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對話竺帆咨詢CEO黎劍,解讀印度市場的現(xiàn)狀與未來| Enjoy出海沙龍

2021-10-13 18:09 作者:Enjoy出海  | 我要投稿


?Go Global Developer?





印度市場曾經是出海中的金磚國家之一,但是隨著近年來一些事件與矛盾的出現(xiàn),印度市場已經不再像以前那么好進入的了。近期,在Enjoy出海舉辦的分享沙龍上,竺帆咨詢CEO黎劍憑借著深耕印度多年的經驗,為我們解讀了一些印度市場的近期趨勢與未來機遇。




疫情、政治給市場降了溫



Enjoy 金翔:

總的來講,現(xiàn)在印度業(yè)務變化還是蠻大的,但是你經歷過印度特別火爆的時候,能不能給我們舉一兩個小例子,講講當時特別火爆的時候的情景?


黎劍:




????中國人來印度做商業(yè)的考察這一波熱潮,應該算是從2016年開始,從2016年到2019年都比較熱。


????這里有幾種類型,第一類是國內平臺性質的商協(xié)會、MBA的學校之類,他們會組團幾十號人去印度。我們其實在印度也接觸過這樣的需求,也是幫他們排了很多的會,這一類可能是走馬觀花性質的。


????第二類是由某一家企業(yè)牽頭,比如說像谷歌這樣的公司,它可能會把某一類的客戶,像是電商類的客戶全部都湊一批帶到印度去?;蛘呤悄骋粋€VC,把他被投企業(yè)叫到印度去。


????這一類的需求更加精準一點,他們可能會提出說我想考察印度的具體某一個行業(yè),比如說電商,比如說純互聯(lián)網、APP應用廣告等等。


????再往后到了18、19年的時候,我們可以感受到一個明顯的變化就是現(xiàn)金貸行業(yè),這種更往下沉的行業(yè)也開始去印度了,這一類的自發(fā)性會更強一點,他不需要有人帶著,可能一兩家公司的兩三個人就可以成團來印度走一趟。


????所以熱度到2020年疫情開始之后便有所減少,但是之前是非常熱的。


Enjoy金翔:


就像你說的,疫情的出現(xiàn)導致了業(yè)務環(huán)境的惡化,能不能分享下你看到的情況?

黎劍:



????其實去年很多人也關注為什么中印之間的關系發(fā)生了這么大的一個變化。當然,這里面有很多原因,梳理下來我說幾個重點的。


????首先從大的層面上來講,莫迪政府想推行一個印度政策,在這個路線上它不可避免的,要把印度教的原教旨主義,還有印度所謂的民族自尊無限拔高。


????在這個過程中,印度當?shù)貢霈F(xiàn)一些與不同宗教或民族上的糾紛,最終導致了在我們邊境區(qū)域的沖突,印度在2019年的時候單方面在克什米爾地區(qū)做了領土上的調整,直接給一年后的中印邊境埋下了一顆地雷。


????第二大點就是疫情,國內爆發(fā)之后,印度的招商引資的部門覺得這是不是一個機會。


????所以在2020年的2月份的時候,印度政府做了一個事,找了2000多家外國公司,希望他們加大在印度的投資,因為他們覺得如果中國處理不好這個事,是不是制造業(yè)的中心就可以加速往印度走了,以此來限制中國,幫助自己壯大。


????當時中國人民銀行在印度有一筆很小的財務投資增值了,從不到1%稍微增持了一點,超過了1%。這件事披露之后,被社會上的反對黨利用來攻擊現(xiàn)政府。


????因此導致莫迪現(xiàn)在的政府,不得不出臺一些政策來限制中國投資,最終導致4月份的時候出臺了禁止中國公司在印度投資的政策。


????再往后的話就陸陸續(xù)續(xù)的有一些小動作,比如說進出口的時候,針對中國公司和中國產品的一些阻撓,然后禁止中國產品在印度做一些產品認證。


??? 21年6月底的時候一口氣封了59個中國APP,之后幾個月先后好幾批,一共封殺了200多個中國的APP,對中國互聯(lián)網在印度的發(fā)展帶來了非常大的影響。


? ? 這基本是上半年前期的情形,但是后來因為行業(yè)的生存力、生命力非常強,很多公司都開始轉型,雖然有的去了中東、拉美以及非洲等地,但是還有很多選擇繼續(xù)留在印度從事一些灰產等等,這一類的生命力是非常旺盛的。


