Tiktok Shop印尼熄火！背后原因耐人尋味...
Tiktok Shop印尼被禁的事件概覽。
近日，印尼總統(tǒng)佐科·維多多在內(nèi)閣會(huì)議上宣布，將禁止像TikTok這樣的社交媒體平臺(tái)直接進(jìn)行銷售交易。這一決定將納入修訂后的印尼貿(mào)易部第50/2020號(hào)條例。
簡(jiǎn)而言之，如果該規(guī)定正式生效，印尼人民仍然可以在TikTok上觀看短視頻，但不能在TikTok上直接進(jìn)行購(gòu)物。TikTok只能為產(chǎn)品進(jìn)行廣告推廣，而商品交易的功能可能會(huì)被拆分到其他應(yīng)用程序中。
據(jù)報(bào)道，TikTok的CEO周受資在法令即將發(fā)布的當(dāng)天抵達(dá)印尼，希望與即將頒布的禁令進(jìn)行積極溝通。然而，印尼政府似乎沒(méi)有給予周受資會(huì)談的時(shí)間，他們已經(jīng)正式頒布了新規(guī)定。
目前，TikTok已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)員賣家發(fā)布聲援視頻，通過(guò)活動(dòng)話題和致總統(tǒng)佐科的簽名信來(lái)表達(dá)他們的聲援。這顯示出TikTok打算通過(guò)輿論造勢(shì)來(lái)施加壓力。
然而，從印尼短時(shí)間內(nèi)頒布法規(guī)的行為來(lái)看，印尼似乎并不太重視民意。因此，TikTok在輿論戰(zhàn)中對(duì)政府高層的影響可能非常有限。另外，由于法規(guī)已經(jīng)生效，無(wú)論是CEO周受資親自前往會(huì)談，還是TikTok平臺(tái)上的輿論標(biāo)簽和宣傳，恐怕都無(wú)法改變現(xiàn)狀。
3月份，東南亞的TikTok Shop承諾投資數(shù)十億發(fā)展社交電商，并在雅加達(dá)論壇上引起了廣泛關(guān)注。然而，僅過(guò)半年，印尼卻出臺(tái)了一項(xiàng)政策，禁止社交媒體平臺(tái)直接進(jìn)行銷售交易，這對(duì)于快速發(fā)展的社交電商而言確實(shí)是一個(gè)令人唏噓的轉(zhuǎn)折。
為什么Tiktok Shop 被封禁了？
在我們刨根問(wèn)底前先來(lái)看下整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)：
在雅加達(dá)環(huán)球報(bào)（Jakarta Globe）于9月6日最先傳出印尼考慮禁止TikTok電商的消息后，印尼合作與中小企業(yè)部長(zhǎng)Teten Masduki在一份聲明中表示支持此舉。隨后，在9月12日的國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上，印尼貿(mào)易副部長(zhǎng)Jerry Sambuaga表示，印尼計(jì)劃依據(jù)新的貿(mào)易法規(guī)禁止在社交媒體上進(jìn)行商品交易。更進(jìn)一步，印尼總統(tǒng)佐科·維多多在9月25日的新聞發(fā)布會(huì)上表示，印尼貿(mào)易部可能會(huì)在周二發(fā)布修訂后的電子商務(wù)法規(guī)，這可能會(huì)決定TikTok Shop在該國(guó)的未來(lái)。最終，在9月27日下午，印尼貿(mào)易部長(zhǎng)正式宣布了針對(duì)社交電商的修訂條例的生效。
這項(xiàng)封禁措施的出臺(tái)速度之快令人驚訝，從規(guī)劃到實(shí)施僅用了短短20天，甚至從草案到頒布僅間隔不到三天。然而，值得注意的是，TikTok作為主要受影響的平臺(tái)在這期間沒(méi)有采取任何實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)，至少表面上沒(méi)有任何動(dòng)向，直到最近CEO周受資才抵達(dá)印尼希望進(jìn)行溝通。
印尼貿(mào)易副部長(zhǎng)Jerry Sambuaga在會(huì)議發(fā)言中指責(zé)TikTok存在壟斷行為，并特別批評(píng)了其直播帶貨功能。然而，眾所周知，在印尼市場(chǎng)上，Shopee在各個(gè)方面都占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，特別是其直播功能Shopee Live的市場(chǎng)份額幾乎是TikTok Shop的兩倍。多年來(lái)，Shopee在印尼市場(chǎng)一直遙遙領(lǐng)先，因此將"壟斷"這個(gè)稱號(hào)加在TikTok Shop頭上恐怕難以服眾。
印尼政府封禁TikTok Shop的原因可以認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
TikTok Shop擠壓本土電商發(fā)展：印尼政府認(rèn)為TikTok Shop的低價(jià)策略和補(bǔ)貼措施對(duì)本土電商造成了威脅，因此出于保護(hù)本土企業(yè)的考慮，決定禁止TikTok Shop。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)TikTok Shop將超過(guò)傳統(tǒng)電商平臺(tái)成為印尼市場(chǎng)份額第一的平臺(tái)，這加劇了政府的擔(dān)憂。
