店鋪流量起不來?一直處于虧損?人群優(yōu)化你確定做好了么?
想要引爆流量,就必須做出精準(zhǔn)化人群標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)全店單品快速提升權(quán)重,提高轉(zhuǎn)化,帶動(dòng)店鋪權(quán)重。
一、什么是人群標(biāo)簽?
買家人群標(biāo)簽:
是根據(jù)買家在平臺(tái)上的行為和交互數(shù)據(jù)來進(jìn)行標(biāo)記和分類。這些行為可以包括收藏、加購物車、購買、瀏覽等行為。通過對(duì)買家行為的分析,平臺(tái)可以對(duì)買家進(jìn)行細(xì)分,給他們打上相應(yīng)的標(biāo)簽。這樣,當(dāng)買家搜索產(chǎn)品時(shí),系統(tǒng)可以根據(jù)之前的標(biāo)簽推給相符合其興趣和需求的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。
賣家人群標(biāo)簽:
是根據(jù)賣家的產(chǎn)品和店鋪信息進(jìn)行標(biāo)記和分類。平臺(tái)會(huì)通過對(duì)賣家產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析和計(jì)算,給予其相應(yīng)的標(biāo)簽。這些標(biāo)簽可以包括產(chǎn)品的類別、品牌、屬性、關(guān)鍵詞等等。當(dāng)買家在搜索產(chǎn)品時(shí),平臺(tái)可以根據(jù)買家的搜索詞和買家人群標(biāo)簽的匹配度,將與標(biāo)簽相關(guān)的賣家產(chǎn)品有針對(duì)性地推給買家。
二、如何形成寶貝標(biāo)簽?
寶貝標(biāo)簽的形成可以分為初始標(biāo)簽和后期標(biāo)簽兩部分:
初始標(biāo)簽:初始標(biāo)簽是根據(jù)寶貝的基本信息來形成的。這些基本信息包括寶貝的標(biāo)題、詳情、類目、屬性等。平臺(tái)會(huì)根據(jù)這些信息對(duì)寶貝進(jìn)行初步的分類和標(biāo)記,以便在搜索時(shí)進(jìn)行匹配。
后期標(biāo)簽:后期標(biāo)簽是淘寶千人千面功能的一部分,主要是根據(jù)買家對(duì)產(chǎn)品的行為來形成和影響的。當(dāng)買家在平臺(tái)上進(jìn)行瀏覽、收藏、加購物車、購買等行為時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)這些行為進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果為寶貝打上相應(yīng)的標(biāo)簽。
寶貝是否可以展現(xiàn)在精準(zhǔn)的人群面前,要看后期標(biāo)簽是否優(yōu)化到位,可以在生意參謀中可以查看店鋪訪客分析。
三、人群不精準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果?
寶貝流量不樂觀:
如果寶貝的人群標(biāo)簽做得不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致寶貝無法展現(xiàn)在目標(biāo)人群的視線內(nèi),那么寶貝的流量就會(huì)受到影響。買家在瀏覽和搜索時(shí),系統(tǒng)無法準(zhǔn)確地將寶貝推給符合標(biāo)簽的人群,從而導(dǎo)致寶貝的流量不夠理想。
轉(zhuǎn)化低,流量逐步減少:
當(dāng)人群標(biāo)簽沒有被優(yōu)化和調(diào)整到位時(shí),寶貝可能會(huì)吸引到不符合目標(biāo)人群的買家,這些買家對(duì)寶貝的興趣和需求較低,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降。此外,如果流量沒有得到良好的轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)可能會(huì)認(rèn)為該流量與寶貝不匹配,逐漸減少對(duì)寶貝的推薦,導(dǎo)致流量逐漸減少。
推廣困難,虧本操作:
如果人群標(biāo)簽沒有做好,寶貝無法展現(xiàn)在精準(zhǔn)的人群面前,這對(duì)于直通車等推廣活動(dòng)來說是一個(gè)困難。直通車的推廣是根據(jù)人群標(biāo)簽來定向展示給不同的人群,如果標(biāo)簽不夠精準(zhǔn),推廣效果會(huì)受到影響。這將導(dǎo)致推廣的點(diǎn)擊成本較高,效果不佳,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都無法達(dá)到預(yù)期水平,從而導(dǎo)致虧本操作。
低價(jià)存活:
如果寶貝無法形成準(zhǔn)確的人群標(biāo)簽,很多商家會(huì)通過淘客、淘金幣等活動(dòng)來進(jìn)行虧本推廣。然而,一旦活動(dòng)結(jié)束或者有新品上架,如果產(chǎn)品價(jià)格稍高一些,轉(zhuǎn)化率就會(huì)下降。因此,如果人群標(biāo)簽沒有做好,商家可能只能一直依賴低價(jià)促銷來維持生存,導(dǎo)致無法上新的產(chǎn)品或無法獲得利潤。
四、如何了解店鋪人群標(biāo)簽是否精準(zhǔn)?
直通車點(diǎn)擊率:
觀察直通車后臺(tái)創(chuàng)意圖的點(diǎn)擊情況。如果你的點(diǎn)擊率高于同行業(yè)的平均水平,并且呈現(xiàn)明顯的增長趨勢(shì),說明你的人群標(biāo)簽越來越精準(zhǔn)。反之,如果點(diǎn)擊率較低或者沒有明顯增長,就需要注意進(jìn)行優(yōu)化,強(qiáng)化人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度。
生意參謀分析:
在生意參謀后臺(tái)進(jìn)行競(jìng)店分析。觀察首頁顯示的競(jìng)爭(zhēng)店鋪是否與你的店鋪具有相似的風(fēng)格和定位。如果這些競(jìng)店與你的店鋪在風(fēng)格上相似,說明你的店鋪在人群定位方面可能沒有問題。但如果這些競(jìng)店之間的風(fēng)格差異較大,就需要進(jìn)一步思考和改進(jìn),以加強(qiáng)人群標(biāo)簽的準(zhǔn)確性。
五、人群精準(zhǔn)的重要性!
