營收下滑,新零售亮眼,有贊距離Shopify還有多遠(yuǎn)?

文|熔財(cái)經(jīng)
作者|陳壹
有贊要深度對標(biāo)目前全球最大的交易SaaS類產(chǎn)品Shopify,將在產(chǎn)品技術(shù)、GMV、收入全面超過Shopify。
據(jù)媒體報(bào)道,2017年3月1日,中國有贊創(chuàng)始人&CEO白鴉曾在內(nèi)部郵件如是說。那是有贊成立的第五個(gè)年頭,據(jù)稱有贊微商城在這一年實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。
按照白鴉的設(shè)想,SaaS業(yè)務(wù)在中國基本可總結(jié)成:三年投入,第四年微利,第五年開始賺回所有過往所有投入,第六年躺賺。
不過,夢想與現(xiàn)實(shí),向來有差距。
今年是有贊成立的第9年,距離白鴉的“第六年躺賺”已過去3年,但有贊躺賺的日子,還遠(yuǎn)未到來。而與Shopify的距離,似乎依然不小。
一、營收下滑、新零售翻倍,有贊半年報(bào)喜憂參半
8月11日晚,中國有贊(下稱有贊)發(fā)布了截至2021年6月30日的業(yè)績報(bào)告。
據(jù)半年報(bào)顯示,有贊2021年上半年?duì)I收下滑,虧損依然。
具體來看,其上半年?duì)I收為8.03億元,同比下滑2.5%。經(jīng)營虧損4..49億元,同比擴(kuò)大87.3%。期內(nèi)虧損3.70億元,同比擴(kuò)大60.9%。

可見,成立九年的有贊非但未能躺賺,反而陷入持續(xù)虧損的泥淖。
事實(shí)上,自2018年借殼上市以來,有贊已連續(xù)虧損三年。在去年因疫情助推零售線上化,有贊的虧損,一度有所收窄。但隨著今年疫情逐漸得到控制后,其并未能延續(xù)虧損收窄的勢頭,相反有擴(kuò)大的趨勢。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從2018年到2020年,有贊分別虧損7.26億元、9.16億元、5.46億元。加上今年上半年虧損的4.49億,三年半時(shí)間累計(jì)虧損約為26億元。
目前有贊的收入分為訂閱解決方案、商家解決方案和其它三大塊。造成上半年收入下滑的主要原因是商家解決方案收入大幅下滑。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月30日,其商家解決方案收入為2.89億元,同比下滑了15.2%。而其最主要的訂閱解決方案收入為5.08億元,反而同比增長了6.8%。同時(shí),其它收入方面也有所下滑。

造成商家解決方案收入下滑的原因之一是交易費(fèi)用減少。財(cái)報(bào)指出,有贊已于2021年2月終止其交易服務(wù)(即將支付業(yè)務(wù)剝離上市主體),且其后不會產(chǎn)生交易費(fèi)收入。
不過,有贊的交易費(fèi)毛利率一直不高,且不斷下滑,算是拖后腿的那種。2018年中國有贊交易費(fèi)毛利率還有5.1%,到2019年就變成了1.0%,在2020年前三季度甚至入不敷出,發(fā)生了0.9%的毛損率。因此,將其剝離,對有贊來說也是無奈之舉,但未嘗不是一件好事。
而訂閱解決方案收入增加主要源于客單價(jià)增長。
財(cái)報(bào)顯示,2021年上半年,有贊新增付費(fèi)商家數(shù)量達(dá)到19054個(gè),相比去年同期的32359個(gè),增速幾乎腰斬。不過,其存量付費(fèi)商家ACV(平均合同金額)達(dá)到12811元,同比增長了8%。這跟有贊拓展了有贊連鎖、有贊美業(yè)、有贊教育等更高級的行業(yè)解決方案有關(guān),也意味著有贊的大客化有了一定的進(jìn)展。
營收下滑、虧損加劇之外,有贊財(cái)報(bào)也有幾大亮點(diǎn)。
一方面有贊上半年全站GMV達(dá)到481億,同比增長4%。尤其是新零售業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁——來自門店SaaS產(chǎn)品的GMV增長翻倍,占比總GMV的25%。
另一方面,周期內(nèi)單個(gè)商家平均銷售額超過55萬,同比增長超19%。
此外,其整體毛利和毛利率也略有上漲,兩者分別同比增長1.2%和2.3%。毛利率提升到60.7%。
事實(shí)上,造成有贊虧損的罪魁禍?zhǔn)资歉甙旱匿N售開支。
財(cái)報(bào)顯示,2021年上半年有贊毛利為4.87億元,銷售開支為4.38億元,兩者幾乎持平。而2021年兩者分別為4.81億元和3.39億元??梢?,相比去年同期數(shù)據(jù)來看,銷售開支和毛利之間的差距在不斷逼近。

銷售開支居高不下。一方面跟有贊銷售模式有關(guān),其訂閱解決方案訂單需要給直營(直銷)和代理(代理商)銷售員提升,分?jǐn)偭死麧?。另一方面,也跟SaaS服務(wù)的中小商家流失率高有關(guān)。
總的來看,有贊的2021年半年報(bào)雖然不乏亮點(diǎn),但也存在不少隱憂,從而引發(fā)了市場擔(dān)憂。這從財(cái)報(bào)發(fā)布次日,8月12日有贊股價(jià)下跌15.25%也能看出。