????所以最終有的行業(yè),比如說現(xiàn)金貸行業(yè),去年年底在印度搞得非常猛烈之后,也直接導致印度政府介入,以查暴力催收為由,封了很多公司的賬號,也抓了一些人,對行業(yè)也帶來了一些負面影響。


????但是很多公司度過了之后,會繼續(xù)選擇在印度加大投入,所以我們自己判斷就是未來可能一兩年,中國這種遙控性質的異地控制印度業(yè)務的機會還會非常多。


規(guī)避風險 遠離黑產與殼公司


Enjoy 金翔:


從現(xiàn)金貸角度也好,棋牌角度也好,或者說社交角度也好,當前你那邊能看到的印度大家開展業(yè)務的情況是怎么樣的?

黎劍:



????其實這個領域我們也只是半路切進來的,因為原先我們公司業(yè)務里面并不覆蓋現(xiàn)金貸和棋牌類,但是去年年底的時候,我們自己也看到支付是一個機會,所以我們也成立了一個新的團隊做三方支付,盡可能合規(guī)一點。


????從業(yè)務類型來講,如果往下做一個業(yè)務分類的話,我們把印度分成黑白灰三塊,也有一些仍然是在做白產,但是這一類非常少,大部分實際上是在做灰的。


????我們對灰的定義是,它在印度目前仍然是合法的,但是可能很快就不合法,或者說是印度的某些政策還沒有跟上我們互聯(lián)網發(fā)展的空隙,比如說現(xiàn)金貸牌照的租借,是合法還是不合法,這種實際上是有爭議的,現(xiàn)在并不算完全違法。


????再就是黑產越來越多了,其實如果說我能呼吁的話,還是希望大家不要在印度做黑產,因為很容易會導致整個行業(yè)的崩盤。因為黑產一旦出事,會把整個灰產、白產甚至互聯(lián)網行業(yè)外的其他公司牽連進去,最后導致非常大的崩盤。


????去年年底一次針對現(xiàn)金貸的清查,就也傷及到了很多在印度做工程機械,做工廠的公司,制造業(yè)很多公司都莫名其妙的被查了,所以這里頭有很多想象不到的關聯(lián)。


????我也理解,有的時候大家競爭激烈起來也控制不住,但是我認為白產和灰產再怎么競爭,也是在一個很大的池子里頭,因為蛋糕足夠大,怎么競爭也不會出太大的事,但是如果大家開始做黑產的話,稍微一競爭真的就很容易崩盤。


????這也相當于形成了一個惡性循環(huán),因為現(xiàn)在駐華使館給中國人發(fā)放簽證時,也會參考很多以往發(fā)生的一些事情。所以現(xiàn)在對中國人來講,去印度是非常難的。


Enjoy 金翔:


就像你提到的,為了規(guī)避風險,可以把資金投放到印度,但是不需要在印度有物理資產。那么在支付上,會不會有一些更加嚴重的情況呢?

黎劍:


? ? 其實我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一個趨勢,當大家慢慢習慣異地經營印度業(yè)務之后,很多以前會自己在印度做的事情,現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)都甩給了服務商,甩給所謂的乙方,在國內安心的做產品,做運營,甚至投放也是在國內做投放策略。


????然后在印度側只需要支付和一個實體,可能包括公司銀行賬戶,還有地址等等,現(xiàn)在業(yè)務基本上可以精簡到就這么幾塊。


????從支付角度來講,我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有一些客戶使用自己的公司,頂多灰一點,可能打一點擦邊球,但是整體上是合規(guī)的。但是,我們發(fā)現(xiàn)還是有很多公司在去印度之前,直接從代理買所謂的殼公司。


????這里會導致一個比較大的問題,殼公司是非常不安全的,會直接導致資金不安全。去年現(xiàn)金貸出事之后,讓很多印度人意識給中國公司做董事風險很大。


????第二是很多印度人發(fā)現(xiàn)說,這個錢我可以通知銀行把OTP什么的換掉,自己把錢搞出來。


????所以說很多印度人發(fā)現(xiàn)這里頭的機會了,所以今年我們也是接觸到了很多中國公司,他們賬上可能也不算那么多,差不多不到100萬人民幣的金額的,這個錢直接就被印度董事通過改手機號什么的,直接就把錢轉走了。


????所以殼公司在我看來,是中國公司在印度運營中最沒有理由去選擇的一種。


????有的人可能會說如果我們是中國公司,我們自己做股東,中國公司那不是會被印度人搞?


