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對你最重要的領(lǐng)導(dǎo)力法則是?這是8位CEO的答案

2021-10-15 18:17 作者:泰普洛  | 我要投稿

好的領(lǐng)導(dǎo)者,既有對平淡人生的熱忱,又有對平凡責(zé)任的承諾;

領(lǐng)導(dǎo)既是藝術(shù)又是技術(shù),既是美又是真理,既欣賞復(fù)雜性又欣賞簡單性,

既追求矛盾又追求統(tǒng)一,既實(shí)現(xiàn)優(yōu)雅又實(shí)現(xiàn)控制。

—— 著名管理學(xué)大師 ?詹姆斯·馬奇


在今天的劇變時代,任何企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展或做大做強(qiáng),就不能僅僅靠創(chuàng)新一個商業(yè)模式,又或掌握一些流行的管理手段,再或者復(fù)制其他企業(yè)的成功路徑。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是掌舵者的作用,正變得前所未有地重要。你是否能以身作則?是否能影響他人?是否能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去到從未去過的地方?

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都希望員工:人人熱愛工作,團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,為企業(yè)的績效和業(yè)績作出貢獻(xiàn)。然而,真實(shí)的情況可能并不盡如人意,冷漠、偏執(zhí)與自私,人性的很多弱點(diǎn),在很多公司都很常見。

那對領(lǐng)導(dǎo)者來說,在管理的實(shí)踐中,如何去施與領(lǐng)導(dǎo)力?最常用的領(lǐng)導(dǎo)力法則是什么?恐怕不同的領(lǐng)導(dǎo)者又有不同的答案!

在本篇文章中,8位Oracles旗下的CEO們,分別分享了自己最推崇的一條領(lǐng)導(dǎo)力心法??赡軙ψ鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者的你,有所啟發(fā)…

1激勵平凡者,使其卓越

極少有人能夠擁有所謂的「夢幻工作」,比如:成為一位搖滾巨星或?qū)I(yè)運(yùn)動員等。對我們大多數(shù)人而言,世界上大部分工作都是極其平凡,甚至有時有些乏味。所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你的員工對工作感到麻木、疲倦或懈怠時,你必須不斷思考如何激活每一位員工,為他們?nèi)ベx能…

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式,更多在強(qiáng)調(diào)「控制」,由管理者設(shè)立目標(biāo),并檢視下屬是否達(dá)成。然而,這種「由上而下」的領(lǐng)導(dǎo)方法,在今天的時代顯然已慢慢失效。如果你去研究一下很多知名大企業(yè)的案例,便會發(fā)現(xiàn)很多管理和業(yè)務(wù)的有效決定,追根溯源往往都是由較低的階層最先提議的。

鑒于此,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的我們,必須學(xué)會通過「影響」而非「控制」,去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和他人;一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能藉由自身行動,來影響甚至是啟發(fā)下屬,使他們發(fā)揮自己卓越的潛能。


2給員工設(shè)定遠(yuǎn)大的目標(biāo)

高效領(lǐng)導(dǎo)者,會通過他們的遠(yuǎn)見與視角來影響他人,并持續(xù)幫助團(tuán)隊(duì)中的每一位成員排除外界的雜音,讓他們能夠?qū)W⒃谀切┱嬲匾娜蝿?wù)上。

設(shè)立一些能夠激勵團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),有時甚至是更大更有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),再基于此制定大家可以共同執(zhí)行和達(dá)成的計(jì)劃。因?yàn)槟切﹥?yōu)秀的員工,在面對更大挑戰(zhàn)時,通常會感到更加興奮并被激發(fā)。當(dāng)他們知道自己要完成一項(xiàng)重大的里程碑式任務(wù)時,便更能說服彼此團(tuán)結(jié)一致,共啟愿景。

另外,如果可以,千萬別忘了利用好「外部教練Coach」的角色。道理很簡單,想想看為什么所有卓越的體育團(tuán)隊(duì),都一定會有優(yōu)秀教練的鞭策和激勵。所以,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部加入外部教練的輔導(dǎo),是非常重要的。

你的團(tuán)隊(duì),是驅(qū)動你企業(yè)走向成功的堅(jiān)強(qiáng)后盾,支持他們成長和發(fā)展,當(dāng)然是作為CEO最重要的功課之一。

