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10分鐘=1天工作,讓電商生意更有“數(shù)”-訂單開票回傳-聚合平臺

2023-08-01 15:23 作者:小望電商通  | 我要投稿

迅霆,用心對待每一個客戶

迅霆自2014年創(chuàng)立以來,致力于以專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)驗打造騎行系列化的產(chǎn)品,并要求自己以嚴格的服務品質:用心對待每一個客戶。

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如今迅霆打開電商市場,京東數(shù)據(jù)顯示,今年6月以來,戶外品類中騎行品類增速迅猛。公路車、山地車、青少年自行車、電助力車、城市通勤自行車等,滿足了騎行愛好者的細分需求。

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伴隨著騎行的火爆,作為頭盔類十大品牌之一的迅霆,訂單鋪天蓋地涌來,甚至,各大電商平臺的訂單多到開票需求都完不成。如果服務質量跟不上的話,客戶就會選擇其他品牌。


迅霆,由電商開票痛點引發(fā)的思考

如何讓多平臺、多店鋪信息集中化管理?

如何讓電商客服、電商財務、電商運營多點協(xié)同高效流轉?

如何快速提高電商開票效率?

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既然開設電商業(yè)務,?跨平臺、多店鋪經(jīng)營模式在所難免。

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「過去」迅霆一直都是電商客服人員或者電商財務人員手動用Excel表格來統(tǒng)計和處理需開票訂單信息,來回切換各個電商平臺,匯總慢,易出錯。尤其在品牌促銷、各電商平臺大促等突然激增的訂單需求面前,傳統(tǒng)的Excel統(tǒng)計模式就暴露出致命的不足,數(shù)據(jù)重復建設、信息傳遞低效、發(fā)票開具重復機械耗時長等痛點。

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“電商發(fā)票更快開具,更快回傳,更快滿足消費者要求。”成為迅霆的迫切要解決的問題。

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「現(xiàn)在」使用小望電商通,實現(xiàn)了多平臺多店鋪聚合,迅霆無需再繪制Excel表格,一個系統(tǒng)自動同步各個電商平臺上的所有訂單信息與狀態(tài),各個店鋪開票數(shù)據(jù)信息一目了然,清晰展現(xiàn)訂單處理狀態(tài),統(tǒng)一管理更方便,真正的提高電商開票效率。


一鍵/自動開票回傳,發(fā)票開具快速落實

「過去」迅霆保留著傳統(tǒng)的手動開票方式,一筆線上訂單的開票,需要電商客服人員手動記錄訂單信息,給到電商財務人員,然后再通過傳統(tǒng)開票軟件手工輸入信息開具發(fā)票,下載電子發(fā)票PDF文件,核對后再進行逐一手動上傳至各個電商平臺,低效繁雜且易出錯。

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「現(xiàn)在」使用小望電商通后,再也不需要電商客服復制一遍,電商財務復制一遍。一個系統(tǒng)就可以完成自動開票、回傳。

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迅霆:“原來一天做的事,現(xiàn)在10分鐘就搞定了?!?/strong>

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強強聯(lián)合,共創(chuàng)再升級

“我們期望浙江小望科技小望電商通持續(xù)升級,滿足我們更多的使用場景?!?/span>

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自創(chuàng)建以來,迅霆積極的學習現(xiàn)代企業(yè)管理制度,引進先進的辦公軟件,打造全方位的經(jīng)營管理模式,力求為每一個客戶提供最優(yōu)質品質和完美的服務。

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數(shù)字化的今天,小望電商通幫助迅霆電商團隊開票更高效,實現(xiàn)了「效率和成本的平衡」,更好地戶外細分領域里繼續(xù)深耕。

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未來浙江小望科技小望電商通將不負每一個電商企業(yè)客戶的期待,持續(xù)優(yōu)升級,,讓電商企業(yè)經(jīng)營更省心、省時、省事!

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