????但事實上,去年查現(xiàn)金貸時,出事的沒有幾家是中國公司股東的,大多都是殼公司。


????也就是說,你是不是中國公司,對于印度政府來說根本沒意義,他們甚至可以直接去與印度的三方溝通,輕而易舉的把所有中國人的公司列一個表。他們也知道這些中國人公司提交的法律實體的股東不是中國人,就是個殼公司。


????所以有些公司覺得股東如果是中國人,會怕被查,怕出問題,但除非你是做的是黑產,只要你做的是正兒八經的業(yè)務,我是覺得自己做股東,會非常的方便。像現(xiàn)在我們三方上線之后,很多公司也發(fā)現(xiàn)了,他用殼公司來接的話,其實很多材料他是提供不了的,或者提供起來相當麻煩。


????我自己也覺得拿自己公司做,拿自己做股東,是可以最大限度的保障在印度的業(yè)務安全。


????而且出事了的話,我們也比較好去溝通,因為這個就是你的公司,你的業(yè)務解釋清楚了,可能需要塞點小錢,這個事就可以搞定。但是這個錢如果放在殼公司,出事被凍結了,你讓印度人去溝通,這是不可能的,一點機會都沒有。


????所以我這里的建議還是要拿自己的公司,自己做股東,這個是可以最大限度保障自己在印度資金安全的一個方式。



Enjoy 金翔:


你的意思是用中國身份作為印度公司嗎?有人提到說不接受中國人注冊,這里是有什么誤解嗎?

黎劍:



????對,大家有誤解,去年FDI政策其實限制的只是中國股東往印度打注冊資本金,只有這個行為是操作不了的,注冊公司其實還是可以注冊。


????我們統(tǒng)計去年FDI政策出臺之后,到現(xiàn)在至少有100家以上的中國公司在印度成立,就是直接中國公司百分之百直接持股,這個是沒有任何問題的。


????這個無非就是說注冊資本金打不進去,但注冊資本金在公司注冊上不是必須的,并且資金可以以服務費形式打進去,也可以以貸款形式打進去,有很多種方法。


????所以說注冊資本金打不進去,影響沒有那么大,至少對互聯(lián)網行業(yè)來講沒有那么大的影響。


社交、小游戲與跨境電商將繼續(xù)流行



Enjoy 金翔:


咱們站在現(xiàn)在這個時間點看印度業(yè)務,就像你說一樣,現(xiàn)在應該在很長一段時間估計都會比較困難,那么在基于互聯(lián)網業(yè)務來講,你有沒有一些在印度開展業(yè)務的建議或者是相對的方向可以分享下?

黎劍:


? ? 在疫情前,中國在印度的投資行為還有業(yè)務種類上來看的話,基本上是全種類的。


????在疫情之后,傳統(tǒng)行業(yè)方面可能只有制造業(yè),還有個別幾個工程承包項目仍然在上升,因為印度需求是非常大的,比如說OPPO、Vivo的手機,就是因為手機這個東西在疫情之后是剛需,所以OPPO、Vivo的供應商在印度仍然可以接到非常多的訂單。


????除此之外,其他所有行業(yè)現(xiàn)在因為去不了人,所以都受到了非常大的影響。


????我們也做了一些行業(yè)上的歸類和分析,我們覺得接下來一兩年里,單說互聯(lián)網行業(yè)的話,純線上的APP,包括棋牌游戲,還有一些非棋牌類的小游戲,還有一些部分的娛樂、社交直播等等,這些會繼續(xù)的流行下去。


????第二個就是跨境電商,電商以往為什么做不到印度,或者說為什么這些大賣不想做印度?


