者更具有EQ意識，但這種意識不是常常都有，因此需要你多加注意、時時提醒。

得分130～149分

你的EQ較高，你是一個快樂的人，不易恐懼擔憂。對于工作，你熱情投入、敢于負責。你為人更是正義正直、同情關懷，這是你的優(yōu)點，應該努力保持。

得分150分以上

那你就是個EQ高手，你的情緒智慧不但不是你事業(yè)的阻礙，相反還是你事業(yè)有成的一個重要前提條件。