提升流量精準(zhǔn)度:
精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽意味著店鋪能夠吸引到更加符合目標(biāo)人群興趣和需求的流量。這樣的流量更有可能在進(jìn)店后進(jìn)行收藏、購買等行為,進(jìn)一步幫助商家對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分析和了解。通過深入了解目標(biāo)人群,商家可以更有針對(duì)性地滿足其需求,提高購買欲望,從而使流量越來越精準(zhǔn)。
制定精準(zhǔn)的營銷策劃:
確定了精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽后,商家可以深入了解目標(biāo)人群的各種特征,例如購物習(xí)慣、興趣偏好等。基于這些了解,商家可以制定一套針對(duì)性強(qiáng)、符合人群需求的營銷方案。通過個(gè)性化的推薦、定制化的購物體驗(yàn)等方式,商家可以更有效地提高轉(zhuǎn)化率。
六、哪些因素會(huì)影響人群標(biāo)簽?
七、如何打造精準(zhǔn)人群標(biāo)簽?
提升精準(zhǔn)人群權(quán)重:
根據(jù)直通車的人群數(shù)據(jù)分析,找出表現(xiàn)良好的人群標(biāo)簽,這些標(biāo)簽可以是買家喜歡的特定風(fēng)格、品類或其他特征。當(dāng)這些精準(zhǔn)人群點(diǎn)擊到你的寶貝時(shí),寶貝會(huì)得到加權(quán),提高在這些人群中的曝光率。注意,針對(duì)這些精準(zhǔn)人群,你可能需要設(shè)置較高的溢價(jià)來吸引更多的點(diǎn)擊。
劃分人群場(chǎng)景和聚焦:
劃分場(chǎng)景:在生意參謀中,觀察最近一周的數(shù)據(jù),關(guān)注排名靠前的關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞反映了市場(chǎng)的需求。每個(gè)市場(chǎng)需求對(duì)應(yīng)一類人群,將你店鋪中的寶貝與生意參謀中的關(guān)鍵詞排行相對(duì)應(yīng),將相同的人群歸為一類,將不同的人群分別列出。同時(shí),通過生意參謀中的買家人群畫像進(jìn)行分析,了解不同人群的特征。
人群集中:在人群分析的基礎(chǔ)上,將人群集中起來,將列出的人群標(biāo)簽的點(diǎn)擊率提高。簡(jiǎn)單來說,就是針對(duì)比較窄的人群占領(lǐng)市場(chǎng)份額,通過寶貝的詳情頁和主圖賣點(diǎn)來凸顯這些主要人群和關(guān)鍵詞。
擴(kuò)展關(guān)鍵詞:
在原有的關(guān)鍵詞基礎(chǔ)上,通過添加相關(guān)的擴(kuò)展詞來吸引更多的人群。例如,如果你的寶貝是吊帶裙,你可以擴(kuò)展關(guān)鍵詞為"歐美風(fēng)吊帶裙"、"魚尾裙吊帶裙"、"甜美吊帶裙"等。這樣可以吸引更多不同喜好和風(fēng)格的人群,擴(kuò)大寶貝的曝光范圍。
利用標(biāo)簽聚焦人群:
在寶貝的詳情頁和主圖賣點(diǎn)中,突出標(biāo)簽和關(guān)鍵詞,吸引與這些標(biāo)簽相關(guān)的人群。例如,通過展示"歐美風(fēng)"、"甜美風(fēng)"等標(biāo)簽的賣點(diǎn)和特點(diǎn),能夠吸引對(duì)這些風(fēng)格感興趣的人群。這樣可以在吸引原有人群的同時(shí),吸引更多與標(biāo)簽相關(guān)的潛在人群。
3.突破流量限制:
八、如何強(qiáng)化個(gè)性化人群標(biāo)簽精準(zhǔn)度?
品類規(guī)劃與價(jià)格定位:
根據(jù)目標(biāo)人群的需求和偏好,規(guī)劃店鋪內(nèi)的產(chǎn)品品類和定價(jià)策略。確保產(chǎn)品的風(fēng)格和價(jià)格與目標(biāo)人群相符,塑造獨(dú)立的店鋪形象,實(shí)現(xiàn)整個(gè)店鋪的個(gè)性化標(biāo)簽一致性。這樣能夠吸引更加精準(zhǔn)的人群。
標(biāo)題與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性:
確保產(chǎn)品標(biāo)題與實(shí)際產(chǎn)品的相關(guān)性。標(biāo)題是吸引用戶點(diǎn)擊和搜索引擎收錄的重要因素之一。選擇與產(chǎn)品屬性最接近的關(guān)鍵詞,確保標(biāo)題能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和屬性,從而提高流量的精準(zhǔn)性。
產(chǎn)品的視覺效果:
針對(duì)不同人群的審美偏好,優(yōu)化產(chǎn)品的視覺效果。例如,如果你的目標(biāo)人群是女性裙子的買家,你的產(chǎn)品主圖和詳情頁應(yīng)該展示出產(chǎn)品的特點(diǎn),如最流行的元素、主打顏色、高品質(zhì)的材質(zhì)等,以體現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)尚性和吸引力。
確定主營類目:
在店鋪內(nèi)選擇一個(gè)主營類目,并保持唯一性。同時(shí),確保選取的寶貝都屬于同一個(gè)類目。這樣可以更好地進(jìn)行人群標(biāo)簽的打造和定位,避免混亂和不精準(zhǔn)的情況發(fā)生。