3鼓勵反饋,減少批評

天文學(xué)家卡爾.薩根(Carl Sagan)曾說過:「世上沒有傻問題?!?/p>

盡管這句話很多人都知道,但恐怕絕大多數(shù)人還沒有真正理解它的概念。如果你的團(tuán)隊(duì)伙伴不愛提問,那更不可能給你建議,這對企業(yè)發(fā)展來說,會是一件非常危險(xiǎn)的事。

世上本就沒有完人,公司任何人都需要他人的建議和反饋,不管是最基層的員工,還是C位的高管們。沒有人能看見自己的后腦勺,人人都會有自我盲區(qū)。反而是那些身居業(yè)務(wù)一線的人,往往能提供到最接地氣的點(diǎn)子。

在我的經(jīng)驗(yàn)里,團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴,也是鼓勵員工們能各抒己見、充分表達(dá)自我的一個好方法。在我自己公司里,每周我們會有一次這樣的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)會議,不帶任何批評和偏見,鼓勵每個人發(fā)聲,讓所有團(tuán)隊(duì)成員都有反饋?zhàn)约合敕ê鸵庖姷膱龊稀?/p>

若能引入外部的團(tuán)隊(duì)教練,來定期做facilitation,效果會更好!他不帶立場,引導(dǎo)的技術(shù)更為專業(yè),讓每一位成員都能充分engage。

我們必須懂得:

激活組織的最大障礙,不是員工提出的建議不夠好,而是他們?nèi)鄙倌軌虬l(fā)聲的機(jī)會。

小編畫外音:對于這條建議,我們有著很深的體會。在泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力,我們通過將教練技術(shù)融入企業(yè)內(nèi)部的圓桌會議,能幫助高管團(tuán)隊(duì)快速打開,坦誠相見,溝通和討論能到達(dá)前所未有的深度。這樣引入外援的會議效果,可以說是相當(dāng)驚艷!

4一定要雇用那些符合公司文化和價值觀的人

在我看來,要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一定要在招聘之初的進(jìn)人環(huán)節(jié),就做好篩選工作。而很重要的一項(xiàng)判斷標(biāo)準(zhǔn),就是這位潛在的候選人,是否符合公司的文化和價值觀。

拿我自己公司ClickMeeting為例,我們團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)是,為客戶提供最佳的解決方案,還要從中得到樂趣;因?yàn)楸诌@樣共同的信念,外面的人往往能看得出來,我們就是一個團(tuán)隊(duì)的…

當(dāng)我們在尋找新人加入時,會很重視這個人是否跟我們有相近的價值觀,是否會enjoy work和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。能力和勝任力當(dāng)然也是重要的考量因素,但只有那些擅長并享受工作和團(tuán)隊(duì)合作的人,能很快適應(yīng)我們的文化。這種合拍,才能讓團(tuán)隊(duì)能不斷良性成長。

5知人善任,將對的人放在對的位置

定位一位員工的角色,可不僅僅是簡單的崗位描述而已。真正的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,一定會考慮到每一位成員的特長、優(yōu)勢和興趣所在。

之所以要考慮這么多因素,不僅僅是因?yàn)殛P(guān)乎到員工是否能有亮眼的工作表現(xiàn),為企業(yè)帶來高績效。每個人只有在發(fā)揮自己優(yōu)勢和天賦的情況下,才會享受工作,充滿成就感,得到自我價值實(shí)現(xiàn)的滿足感。

對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,很重要的一個職責(zé)就是知人善任。世界上沒有一個人是完人 ,但每個人都有自己的天賦和優(yōu)勢。你需要通過優(yōu)勢識別,去發(fā)現(xiàn)并善用每一位員工的優(yōu)勢,并提供與之相匹配的崗位或激勵方式,從而讓組織績效翻倍。

6你和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,也要靠經(jīng)營

高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者,只會與團(tuán)隊(duì)越來越遠(yuǎn)。要成為一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須花時間與團(tuán)隊(duì)去相處,去經(jīng)營你與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系。

