據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用安裝后的30天內(nèi)，大部分用戶就會卸載該應(yīng)用，在實(shí)際使用過程中，導(dǎo)致用戶產(chǎn)生卸載應(yīng)用心理的因素有很多，像應(yīng)用體積大、運(yùn)行緩慢、耗流量、廣告推送太多等。在短視頻開發(fā)中，從測試角度出發(fā)如何做能降低卸載率呢？

一、規(guī)避安全問題

安全是短視頻開發(fā)需要考慮的重點(diǎn)之一，只有保證了應(yīng)用的安全才能降低用戶的卸載率。從測試角度如何規(guī)避安全問題呢？可以通過制定一系列的核查清單來實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，核查清單包含：

1、需求評審清單

短視頻開發(fā)中的需求評審清單通常包含是否經(jīng)過用戶同意、是否搜集用戶信息、是否搜集行蹤軌跡等內(nèi)容。

2、測試階段清單

主要包含隱私策略是否可見、個性化推薦退出、設(shè)備權(quán)限是否是最小權(quán)限等內(nèi)容。

3、上架前檢查清單

主要包含隱私條款是否是最新、文案是否合規(guī)、資質(zhì)是否齊全等內(nèi)容。

二、避免測試“陷阱”

在短視頻開發(fā)中，用戶對應(yīng)用的了解遠(yuǎn)比不上測試人員，所以在測試時需要站在用戶真實(shí)的使用角度去展開測試工作，為避免掉進(jìn)測試“陷阱”需做好以下工作：

1、探索性測試

測試人員在探索性測試中擁有很多自主權(quán)，即便不編寫測試用例、不劃定測試范圍也能進(jìn)行測試，測試人員自主確定測試方式和時間即可。

2、新用戶視角測試

由于新用戶對于短視頻開發(fā)中的各個功能并不了解，所以在使用時就存在一定的難度，測試工作需要站在新用戶視角進(jìn)行才能保證良好的測試效果。

三、避免性能變差

在短視頻開發(fā)中要想避免性能變差可以從三個方面入手：

1、設(shè)備性能

設(shè)備性能包含CPU水位、單位時間流量、上屏?xí)r間、核心頁面加載時長等內(nèi)容。

2、網(wǎng)絡(luò)性能

短視頻開發(fā)中的網(wǎng)絡(luò)性能包含斷網(wǎng)表現(xiàn)、丟包表現(xiàn)、弱網(wǎng)表現(xiàn)等內(nèi)容。

3、服務(wù)端接口性能

包含客戶端發(fā)起請求時長、網(wǎng)絡(luò)傳輸時長、服務(wù)端響應(yīng)時長等內(nèi)容。

除了以上方式外，在短視頻開發(fā)時可采取的降低卸載率的方式還有很多，對于一個應(yīng)用而言，只有卸載率低了才能更好的保證用戶留存，有了一定量的用戶留存才能讓應(yīng)用獲得更多發(fā)展機(jī)會。

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