2020年11月，華為不得不割舍榮耀，任正非在榮耀送別會上的講話中，表達了不舍，更為榮耀的發(fā)展指明了正確的方向和策略。

其實不只是對榮耀，任正非的講話對其他企業(yè)也有很大的啟迪意義。

時隔一年多之后，再讀《任正非在榮耀送別會上的講話》，我對其中一些思想有了更深的感悟。

1、一定要以客戶為中心。

“要擺正對客戶宗教般虔誠的心態(tài)，忠實地去維護客戶利益……”

任正非希望榮耀能夠擺正心態(tài)，把服務(wù)客戶當(dāng)成一種信仰，只有擁有這樣的心態(tài)，榮耀才能夠生存和發(fā)展。

古人說，治國猶如栽樹，本根不搖，則枝葉茂榮。

對企業(yè)而言，客戶確實就是根本。道理雖然簡單，但我們看看每年的“315”就可以知道，知行合一的企業(yè)，其實并不多。

2、渠道的水是救命的水。

任正非告訴榮耀，這個事要做成，首先就是盡快地恢復(fù)渠道的供應(yīng)。

這個“水”不僅僅關(guān)系到榮耀的生死，更關(guān)系到170個國家的代理商、分銷商，關(guān)系到幾百萬人的就業(yè)問題，而且還有供應(yīng)商大受影響。

只有上下游的合作伙伴發(fā)展起來，榮耀才能發(fā)展起來。所以任正非說，“真誠地尊重對供應(yīng)商的承諾。契約精神是你們立于不敗的基礎(chǔ)?！?/p>

在現(xiàn)代商業(yè)社會，沒有一個企業(yè)可以獨存，企業(yè)要生存和發(fā)展，就是要主觀上利己主義，客觀上利他主義，大家和諧共存，才能行穩(wěn)致遠。當(dāng)然如果你主觀上也能利他，那就更偉大了。

3、堅持向一切先進的學(xué)習(xí)，包括向自己不喜歡的人學(xué)習(xí)。

有學(xué)習(xí)才有進步，一杯咖啡吸收宇宙能量，這是任正非一貫的理念。

學(xué)習(xí)意味著開放的精神和態(tài)度，海納百川，有容乃大，只有兼收并蓄，企業(yè)才可以發(fā)展壯大。

有這樣的態(tài)度，那就容易產(chǎn)生合作共贏的思想和行為，就不至于那么狹隘。

事實上，現(xiàn)在很多生意人都是“零和博弈”的思維，他們認為自己獲利就必然會有人損失，但他們不知道的是，如果一個商業(yè)生態(tài)中一直是這種零和博弈，那么市場就會萎縮，交易停滯，生態(tài)走向熵增。畢竟沒有人愿意吃虧。

4、慎重分權(quán)。

“干部、專家要全球化、專業(yè)化、多元化；除了職員本地化外，要慎重地分權(quán)，以免你們不能全球一盤棋，使諸侯林立，擁兵自重，令不能行?！?/p>

很多人以為任正非是“去中心化”的管理理念，但我們要知道，華為有個強大的管理中樞，而且任正非在華為早期也是很強勢的，可謂說一不二，令行禁止。

也就是說，大多數(shù)企業(yè)都應(yīng)該避免權(quán)力的分散（集中起來做事的效率最高），分權(quán)這個事要因地制宜，不是不能分權(quán)，而是要慎重分權(quán)。要掌握好尺度和節(jié)奏，用任正非的話講，“要大膽決策，又不要獨斷專行。團結(jié)一致向前進?！?/p>

堡壘是從內(nèi)部被攻破的。千萬要避免企業(yè)內(nèi)部的幫派化，山頭林立，在大船里開小船，造成內(nèi)耗，導(dǎo)致失敗。

5、以淘汰對抗隊伍的熵增。

“合理的淘汰機制，是激活整個隊伍正向激勵的補充，既要尊重人，又要考核科學(xué)，又要堅持責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向……”

任正非經(jīng)常強調(diào)優(yōu)勝劣汰的必要性，只有把不合格的人淘汰掉，隊伍才會有緊張感，大家才能去奮斗。

而且這也是市場、外在壓力向內(nèi)部的傳遞，商場如戰(zhàn)場，慈不掌兵，容不得企業(yè)太過于溫情脈脈。

除了以上5點之外，任正非還談到了堅持奮斗的目標(biāo)與方向，有所不為有所必為，堅持自我改進，反對一切貪污、盜竊的行為，面對挫折和問題要沉著鎮(zhèn)定等等。

總而言之，任正非在這個講話中可謂集中歸納了自己管理思想的精粹，值得我們學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。