無論是與他們共享勝利的時刻,還是協(xié)助團(tuán)隊(duì)迎接新挑戰(zhàn)、完成新任務(wù),都必須讓員工感受到你對他們的關(guān)注和支持。此外,找到那些能夠激發(fā)他們的事物,例如家庭、未來、理想等等。一旦有了這些認(rèn)知,就能有效地激發(fā)他們?nèi)コ掷m(xù)追求卓越表現(xiàn)。

了解團(tuán)隊(duì)、與團(tuán)隊(duì)共融,還有一個很好的途徑,就是讓他們充分了解你,讓他們發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和自己并沒有什么不同。記得去年萬圣節(jié)時,我鼓勵每個人變裝參加派對,我自己也戴上假發(fā)、畫上濃妝,裝扮成巨星麥當(dāng)娜。當(dāng)我這樣去融入團(tuán)隊(duì)后,與大家的關(guān)系就近了很多。

7積極授權(quán)員工,利用好他們的優(yōu)勢面

在今天這個信息爆炸的時代,比起聰明才智,專注才是更加難得的品質(zhì)和能力。

你的員工,若能專注于在他的「優(yōu)勢區(qū)」工作,往往能帶來不同凡響的結(jié)果。作為CEO,我們要考慮的就是:如何幫助我們的員工,去找到自己的優(yōu)勢面,并在工作中得以應(yīng)用和發(fā)揮…

答案并不難。每位員工都有自己不同的擅長領(lǐng)域,例如銷售技巧過人、解決問題能力強(qiáng)或?qū)I(yè)技術(shù)過硬等等,然而時間是有限的,可負(fù)荷的工作量也同樣是有限的。

所以身為一位領(lǐng)導(dǎo)者,我們的核心責(zé)任便是確保團(tuán)隊(duì)成員,最大化運(yùn)用他們的時間,并在各自所擅長的領(lǐng)域中貢獻(xiàn)心力。

要怎么才能找到自己的擅長區(qū)?不妨問自己一個問題——如果我這個月每天只能工作兩小時,我會把時間花在什么事上面?這個方法能幫助員工快速發(fā)現(xiàn)自己身上的潛在優(yōu)勢區(qū)。

8記住:領(lǐng)導(dǎo)者必須反求諸己

為了成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須依靠自己的努力,訓(xùn)練自己的情商力,培養(yǎng)準(zhǔn)確的直覺,并勇于冒險(xiǎn)。

過去,我在為好幾家公司做咨詢時,曾親眼目睹高層領(lǐng)導(dǎo)者們最容易犯的兩個常見錯誤:

第一,領(lǐng)導(dǎo)者被過高的自尊和自信心所牽絆,以致于抗拒改變、不愿意承受變革和風(fēng)險(xiǎn);第二,不愿意也不懂得給團(tuán)隊(duì)成員授權(quán)。

情商的修煉,是一個需要長期培養(yǎng)的能力,受你的情緒認(rèn)知的影響,藉由控制自身情緒、學(xué)習(xí)察言觀色,以及懂得跳出框架外思考,將能有效加速解決問題的效率;至于準(zhǔn)確的直覺,則是指在缺乏信息和分析論證的數(shù)據(jù)下,對某事能夠迅速、細(xì)微且精準(zhǔn)的理解。

培養(yǎng)上述兩個能力,打造出更棒的思考模式,不但能讓你更好地去帶團(tuán)隊(duì),而且能持續(xù)改善公司的業(yè)績表現(xiàn)。但問題是要如何才能培養(yǎng)?

最好的辦法,就是創(chuàng)造一個富有好奇心、創(chuàng)造力、正面能量與鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境,并且傾聽和發(fā)現(xiàn)什么才是激勵團(tuán)隊(duì)成員的價值,接著找到他們真正擅長的地方加以發(fā)揮。對于那些貢獻(xiàn)創(chuàng)造才能的員工,也別忘了給予獎賞與鼓勵。


泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡介:

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年,以「喚醒組織潛力 賦能企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者」為使命,匯聚數(shù)位有國際化背景的資深顧問和實(shí)戰(zhàn)教練,依托CPI人才測評、人才盤點(diǎn)、企業(yè)定制化內(nèi)訓(xùn)、高管教練、內(nèi)部私董會等業(yè)務(wù)組合拳,為企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力解決方案。


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