????這有幾個主要的原因,當然你可以說印度的客單價低,這是一個。但是從政策和操的角度來講,有兩個問題是解決不了的,一個是印度不允許外資直接做零售,它對外資單品牌和多品牌做零售有很大的限制。


????這導致一些大品牌,比如說像星巴克在印度都是合資,星巴克自己只占49%。只有個別少數(shù)品牌拿到了單品牌零售的,像什么宜家,還有OPPO、Vivo也都拿到了比較特殊的單品賣零售資質。


????如果你搞不定零售資質,最終就只能找印度人,比如說跟印度人成立一家合資公司,他占51,你占49。然后這家公司到臺前做零售,你們自己的公司100%持股做批發(fā),做進出口貿易。相當于一個貨從你的B2B公司過一手再到B2C的零售公司,這個相對于以前就很繞。


????再還有一個原因就是支付,以前有的人會說我搞一個海外站,搞個獨立站去做印度。從以前甚至到現(xiàn)在這個問題都沒有解決,就是跨境收單怎么做。


????國內都沒有搞定印度的跨境收單,就是收盧比然后到境外結算,這個成本會非常高,算下來做不了。


????這個做不了之后,有的人就會選擇要么用個四方支付來做,可能這個成本會高一點,而且風險也會高一點,但是回款快。


????第二種形式有的人會用PayPal來支付來收,但是PayPal在印度普通的消費者里頭普及率不高。因為印度本身也是個外匯管制國家,對他們的老百姓來講,付美元是一個非常麻煩的事,所以這兩個都不太適用。


????其實印度政府有一個支持跨境電商的政策,你得先成為一個合規(guī)的三方,才能申請一個叫跨境結算的賬戶。這個的話我們應該還在申請的過程中,估計10月份可以上線。


????這個產品上線的話,我們可以支持中國的跨境電商,直接將收到的款結算成盧比,然后可以在當?shù)刂Ц段锪髻M也可以,支付廣告費也可以。剩下的錢我們到央行給你做一次報備,相當于是把你的發(fā)票什么拿了,然后就可以把錢直接結回國。


????這種方法完全合法合規(guī),而且時間上也還比較快。


????所以我們相信跨境電商收單打通之后,零售資質就不是問題了,你可以直接從海外買。


????現(xiàn)在我們也觀察到,很多物流公司現(xiàn)在也都集成了進出口貿易,就是國際物流、清關,還有尾聲配送,相當于物流方他們也打包成了很多這種這種端到端的服務。


????對于中國的環(huán)境上來講,有一個支付服務方,一個廣告服務方,一個物流服務方,這個業(yè)務就可以在線跑了,你不需要其他的。


????所以,我覺得跨境電商肯定是接下來在印度會成長得非常猛。



Enjoy出海:


那么互聯(lián)網業(yè)務這邊的話,你怎么看?

黎劍:


? ? 互聯(lián)網業(yè)務這一塊,我覺得現(xiàn)在印度的風險仍然非常大,這個風險主要的影響在于我們很難打造一個長期的零售品牌。


????這個里面可能是一個APP的名字,可能是一個電商的品牌,因為萬一又遇到了去年封中國APP的這種事,我相信所有人都承擔不起這樣的后果。


????因為你IP的價值在日積月累的投放中,被推得非常高,萬一被印度政府封殺了,這個損失會非常大。


????盡管現(xiàn)在我判斷印度應該不會再封殺中國的APP了,但是我覺得保險起見,未來一兩年內如果還要做印度的話,建議選擇剛才提到的那些社交直播、棋牌類甚至現(xiàn)金貸等等。


????這些行業(yè)仍然可以做,但是盡量布多個包、多個品牌名,這些都可能是需要去考慮的一個事,就相當于是萬一某個名字被封殺了,或者是哪個產品出事了,不會波及到其他的,風險一定要分散。


????然后如果說再加上一個評判標準的話,我覺得是變現(xiàn)。


????因為現(xiàn)在很難再像以前那樣先燒錢、做廣告做投放去燒用戶量,以一個用戶量的成績再去融資,我覺得這種變現(xiàn)周期太長了,而且你的用戶不見得可以匹配。


????其實這也是以前中國公司的APP在印度碰到的一個很大問題,就是經常會有很多公司說我們在印度用戶量已經4000萬了,或者說8000萬了等等,但事實上咱們投放的是最差的那一類用戶,然后那類用戶他跟我們的變現(xiàn)的廣告主,面向的用戶其實是不是一類人。


????所以很多產品可能他動輒幾千萬的用戶,但是他都是非常下層的城市中下層人群,你可能說賣他現(xiàn)金貸廣告,這可能是合適的,但是你要想賣他什么保潔的什么東西,或者是什么電商的產品,就是不匹配的人群了。


????所以我覺得,以前這種做長線APP的思路,現(xiàn)在在印度肯定是做不了,所以現(xiàn)在只能是這種求變現(xiàn)快,簡單明了的方式。



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