二、對標(biāo)Shopify,有贊到底離“偶像”還有多遠(yuǎn)?
就在有贊發(fā)布半年報(bào)的不久前,北京時(shí)間7月28日,有贊對標(biāo)的Shopify Inc.(SHOP)公布了第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,SHOP第二季度總收入為11.194億美元(約合72.4308人民幣,同比增長57%;凈利潤為8.791億美元,同比增長2342%。對比來看,有贊第二季度的總收入為3.96億人民幣,同比下滑14.3%;凈虧損約為2億人民幣,同比擴(kuò)大一倍多。
因此,單從第二季度來看,Shopify已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,且其收入幾乎是有贊的近20倍,尤其是Shopify的增長速度非常嚇人。
拋開技術(shù)不好對比,收入之外,在有贊想要對標(biāo)的另一指標(biāo)GMV方面,兩者差距仍然很大。
2021上半年,Shopify的GMV為422億美元(約合2730.551人民幣),比2020年第二季度增加121億美元,同比增長40%。而有贊全站上半年兩個(gè)季度的GMV為481億元。前者第二季度GMV,幾乎是后者半年總和的近6倍。
可見,單從各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和發(fā)展趨勢來看,有贊與Shopify依然存在明顯差距,市值方面亦然。截至8月12日收盤,有贊的市值為172.60億元,而同期Shopify市值為1853.40億美元,差距明顯。當(dāng)然,差距的另一面就是空間,這也意味著無論從營收規(guī)模、收益、還是市值方面來看,有贊的天花板還有很高。
客觀來說,用有贊去對標(biāo)行業(yè)全球最頭部的玩家,差距肯定是有的,而這也跟諸多因素相關(guān)。
一方面,Shopify的成長比有贊要早很多。早在2006年Shopify就正式發(fā)布了,有贊誕生比其晚了近6年。同時(shí),Shopify同樣也曾經(jīng)歷了多年不盈利的狀態(tài)。
另一方面,就數(shù)字化程度而言,當(dāng)下的中國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家相比,仍然有較大差距,而這也是有贊的機(jī)會。
目前來看,尚未盈利可能并非最大痛點(diǎn),這可以通過規(guī)模擴(kuò)大攤薄成本、技術(shù)和服務(wù)優(yōu)化提升用戶粘性等進(jìn)行拉近。相反,在核心商業(yè)模式上出現(xiàn)的差異,更值得警惕。
目前Shopify和有贊的收入均主要來自對商家收取的SaaS訂閱費(fèi),以及基于平臺GMV收取的傭金。也就是有贊的訂閱解決方案和商家解決方案,但在核心驅(qū)動(dòng)力上又有略有不同,其中有贊以訂閱解決方案收入為主,而Shopify以商家解決方案收入為主。
2021年二季度Shopify訂閱解決方案收入為3.342億美元,在總收入中占比僅為29.8%。而有贊二季度的訂閱解決方案收入在總收入中占比超65.4%。
兩者驅(qū)動(dòng)不同意味著什么呢?那就是相比而言有贊會更依賴商家數(shù)量,如果不考慮訂閱價(jià)格提高,只有更多的商家數(shù)量,才能帶來更多的訂閱收入。當(dāng)然,大客化也是一個(gè)方向。但問題是,現(xiàn)在有贊的訂閱套餐實(shí)際上要Shopify高不少,且還有微盟這樣的強(qiáng)勁對手,如何提升進(jìn)一步想象空間,值得有贊思考。
而以商家解決方案為主要收入的Shopify需要做的就是幫助商家把GMV做高,對應(yīng)的收入就會提高。而商家GMV的提升,也會進(jìn)一步增加商家粘性,從而形成良性循環(huán)。這也是Shopify商家流失率要比有贊低的原因。
此外,由于支付環(huán)境不一樣。支付帶來的收益在Shopify是正的,這是其一個(gè)重要收入來源,而有贊已經(jīng)將這部分剝離了。
最重要的是,盡管現(xiàn)在有贊在與微博、抖音等不同平臺合作,但微信生態(tài)仍然是有贊的基本盤,這也意味著后續(xù)發(fā)展,可能會受到大平臺影響。
如此前傳出阿里和微信要互相開放生態(tài)時(shí),有贊和微盟的股價(jià)下跌,就是這種影響的一個(gè)例子。而從長遠(yuǎn)來看,阿里和騰訊互相開放可能是大趨勢,這也是贊來需要重點(diǎn)思考的另一個(gè)問題。
當(dāng)下通過對更多垂直細(xì)分賽道的深挖、在新零售等電商平臺沒有優(yōu)勢的領(lǐng)域開拓,無疑是一個(gè)很好的方向之一。
總的來說,中國的SaaS行業(yè)發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮螅娚蘏aaS也是這個(gè)賽道跑得最快的細(xì)分領(lǐng)域之一,作為電商SaaS行業(yè)的頭部企業(yè),有贊和微盟仍然有巨大的想象空間。
盡管當(dāng)下擺在有贊面前的問題依然不少,目前有贊與Shopify之間,也還隔著無數(shù)個(gè)微盟。但夢想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?
*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
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