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作者：顧芳琪

2021年的夏天注定沉重得令人忘懷。7月20日，突襲而至的特大暴雨讓中原腹地河南鄭州、滎陽、鞏義等地區(qū)在短短幾個小時里變成了一片汪洋，隨后，鶴壁、衛(wèi)輝、扶溝陸續(xù)出現(xiàn)因暴雨引發(fā)的災(zāi)情。河南危急，亟待救援。

得知災(zāi)情信息的第一時間，全國都動了起來，來自各地的捐款、捐物、救援人員最快時間運送到災(zāi)情第一線，還有很多自發(fā)參與救援的企業(yè)和群眾跟隨災(zāi)情先后前往鄭州、衛(wèi)輝、扶溝等受災(zāi)嚴(yán)重的區(qū)域，其中不乏陜汽重卡的身影。

“出現(xiàn)災(zāi)情后，陜重汽先聯(lián)系了位于河南的各個經(jīng)銷商，了解大家的受災(zāi)情況以及能否參與到災(zāi)區(qū)救援，同時制定了從救援服務(wù)到災(zāi)后重建的一系列政策，不遺余力馳援河南災(zāi)區(qū)。”時代天成河南分公司總經(jīng)理李鵬告訴《卡車之友網(wǎng)》記者。

從陜汽重卡發(fā)布的全力馳援政策來看，首先，服務(wù)熱線24小時隨時待命，全天候保障當(dāng)?shù)剀囕v及救援車輛的正常運營；其次，為河南地區(qū)所有接受外出救援的陜汽用戶提供食品、飲用水等暖心關(guān)懷物資；再次，河南地區(qū)陜汽重卡用戶不論保內(nèi)保外車輛撥打服務(wù)熱線可以享受免費外出救援服務(wù)；最后，參與運送賑災(zāi)救援物資的陜汽車輛可以領(lǐng)取原廠尿素10桶，燃?xì)廛嚳深I(lǐng)取空氣濾芯一個。

河南航耀汽車銷售有限公司包括鄭州總公司和焦作、駐馬店分公司的20多名員工參與了馳援災(zāi)區(qū)任務(wù)。據(jù)總經(jīng)理張國慶介紹：“接到馳援任務(wù)后，我們先聯(lián)系了防汛賑災(zāi)指揮部，了解了所需物資情況，一方面要求分公司就近采購物資直接運送到災(zāi)區(qū)，另一方面總公司負(fù)責(zé)采購災(zāi)區(qū)缺乏的棉被等物資送抵災(zāi)區(qū)。”

為了能夠最大程度支援災(zāi)區(qū)救援工作，陜汽重卡和經(jīng)銷商在捐贈物資時充分考慮到災(zāi)區(qū)的需求，除了生活物資，還捐贈了許多防汛物資。

“在了解到受災(zāi)地區(qū)防汛物資缺乏后，我們安排員工連夜到各地采購了專門的防汛物資，運輸?shù)綖?zāi)區(qū)?！编嵵蔌欔柶囦N售服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理王超告訴記者，公司所有員工還組織捐款近3萬元，全部用于救災(zāi)物資采購。

時代天成河南分公司由總經(jīng)理李鵬帶隊，采購了兩卡車的物資分別運送到新鄉(xiāng)和扶溝等災(zāi)情嚴(yán)重的區(qū)域。

“我們運送到災(zāi)區(qū)后和救援隊對接，將物資統(tǒng)一卸貨到集中點，再由救援隊分發(fā)，盡管災(zāi)區(qū)情況確實嚴(yán)峻，但是能夠看出救援的組織管理特別規(guī)范。”李鵬說，“運輸?shù)穆飞衔覀冞€看到了很多陜汽重卡的車輛，都是車主自發(fā)前往運送物資或者參與救援，因為運輸物資基本都是單程滿載，回程空駛，對于車主來說一趟下來肯定是賠錢的，但是很多車主一聽是送物資的，連運費都不要，直接拉上貨就往災(zāi)區(qū)趕。”

值得一提的是，有一位車主家在鞏義受災(zāi)區(qū)，剛自救脫離險情便開上自己的陜汽重卡前往衛(wèi)輝支援。

運送物資的高速上，基本所有車都是同一個目的地，眾志成城莫過于此。

王超告訴記者：“聽到很多用戶自發(fā)參與救援災(zāi)區(qū)我們都特別震動?！贝送?，許多參與救援的車輛也都面臨不同程度的損耗和故障，對此，陜汽重卡也要求各個服務(wù)站為救援車輛開通綠色通道，優(yōu)先處理，并給予一定的補貼?！拔覀児具€特別給參與救援的陜汽重卡車主每人1000元的補助，希望為這些客戶分擔(dān)一些經(jīng)濟(jì)壓力?！?/p>

除了河南本地的經(jīng)銷商，陜重汽還調(diào)動了周邊省市的經(jīng)銷商隊伍，不僅運送物資，還組織車主開著自卸車到現(xiàn)場協(xié)助轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾。在陜重汽、經(jīng)銷商和車主有組織的或自發(fā)的救援行動背后，是“一方有難，八方支援”的民族精神，是我國人民團(tuán)結(jié)一心的可貴品質(zhì)。更是作為中國人民和民族企業(yè)的責(zé)任感。暴雨已經(jīng)停息，災(zāi)區(qū)開始重建，相信不能把我們打敗的必將讓我們更加強大！