信任與溫度
在一個(gè)平凡的工作日里,重癥醫(yī)學(xué)科的患者張叔叔轉(zhuǎn)到了我負(fù)責(zé)的床位。他是一位腦出血術(shù)后患者,左側(cè)肢體偏癱,生活不能自理。陪伴在叔叔身邊的是兩個(gè)學(xué)生模樣的兄妹。然而,開學(xué)將至,他們卻每天都在醫(yī)院陪伴著張叔叔,這讓我特意留心了一下。
▲圖為彭艷玲護(hù)士為患者翻身
走進(jìn)患者內(nèi)心
經(jīng)過十多天的治療,張叔叔的病情有顯著好轉(zhuǎn),但是我發(fā)現(xiàn)他們看起來依然心事重重。我不由得想了很多可能令他們頭疼的問題,或許是叔叔病情重,預(yù)后可能不好;又或是他們?nèi)狈ο嚓P(guān)疾病的認(rèn)知,受并發(fā)癥影響再加上每天24小時(shí)陪護(hù)的疲勞,令他們的生理和心理難以適應(yīng),存在焦慮情緒;還是叔叔意識清醒穩(wěn)定后,害怕跌倒,不太愿意配合下床鍛煉呢?
▲圖為彭艷玲護(hù)士陪患者做康復(fù)訓(xùn)練
看著這兩兄妹每天陪伴左右,很是辛苦,我不由得心生憐憫,輕聲問他們:“看你們一家最近情緒都有點(diǎn)低落,是發(fā)生什么事了嗎?可以和我說說嗎?”
得到患者信任
因?yàn)樾湃?,他們對我敞開了心扉。了解到他們是單親家庭,一直以來全靠爸爸支撐著這個(gè)家。張叔叔的兒子皺著眉頭告訴我:“爸爸左邊身體完全動不了,我們很擔(dān)心他以后的生活能否自理。護(hù)士姐姐,他還能恢復(fù)以前的狀態(tài)嗎?爸爸也害怕自己成為家庭的累贅……”說完,兄妹倆淚眼婆娑。
我拍了拍妹妹的背說:“你們要有信心,頂梁柱不會那么容易倒下的。同時(shí)你們也要相信我們醫(yī)院,相信我們的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。我們治療過很多類似的病例,經(jīng)過大家的共同努力,他們最后都康復(fù)出院了?!?/strong>此刻,鼓勵的話語對于這個(gè)家庭來說,猶如沙漠里的綠洲。
▲圖為彭艷玲護(hù)士陪患者做康復(fù)訓(xùn)練
給予患者安慰
叔叔醒來后,我輕言細(xì)語地跟他說:“叔叔,現(xiàn)在通過一段時(shí)間的治療,您的情況已經(jīng)好多了。不要擔(dān)心,兒女對您多好,這個(gè)家不能沒有您。您一定不要灰心,咱們一起努力戰(zhàn)勝病魔,好不好?”
兄妹倆也說道:“爸,您一定要好起來,我們以后會好好聽話,不惹您生氣。咱們聽醫(yī)生的話,一定可以康復(fù)的!”叔叔點(diǎn)了點(diǎn)頭,露出了欣慰的笑容。
幫助患者康復(fù)
張叔叔左側(cè)肢體偏癱,我們指導(dǎo)家屬學(xué)習(xí)肢體功能鍛煉方法,鼓勵他們進(jìn)行功能鍛煉,還詳細(xì)交代藥物的服用方法、劑量及注意事項(xiàng)等,告知他們長期規(guī)律服藥以及監(jiān)測血壓的意義。
后來,在大家的共同努力下,叔叔終于能下床活動了。他這段時(shí)間的努力得到了隔壁床病友的肯定:“這個(gè)兄弟真堅(jiān)強(qiáng),看到他的努力,我也要積極配合你們,爭取早日出院!”聽了這話,張叔叔更加有信心了。
后來,我們經(jīng)常能看到張叔叔在家人幫助下在病房和過道里做康復(fù)鍛煉,他也恢復(fù)了往常的笑容。哥哥對我說,等爸爸再好一點(diǎn),妹妹就要繼續(xù)回去上學(xué)了。等以后長大了,兩兄妹一定會好好孝順爸爸的。
雖然我不能保證給每一個(gè)痛苦的人都帶來幫助,可是我愿意盡自己的微薄之力去感染身邊每一個(gè)人,用自己積極的態(tài)度,樹立起幫助病人戰(zhàn)勝疾病的信心。
本期講述者:彭艷玲,畢業(yè)于成都醫(yī)學(xué)院,重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院外一科護(hù)師,從事臨床工作十年,熟練掌握神經(jīng)外科、胸外科、普外科急危重癥患者的護(hù)理,十年如一日對患者充滿愛心、細(xì)心,責(zé)任心。