面對危機, 如何使企業(yè)的資金用到最需要的地方, 如何使企業(yè)的辦事效率達到最優(yōu)化, 如何使顧客的滿意度提高, 六西格瑪管理方法是一種優(yōu)秀的管理體系, 能幫助最大化減少不良成本, 不良資本, 達到降低成本, 提高效率, 增大企業(yè)競爭力的目的。

1、資本與耐力

企業(yè)決策前需要充分考慮自己現(xiàn)有的資源和條件, 要充分分析目前面臨的困難, 投入和預期回報之間的平衡, 是否有能力進行六西格瑪管理, 不能跟風, 以免半途而廢。當然對于不同的企業(yè), 由于本身的結構層次不同, 六西格瑪管理出成績、出效果的時間不同。對于具備六西格瑪管理實施的基本條件的企業(yè), 原則是堅持就是勝利。特別面對金融危機, 企業(yè)可以從關鍵的因素入手, 這樣能馬上獲得效果。

2、理性面對失敗

在實施六西格瑪管理法的企業(yè)中, 員工在每一個細節(jié)上都追求完美的服務, 同時降低每一步的各類成本, 企業(yè)持續(xù)追求完美, 因此也就會更加完美。改革不會總是一帆風順, 總會有很多意外的因素出現(xiàn), 導致不好的結果。這就需要理性接受或處理偶發(fā)的失敗, 尋找原因, 總結教訓, 杜絕類似情況, 吸取教訓, 不斷前進。不能因為在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了失敗, 而全盤否定或者動搖了決心。

3、戰(zhàn)略方針

六西格瑪管理是在現(xiàn)有的質量上追求完美, 雖然以DMAIC為基礎的六西格瑪管理能夠提高質量、降低成本, 但在改善和提高企業(yè)運營績效方面卻并不是那么有效。如果戰(zhàn)略方針本身定位出現(xiàn)偏差,六西格瑪管理將無法修正, 只能追求在此方針下最高的效率和業(yè)績。

六西格瑪管理方法的實施對企業(yè)無疑是有利的。但同時它也是一項十分細致而艱巨的工作。為了保證它的成功必須要明確目標，并組建推行六西格瑪管理的骨干隊伍，對全員進行分層次的培訓，使大家都了解和掌握六西格瑪管理方法的要點，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。