電商平臺(tái)商的低價(jià)、亂價(jià)、仿貨、未授權(quán)銷(xiāo)售帶來(lái)的影響不僅是損害經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)的利益，還會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)品牌形象的模糊和懷疑，所以要靈活運(yùn)用各種方法，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效控價(jià)，以保證品牌產(chǎn)品在嚴(yán)苛的市場(chǎng)中穩(wěn)步發(fā)展。

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有哪些有效的控價(jià)方法可以解決線上亂價(jià)的問(wèn)題呢？

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第一，平臺(tái)投訴

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商家如果未按品牌規(guī)定價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品，未經(jīng)品牌正規(guī)授權(quán)掛網(wǎng)銷(xiāo)售，以低價(jià)或囤貨傾銷(xiāo)等方式銷(xiāo)售，可以發(fā)起商標(biāo)侵權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴。

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通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，品牌可以向正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者展示其對(duì)維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及經(jīng)銷(xiāo)商利益的重視，同時(shí)，也有助于打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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投訴前，品牌方需要對(duì)被投訴商家的違規(guī)鏈接進(jìn)行充分的分析和證據(jù)收集，了解相關(guān)的平臺(tái)規(guī)則，確保投訴過(guò)程的合法性和規(guī)范性，避免出現(xiàn)不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)。

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總之，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴是品牌方控價(jià)和維權(quán)的重要手段，對(duì)于提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

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第二、行政投訴

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針對(duì)頑固不改價(jià)的商家，我們可以采用線下舉報(bào)投訴的方式，比如工商舉報(bào)，消費(fèi)者舉報(bào)，12377，網(wǎng)信辦等等平臺(tái)，都可以對(duì)違規(guī)銷(xiāo)售的賣(mài)家進(jìn)行投訴。舉證的材料和證據(jù)一定要準(zhǔn)備齊全，以合法、公正、有效的方式來(lái)維護(hù)品牌方權(quán)益，達(dá)到控價(jià)的目的。

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第三、談判協(xié)商

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為了避免直接投訴造成的矛盾激化，賣(mài)家出現(xiàn)逆反心理，我們可以先尋求一個(gè)平衡和諧的解決方案，在線協(xié)商通常由品牌方負(fù)責(zé)人主導(dǎo)，他們會(huì)向商家發(fā)放控價(jià)函和公司公告，與商家就價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。如果商家在改價(jià)或下架產(chǎn)品后，重新恢復(fù)之前的價(jià)格或者重新上架，就可以重點(diǎn)關(guān)注，重點(diǎn)打擊。

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第四、線下溯源

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組織稽查人員，對(duì)線下渠道和線上賣(mài)家的拿貨區(qū)域進(jìn)行溯源調(diào)查，從源頭控制價(jià)格不一的問(wèn)題。

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第五，建立品牌價(jià)值

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建立品牌價(jià)值是重中之重，好的品牌和服務(wù)永遠(yuǎn)是一個(gè)品牌，一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象，企業(yè)可以建立起消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力、盈利能力，抵御價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力。