突發(fā)!亞馬遜部分站點(diǎn)后臺(tái)購物車鏈接消失
近日,一些賣家在亞馬遜論壇上反映了一個(gè)突發(fā)情況:他們在意大利、德國、法國和西班牙站點(diǎn)上的FBA鏈接突然失去了購物車。這一問題導(dǎo)致賣家無法正常銷售商品,引起了廣泛關(guān)注和討論。
賣家們紛紛表示,他們的鏈接在過去一年多的時(shí)間里一直穩(wěn)定銷售,沒有其他賣家跟賣,評分和退貨率都在正常范圍內(nèi),賬戶狀況也良好。然而,從6月14日開始,他們開始發(fā)現(xiàn)鏈接的購物車神秘消失,到6月15日,95%的鏈接都無法正常銷售。
這些賣家通過亞馬遜的案件系統(tǒng)尋求幫助,但問題仍未得到解決。于是他們轉(zhuǎn)而在論壇上發(fā)帖求助。許多其他賣家也紛紛回應(yīng),表示他們遇到了相同的問題,意大利、德國、法國和西班牙站點(diǎn)的賣家都遭遇了購物車消失的情況。這引發(fā)了更多關(guān)注和擔(dān)憂。
眾所周知,對于亞馬遜賣家來說,購物車是非常重要的,它直接影響到曝光率和轉(zhuǎn)化率。一般來說,購物車消失的原因可能包括價(jià)格調(diào)整不合理、隨意更改商品信息、差評較多導(dǎo)致表現(xiàn)差等因素。然而,從賣家們的反饋來看,這次購物車消失的原因顯然不在這些常見因素之列。
有一位賣家觀察到,出現(xiàn)異常狀況的站點(diǎn)都加入了Call-Off Stock(簡稱COS),這是亞馬遜為歐洲站點(diǎn)賣家推出的高級泛歐計(jì)劃。因此,該賣家猜測購物車莫名消失的問題可能與此計(jì)劃有關(guān)。
截至目前,亞馬遜尚未就此問題作出回應(yīng),賣家們?nèi)栽诘却俜交貜?fù),希望能解決這一異常狀況。
這一情況引起了賣家們的擔(dān)憂,他們希望能盡快恢復(fù)正常的銷售狀態(tài)。同時(shí),亞馬遜也需要積極回應(yīng)并解決這一問題,保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和賣家的權(quán)益。我們將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展,并希望問題能夠得到妥善解決。