作者：范昕茹 來(lái)源：IT時(shí)報(bào)

7月10日，平安健康醫(yī)療科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平安健康）舉辦臻醫(yī)健醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)暨平安健康首席服務(wù)體驗(yàn)官計(jì)劃啟動(dòng)儀式，面向高凈值群體推出醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)品臻醫(yī)健。

《2022年中國(guó)高凈值人群健康投資白皮書(shū)》指出，2022年高凈值人群購(gòu)買(mǎi)增值服務(wù)的意愿明顯上升，基本覆蓋整個(gè)健康管理的發(fā)展周期，其中在“大病管理”和“日常就醫(yī)”上的服務(wù)需求更高。而高凈值人群通過(guò)熟人關(guān)系解決醫(yī)療問(wèn)題的比例在下降，尋找私人醫(yī)生的比例從7.88%提升至14.55%，對(duì)高端醫(yī)療服務(wù)的需求明顯。

“我們組建了由專(zhuān)業(yè)健康顧問(wèn)、私家醫(yī)生及三甲主任級(jí)別的中醫(yī)名家構(gòu)成的專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)?！逼桨步】蹈呒?jí)副總裁吳德軍介紹說(shuō)，依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的醫(yī)療資源網(wǎng)絡(luò)，臻醫(yī)健產(chǎn)品服務(wù)匯聚海內(nèi)外16個(gè)國(guó)家及地區(qū)名醫(yī)名院資源，甄選優(yōu)質(zhì)高端體檢機(jī)構(gòu)，鏈接全球前沿技術(shù)，可為高凈值人群提供專(zhuān)業(yè)、可靠的服務(wù)。

據(jù)了解，平安健康全新推出臻醫(yī)健醫(yī)療健康服務(wù)系列產(chǎn)品包含旗艦版、專(zhuān)業(yè)版、體驗(yàn)版三大系列，七大產(chǎn)品。旗艦版由臻醫(yī)健、臻醫(yī)健PLUS兩個(gè)產(chǎn)品組成，包含日常咨詢(xún)、健康管理、名醫(yī)服務(wù)、體檢服務(wù)、知名中醫(yī)咨詢(xún)等醫(yī)療健康服務(wù)。專(zhuān)業(yè)版則由私家醫(yī)生版、名醫(yī)版、體檢版組成，更側(cè)重于單項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)。體驗(yàn)版分為月度版、季度版，為用戶(hù)提供不同周期體驗(yàn)服務(wù)。

平安健康調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高凈值人群對(duì)全面健康管理、精細(xì)健康體檢和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三個(gè)方面的需求日益提升。他們不僅關(guān)注健康，更關(guān)注有品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)，如何提前預(yù)防疾病發(fā)生、怎樣讓就醫(yī)便捷通暢、家人健康又該怎么顧全，健康需求日趨多元。

為了滿(mǎn)足高凈值人群的多種需求，平安健康完成了對(duì)診療過(guò)程“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“院內(nèi)+院外”“醫(yī)療+健康”的流程閉環(huán)，為客戶(hù)提供一站式私享便捷服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋健康管理、精準(zhǔn)就醫(yī)和深度體檢等環(huán)節(jié)。同時(shí)，平安健康還將高凈值人群的家人健康納入產(chǎn)品權(quán)益范圍。臻醫(yī)健醫(yī)療健康產(chǎn)品可添加多位受益人，采取不記名的方式，可對(duì)權(quán)益進(jìn)行靈活配置，從而為高凈值人群提供更長(zhǎng)的服務(wù)周期，保障家人的健康。

除此以外，平安健康還開(kāi)通首席服務(wù)體驗(yàn)官計(jì)劃，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家體驗(yàn)產(chǎn)品，持續(xù)完善打磨服務(wù)內(nèi)容，探索提升服務(wù)口碑。

“臻至所見(jiàn)，健康所愿，”平安健康總裁吳軍說(shuō)，“平安健康將不斷探求用戶(hù)對(duì)品質(zhì)健康生活的需求，以一站式的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，真正幫助客戶(hù)‘省心、省時(shí)、又省錢(qián)’?！?/p>