（四）請(qǐng)你根據(jù)材料5，提出具體的措施，以妥善處理該起矛盾糾紛、做好相關(guān)善后工作。（25分）? ?要求：措施合理，處理得當(dāng)，考慮全面；篇幅不超過(guò)300字。

今日更新3學(xué)時(shí)，課程地址見(jiàn)?柳夫子講道理@微信公眾號(hào)。

這是一道貼近現(xiàn)實(shí)的對(duì)策題，高度還原了一個(gè)具體的執(zhí)法情形，對(duì)你的基層工作經(jīng)驗(yàn)提出了非常高的要求。很多事情如果你沒(méi)有處理過(guò)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，你就很難想到。

如果你的基層經(jīng)驗(yàn)不足，聽(tīng)我給你講清楚出題思路，答題重點(diǎn)。

依法處置具體糾紛

這道題特別之處就在于直接給了你法律依據(jù)和具體案件事實(shí)，你要根據(jù)法律處理糾紛。這么說(shuō)看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但執(zhí)法的難點(diǎn)恰恰就在于此。

“依法處理”，是處理思路，更是思路限制，你既要依照法律，又不能超越法律，你沒(méi)有隨意發(fā)揮的空間。

同時(shí)，法律本身是抽象原則表述，理解難度大，你知不知道資料具體在說(shuō)什么，而且同一個(gè)事情，法律會(huì)從不同角度表述，你能不能看懂復(fù)雜資料表述重點(diǎn)

這對(duì)非法學(xué)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)而言，非常難。比如

1.開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解，應(yīng)當(dāng)依照法律、政策及社會(huì)主義道德規(guī)范，對(duì)糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服規(guī)勸。促其彼此互謙互讓?zhuān)谧灾髯栽盖闆r下，達(dá)成協(xié)議，消除糾紛。

2.應(yīng)遵循“在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；不違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策，尊重當(dāng)事人的權(quán)利；不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過(guò)仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利”的原則。

3.當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。

這里說(shuō)了幾件事？

就說(shuō)了兩件事情，依法調(diào)解和自愿調(diào)解。你看懂了么？

除此之外，依照法律處理具體情況，就意味著你必須明白具體糾紛和抽象條文之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，明白了對(duì)應(yīng)關(guān)系，你才能處理。

什么是善后問(wèn)題，如何處理

題設(shè)明確要求你處理好善后問(wèn)題，那么這道題里的善后問(wèn)題是什么？善后問(wèn)題是和這件事有關(guān)，但是資料中沒(méi)有處理好的問(wèn)題，這才是善后問(wèn)題，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是這件事情直接的沒(méi)有明確處理的不良后果。

是小孩子受傷么？不是，小孩子受傷已經(jīng)送醫(yī)，有人管了，不良后果已經(jīng)處理了。

這個(gè)善后問(wèn)題是建材違規(guī)占道問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題是糾紛的起因，也是沒(méi)有直接處理的不良后果，安全隱患，這才是善后問(wèn)題。

用假設(shè)情況處理多種可能情形

這道題會(huì)有多個(gè)可能，比如同意調(diào)解和不同意調(diào)劑，同意調(diào)解但調(diào)解后責(zé)任分擔(dān)無(wú)法達(dá)成一致，三種情形，你怎么寫(xiě)？

你要用“如果”的假設(shè)模式來(lái)展示多種可能，說(shuō)如果在某種情況下，會(huì)這么處理，這樣才能準(zhǔn)確表述。

切記，不是只有一種可能，不是你去了老百姓就會(huì)接受你的意見(jiàn)，而且部分接受和全部接受你的意見(jiàn)也不一樣，你又不能現(xiàn)場(chǎng)演示一遍，所以你必須用假設(shè)情況來(lái)表述。

我提醒你，題設(shè)說(shuō)“考慮全面”，可不是一句空話(huà)。

細(xì)節(jié)多邏輯深，希望你能抓住難點(diǎn)，準(zhǔn)確作答，各位加油。

參考答案

區(qū)隔雙方當(dāng)事人，避免發(fā)生沖突，由于受傷兒童是未成年人，則要求孩子家屬選出一個(gè)代表，然后詢(xún)問(wèn)涉事雙方是否同意調(diào)解；

如果同意調(diào)解，依照法律明確責(zé)任，分擔(dān)損失。李老四把裝修物料放在村道上，造成安全隱患有錯(cuò)在先，是導(dǎo)致孩子受傷的主要原因，應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，承擔(dān)孩子醫(yī)藥費(fèi)的80%，向受害者賠禮道歉，并馬上清理建材占道，消除安全隱患。孩子家屬存在疏忽大意，沒(méi)有照顧好孩子，應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的20%。｜醫(yī)藥費(fèi)的承擔(dān)能看出主次即可

如果雙方不同意調(diào)解，或者無(wú)法協(xié)商一致，告知雙方可以通過(guò)法院等途徑維護(hù)自身合法權(quán)利。
如果李老四拒不清理違法占道建材，則由村里組織清理，并由李老四承擔(dān)清理費(fèi)用。｜善后處理