為了從信息消費(fèi)資費(fèi)、終端設(shè)備、服務(wù)與應(yīng)用等方面消除障礙，方便殘障人士能更簡單地獲取、使用信息，享受“數(shù)智化”帶來的便捷，江蘇移動(dòng)泰州分公司先后多次拜訪區(qū)殘聯(lián)提供助殘方案，殘聯(lián)高度認(rèn)可，并簽訂共建協(xié)議，建立1+1結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)模式，5月16日為泰州姜堰定殘日，江蘇移動(dòng)泰州分公司黨員志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)太宇醫(yī)院，開展慰問幫扶活動(dòng)，本次活動(dòng)現(xiàn)場僅半天發(fā)放通信愛心福卡13張。

在活動(dòng)現(xiàn)場，黨員志愿者們積極為廣大定殘人員提供服務(wù)引導(dǎo)，并與大家親切交談，了解大家的生活狀態(tài)，鼓勵(lì)殘疾人員保持平和、樂觀向上的生活態(tài)度。同時(shí)積極指導(dǎo)廣大殘疾人正確使用手機(jī)，幫助殘疾人員打開手機(jī)無障礙功能，并為殘疾人士提供辦理愛心卡、優(yōu)惠購手機(jī)等服務(wù)。在送上慰問小禮品的同時(shí)，開展防通信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，結(jié)合真實(shí)案例，講解常見詐騙手段；針對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人，志愿者們采取上門的服務(wù)形式，提供寬帶義診服務(wù)，讓他們詳細(xì)了解5Ｇ網(wǎng)絡(luò)帶來的便捷，幫助殘障人士解決智能手機(jī)等數(shù)字產(chǎn)品使用中的問題，還提供了手機(jī)清洗、貼膜，手機(jī)套餐優(yōu)化等服務(wù)。

后期，江蘇移動(dòng)泰州分公司將繼續(xù)以專業(yè)化的暖心服務(wù)，推送一些預(yù)約掛號(hào)小程序、掃二維碼支付購物等視頻教程，讓殘障人士掌握更多的“數(shù)智化”生活技能，更從容地應(yīng)對(duì)“數(shù)智化”新生活。