信息安全問(wèn)題：像美國(guó)等國(guó)家一樣，印尼政府也關(guān)注TikTok的信息安全問(wèn)題。社交媒體電商收集用戶的個(gè)人偏好、隱私和金融信息，并擁有數(shù)字支付系統(tǒng)和后勤支持。由于印尼是TikTok的重要市場(chǎng)，大量印尼國(guó)民的信息敗露在境外平臺(tái)，這引起了政府的擔(dān)憂。
TikTok Shop野心過(guò)大：TikTok CEO曾表示將在未來(lái)數(shù)年內(nèi)在印尼和東南亞投資數(shù)十億美元。相比之下，Shopee更低調(diào)，并通過(guò)支持印尼中小企業(yè)出口來(lái)爭(zhēng)取政府支持。這次封禁對(duì)TikTok Shop的電商野心造成了一定的打擊。
總的來(lái)說(shuō)，印尼政府封禁TikTok Shop是為了保護(hù)本土電商，應(yīng)對(duì)信息安全問(wèn)題，并控制TikTok Shop過(guò)大的商業(yè)野心。
你提到的禁止100美元以下進(jìn)口商品的在線銷售以及禁止平臺(tái)銷售自家或關(guān)聯(lián)企業(yè)的商品的規(guī)定是印尼政府近期對(duì)電商平臺(tái)的新規(guī)定。這是為了保護(hù)本土企業(yè)和消費(fèi)者的利益，遏制不公平競(jìng)爭(zhēng)和假貨等問(wèn)題。
對(duì)于Shopee的反應(yīng)，他們迅速對(duì)跨境賣家采取了措施。停止了印尼站點(diǎn)的海外倉(cāng)和第三方物流服務(wù)。這是為了遵守新規(guī)定，并確保他們的業(yè)務(wù)符合印尼政府的要求。
印尼除了禁止社交媒體的禁令外，還禁止了100美元以下進(jìn)口商品的在線銷售，并且禁止電商平臺(tái)銷售自家或關(guān)聯(lián)企業(yè)的商品，比如Tokopedia不能銷售自家生產(chǎn)的商品。政府也會(huì)進(jìn)行監(jiān)管和執(zhí)法。
昨天下午禁令一出臺(tái)后，Shopee立即做出了反應(yīng)，關(guān)閉了印尼站點(diǎn)的海外倉(cāng)和第三方賣家平臺(tái)。
這項(xiàng)禁令的主要目的是為了保護(hù)印尼本土企業(yè)。根據(jù)印尼財(cái)政部海關(guān)總署署長(zhǎng)阿斯科拉尼的說(shuō)法，國(guó)外的廉價(jià)商品正在取代印尼商品，這可能會(huì)對(duì)本土工業(yè)和中小微企業(yè)造成打擊。
印尼的跨境電商主要由中國(guó)賣家經(jīng)營(yíng)，他們?cè)谝韵路矫鎸?duì)本土企業(yè)造成了碾壓：
- 依靠中國(guó)制造的供應(yīng)鏈非常強(qiáng)大。
- 發(fā)展速度過(guò)快。2022年，印尼的跨境電商單日訂單已經(jīng)達(dá)到了十幾萬(wàn)單，今年更是有進(jìn)一步增長(zhǎng)。
- 跨境商品成本低。盡管印尼的跨境電商發(fā)展迅猛，但其起步較晚，相關(guān)法律和監(jiān)管體系并不完善。跨境商品無(wú)需認(rèn)證和繳稅，盡管運(yùn)費(fèi)較高，但其綜合成本仍大大低于本土產(chǎn)品。
這些方面的碾壓導(dǎo)致除消費(fèi)者外，印尼各方面群體對(duì)跨境電商表示不滿。政府無(wú)法從其收取稅款，本土企業(yè)的市場(chǎng)份額也被擠壓。因此，出臺(tái)這樣的政策并不令人意外。
實(shí)際上，100美元以下商品的禁令類似于印尼稅收政策的一種替代方案。由于跨境電商的快速發(fā)展，印尼政府一直希望能夠征稅。起初，他們?cè)陉P(guān)稅方面下了功夫，將單筆關(guān)稅豁免金額逐步降低。2018年之前，100美元以下的包裹是免稅的，2018年改為75美元，2023年降低到3美元，但效果仍不理想。
根據(jù)印尼蘇加諾-哈達(dá)機(jī)場(chǎng)海關(guān)的數(shù)據(jù)，大部分進(jìn)口貨物的價(jià)值不超過(guò)3美元，而且大部分貨物來(lái)自中國(guó)。3美元以下的貨物仍然可以免稅，這使得印尼政府在降低免稅門檻方面幾乎束手無(wú)策。
由此可見(jiàn)，如果關(guān)稅的制約不可行，政府將從其他稅收方面著手。今年2月，印尼政府曾試圖出臺(tái)法規(guī)，對(duì)電商平臺(tái)的賣家征收增值稅和所得稅，當(dāng)時(shí)計(jì)劃在上半年完成，但目前為止尚未有進(jìn)展。
TikTok受到禁令的沖擊很大，但印尼市場(chǎng)占據(jù)了東南亞52%的份額，所以他們決不會(huì)放棄。現(xiàn)在最直接的解決辦法是將TikTok Shop單獨(dú)創(chuàng)建一個(gè)APP，將興趣電商轉(zhuǎn)型為貨架電商。
首先，字節(jié)有著豐富的APP開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)一個(gè)電商APP并非難題，盡管重新開(kāi)始會(huì)需要一段時(shí)間。
其次，盡管TikTok直播無(wú)法再直接進(jìn)行電商推廣，但TikTok擁有龐大的流量，作為一個(gè)引流渠道仍然非常有效，而且廣告成本要比Shopee等平臺(tái)低得多。
無(wú)論前路如何，經(jīng)過(guò)這次打擊，TikTok在印尼肯定會(huì)變得低調(diào)很多，也許還會(huì)向Shopee學(xué)習(xí)，在印尼市場(chǎng)做一個(gè)遵規(guī)守法的企業(yè)，花更多的精力來(lái)支持本土產(chǎn)業(yè)。
